Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере СкайНет
    СкайНет
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 386-20-20
    reviewType
    240
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Телевидение
    2

    Все хуже и хуже!!!

    В процессе пользования Скайнетом убедился, что это один из самых недостойных провайдеров!!! При оплате услуг ТВ и интернета за год вперед, предоставление указанных услуг отвратительное!!! Не реже 1-2 раз в месяц приходится общаться со службой тех. поддержки, то по вопросам отсутствия интернета, то по поводу отсутствия трансляции ТВ. Тех. поддержка принимает заявку с обещанием устранить неисправность в течении 2-х дней!!! Извините, но я плачу деньги не за ожидание устранения неисправностей, а за пользование качественными услугами!!! И почему у Скайнета отсутствует такая опция, как перерасчет?! Если мне какое то время не предоставляют обещанные услуги, за которые я уже заплатил, то будьте добры произведите перерасчет!!! Почему я должен оплачивать ваши ляпы, которые ваши операторы называют то модернизацией сети, то перенастройкой аппаратуры, то еще неизвестно чем??? Оплата производится за услугу, а не за объяснение причины ее отсутствия!!! Очень жаль, что Скайнет теряет свое лицо!!!
    reviewReplySmile
    Скайнет СПб
    Представитель провайдера
    16.08.2017
    Добрый день, Евгений. Мы уже проводим проверку, почему у вас так часто проводятся ремонтные работы. Установим и исправимся! Согласны, не нормальная ситуация. Перерасчёт можно сделать отправив на почту администрации info@sknt.ru номера заявок на ремонт с указанием вашего номера договора. Каждый случай мы разбираем в ручном режиме. Будем стараться подняться в ваших глазах! 
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?