Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере СкайНет
    СкайНет
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 386-20-20
    reviewType
    102
    6
    Общая оценка

    напоминания клиенту

    Являюсь клиентом в южном районе СПБ более трех лет, никаких особых нареканий к компании не имею. Были рабочиe моменты,но все oпeративнo рeшалoсь. Плачу сразу за 12 мeсяцeв впeрeд, раньшe кoгда пoдхoдил срoк oплаты слeдующeгo пeриoда, звoнила дeвушка и напоминала oб oплатe. В этoм гoду этoгo нe былo и я oтключился oт интeрнeта в самый нe пoдхoдящий мoмeнт ( как всeда и бываeт) нo прямая связь рабoтала и сталo пoнятнo пoчeму oтключился. Oплачeнный пeриoд кoнчился, воспoльзoвавшись услуoй "OБEЩАННЫ ПЛАТEЖ" связь вoсстaнoвилась и всe прoблeмы рeшились. Дeжурный oпeратoр пoдтвeрдила тариф и сумму кoтoрую слeдуeт oплатить eщe на 12 мeсяцeв. Всe кoррeктнo. Прoсьба в какoй либo фoрмe напoминать таким как я (ктo платит oдин раз в гoд), чтo пришлo врeмя платить. Удачи в бизнесе. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, терпеливые. Технических перебоев длительностью более 1 часа не припомню, все восстанавливали оперативно. Временами скорость падает, при включении домашняя страница может грузиться более 3 минут. В чем причина не знаю. SpeedTest в среднем 13-15 в обе стороны.
    reviewReplySmile
    Скайнет СПб
    Представитель провайдера
    27.02.2017
    Благодарим, что так честно и открыто всё описали. Для удобства мы рекомендуем подключать услугу "смс-чек". Стоит она 50 рублей в год, зато информирует вас о многих вещах, относительно баланса и как раз будет напоминать вам за пару дней об оплате. Скорость по нашему кабелю 13-15 Мбит/с – это очень мало. Может, у вас есть роутер и вы пользуетесь Wi-Fi? В таком случае это ещё реально. Можно или перенастроить роторе на более свободный радио-канал или сбросить его на заводские настройки и перенастроить. Это очень часто помогает решить проблему с низкой скорость в квартире, когда в радиусе ещё с десяток роутеров соседей зашумляют весь частотный диапазон радио канала Wi-Fi.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?