Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    reviewType
    106
    2
    Общая оценка

    РОСТЕЛЕКОМ Отвратительная система работы с клиентами

    прежде всего отвратительная система по дозвону. Я в среднем трачу 1 час времени чтобы узнать почему у меня не работает та или иная услуга. И по итогу, как правило, моя проблема не решается. Сегодня висел в ожидании 1 час 20 минут, что бы просто дозвониться. Это крайне не уважительно к клиенту и не допустимо. Я буду разрывать отношения с этим провайдером однозначно. Так же постоянные перебои с интернетом. А так же мне выставляют неправильные счета за оборудование. Никаких положительных отличий от других операторов В тех поддержку не дозвониться. Очень туго решают проблемы. Выставляют неадеквартные счета. Сложно разорвать договор. Очень тугой провайдер, любой вопрос занимает пол дня.
    reviewReplySmile
    Ростелеком СПБ
    23.08.2017
    Добрый день.
    Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Предоставьте, пожалуйста, ваши абонентские данные (лицевой счет/номер договора) и напишите подробнее нам в официальную группу ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл." 
    Мы оперативно решим ваш вопрос.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?