Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере СкайНет
    СкайНет
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 386-20-20
    reviewType
    312
    2
    Общая оценка

    Самый ужасный провайдер! Который не знает законов!

    Самый ужасный провайдер! 31.01.2017г. Мне позвонила оператор СкайНета с прекрасным и выгодным предложением, т.к. я пользовалась другим провайдером и меня почти все устраивало, я поинтересовалась, есть ли перемотка в приставке ТВ от СкайНета, на что получила ответ: « В нашей приставке есть все, кроме записи…». Именно поэтому я и решила подключиться к услугам СкайНета. 03.02.2017г. Приехали техники подключать интернет и телевидение. И тут начались проблемы. Т.к. меня вызвали на работу срочно, я попросила друга поприсутствовать во время подключения. Оказалось я должна была лично присутствовать при подключении, о чем оператор не сообщила при разговоре. Пришлось сорваться с работы и заплатить штраф за это 2000руб. Также технический специалист получил денежные средства наличными. После подключения выяснилось, что в приставке нет тех функций, про которые я спрашивала, а это означает, что оператор мне наврала! Я обратилась на горячую линию, мне долго отказывали в возврате денежных средств за приставку и услугу ссылаясь на какой-то там закон об акциях, но Закон о защите прав потребителей гласит об обратном. В связи с этим, я требую вернуть мне неиспользованные денежные средства (наличными) за услугу и в полном объеме за приставку согласно п.3 ст. 4 Закона «ОЗПП»
    reviewReplySmile
    Скайнет СПб
    Представитель провайдера
    17.03.2017
    Здравствуйте. Постараемся уточнить, что произошло и качество консультации вас по телефону. Сможете указать номер договора в нашей компании? 
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?