Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    reviewType
    65
    4.5
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Оборудование
    4
    Техподдержка
    6
    Забота
    2

    Ростелеком - доим абонентов, пока не возмутятся

    Давным давно, ввиду небольшого, а точнее почти никакого выбора интернет-провайдеров в доме, подключился через Ростелеком по телефонной линии (ADSL). И, в общем, устраивало: ну порвут где-то кабель, ну оборудование у них накроется, ну настройки линии слетят – раз-два в год каждого удовольствия – позвонишь – исправят завтра-послезавтра. Тариф «Авангард» 2Мбит/с (2Мбит/c - входящий трафик, 512Кбит/c - исходящий). Скорость, конечно, по нынешним временам небольшая, по другим технологиям и провайдерам и 50 и 100Мбит/с уже давно предлагают, но для моих нужд хватало. Большие файлы за ночь выкачиваются, а на остальное и этой скорости в принципе хватает. Ещё два года назад, хотел Ростелеком за эти 2Мбит/с - 290 рублей, а потом там подумали и решили, видимо, абонентов подоить, и год назад увеличили тариф сразу на 20% до 350 рублей в месяц. Альтернативные провайдеры, появившиеся в доме, предлагали за эти деньги от 20Мбит/с, а по городу и того больше, но решил, что «от добра добра не ищут», черт с ними. На этот новый год Ростелеком решил сделать очередной подарок и прислал квитанцию с ценой, поднятой еще на 11%, до 390 рублей за месяц. За 2Мбит/с – 390 рублей в месяц! Не может быть! Позвонил уточнить. Нет, всё так и есть: за 2Мбит они хотят теперь 390 рублей, за 4Мб – 440 рублей, и т.д. Это нонсенс! Где такие цены видели? Терпеть такое – себя не уважать! За те же 400 рублей в месяц я позвонил и подключил себе Интернет 100Мбит/с у другого провайдера. В 50 раз быстрее!!! Звоню в Ростелеком, чтобы распрощаться с ними. Специалист по расторжению договоров начинает втирать мне, что тариф у меня старый (хотя из текущих предложений по ADSL у них на сайте только одно – «до 10Мбит/c за 450 рублей» - "мечта" просто), поэтому они на тарифах подняли на всех цену «до базовой», что они очень заинтересованы во мне как в клиенте и предлагают мне «по акции» (очевидно секретной, только для таких возмущенных абонентов, решивших послать их подальше) тариф «4Мбит/с за 300 рублей». На что я им сказал, что «Очень "щедрое" предложение, но если бы вы были заинтересованы во мне как в клиенте, то просто увеличили бы мне скорость до 4 Мбит за те же 290 рублей, которые я платил, а не цену до 390 рублей подняли за смешные 2Мбит. И после этого вы думаете, что я с вами продолжу работать? Не тратьте больше моё время!». В общем, не будьте молчаливыми дойными коровами, уважайте себя! Слава Богу, в сегменте предоставления услуг Интернета у нас в стране еще пока есть конкуренция и не зажравшиеся провайдеры. Возможно, совет директоров Ростелекома сделает соответствующие оргвыводы в отношении должностных лиц, утвердивших данную ценовую политику, приводящую к потере клиентов. Тем, кто еще на ADSL, рекомендую поинтересоваться ценами у других провайдеров в вашем доме и распрощаться с наглецами. За 350-400 рублей в месяц предложения по СПб сейчас от 20-30Мбит/c до 100Мбит/сек. Ну а если готовы и дальше с Ростелекомом после этого работать, то будьте в курсе, что можете рассчитывать на подачку в виде секретного тарифа «4Мбит за 300 рублей».
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?