Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере СкайНет
    СкайНет
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 386-20-20
    reviewType
    142
    2
    Общая оценка
    Монтажники
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2

    Плохой сервис при подключении услуги

    Мы с мужем выбрали skynet в качестве провайдера домой. 1) Выяснилось,что компания уже заключила договор на номер нашей квартиры с жителями соседней квартиры из снг. Получается,что сотрудник компании не удосужился проверить какое отношение человек имеет к квартира. Получается,что можно указать любую квартиру и осуществить на нее подключение. Будьте осторожны. 2) Подключение мы назначили на 26.09 на 18:00 Специалист не пришёл. По телефону нам ответили,что сотрудник звонил,но не дозвонился. На наш телефон звонков или сообщений не поступало. Номер телефона сверили,оказался правильным. Выводы сделали о качестве обслуживания. Муж очень терпеливый человек и дал второй шанс. Ждём специалиста для подключения 28.09 Очень надеюсь,что компания Skynet исправится.
    reviewReplySmile
    Катя Бобровская
    Модератор
    27.09.2017
    Уважаемая Юлия, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
    reviewReplySmile
    Скайнет СПб
    Представитель провайдера
    27.09.2017
    Здравствуйте. Мы обязательно сверяем номер квартиры. Будьте добры, укажите ваш номер заявки на подключение, чтобы мы смогли разобрать проблему. Заодно проконтролируем ваше подключение 28.09. Спасибо заранее за ответ. 
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?