Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере СкайНет
    СкайНет
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 386-20-20
    reviewType
    125
    4.7
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Оборудование
    6
    Забота
    2

    Устранение техпроблем

    Пользуемся услугами год.Подключен интернет,без Тв.Обрывы происходят редко,но если произошло, - все, туши свет. Последний пример, 13.12.17 около 18 часов, происходит обрыв интернет, перезагружаю оборудование, но увы чуда не случается.Идем в чат,связываемся с оператором.Обрыв он видит,заявка в работе,работы ведутся.14.12.17-утро,интернета нет... Днем,уточняем по телефону гор.линии,когда будут устранены проблемы,-ответ стандартный. Вечер, 19 часов(13.12.17)интернета нет, связываемся по телефону с хелперами,вопрос прост, как штаны пожарного,где интернет?После долгих переговоров выясняем, что техники причину установили, идёт замена вышедшего из строя оборудования,до утра 14.12.17 причина будет устранена.Верим.Утро 14.12.17,интернета нет... В 16 часов того же дня уточняем, интернета нет..Ставший традиционным за эти дни звонок другу приносит новую версию почему нет интернета, техники не могут попасть на чердак, там замок.Где они вчера меняли оборудование осталось в тайне.. Все, занавес. Итог интернета нет, чёткого ответа по срокам устранения нет,будем решать вопрос по смене..
    reviewReplySmile
    Скайнет СПб
    Представитель провайдера
    15.12.2017
    Валерий, укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Хотим проверить информацию и помочь вам. 
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?