Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    reviewType
    207
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Телевидение
    2
    Монтажники
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Стабильная скорость
    2

    Ростелеком — это дно

    Техподдержка отсутствует. Если повезет дозвониться до оператора, то далее вас ждет квест с постоянными переключениями, уточнениями информации и тупыми вопросами. Через час диалога в таком режиме проблема по прежнему не будет решена, а вас будет преследовать стойкое чувство иррациональности всего происходящего... ну и гнев, много гнева. РТ запросто меняет условия договора в одностороннем порядке, подключает без уведомлений доп услуги и меняет вам тариф. Скорости на уровне диалапа за бешенные деньги, постоянные сбои и отключения. Ну и когда вам наконец все это надоест и вы решите расторгнуть с ними договор — готовьтесь, вас ждут новые незабываемые приключения! ну и гнев, много гнева.
    reviewReplySmile
    Ростелеком СПБ
    Представитель провайдера
    02.10.2017
    Александр, добрый день!
    Сожалеем, что вы столкнулись с трудностям при использовании наших услуг. Помимо горячей линии, к нам всегда можно обратиться в Вконтакте, Twitter или Facebook. Мы всегда готовы оперативно помочь с решением любых вопросов. 
    Нам бы очень хотелось подробнее разобраться в ситуации и все исправить. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО нам в Вконтакте или на почту smedia@nw.rt.ru. 
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях