Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере СкайНет
    СкайНет
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 386-20-20
    reviewType
    77
    3.7
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    2
    Оборудование
    2
    Монтажники
    4
    Техподдержка
    2
    Забота
    2

    Плохая политика компании!!!!!!

    Добрый вечер! Являюсь Вашим абонентом с 15.09.2016 года, очень много хвалил и несколько моих друзей подключились к компании Sky-net после моего совета. Однако сегодня из-за политики компании мое отношение к Вам испорчено! У меня интернет 100 Мгб +тв (приставка в рассрочку на 2 года по 175р.), плачу сразу за год чтобы не волноваться и думать, что в любой миг могут отключить. 15.12.2017 заметил, что телевидение начало пропадать, звука совсем нет, а картинка через раз и по настроению. Думал проблема в кабеле HDMI, поменял, решения нет. Позвонил в компанию, 15.12.2017 что бы вызвать мастера, а заодно оплатил тв и интернет за следующий год + рассрочка (5575 р.). Мастер пришел, все проверил и сказал, что проблема в приставе и нужно менять, однако замена это уже покупка НОВОЙ приставки. Я сразу сказал, что мне год платить рассрочку за предыдущую. На что монтажник Морозов сказал, что он не может так ее поставить, разбирайтесь с компанией! Я позвонил в компанию 18.12.2017, а там мне сказали, что гарантия приставки 1 год, и что они не виноваты, что приставка не работает. Однако на этом я не унялся и спросил: А если, я куплю новую приставку в рассрочку и она опять через год выйдет из строя, мне снова за воздух платить, ведь приставка стояла на месте целый год и не ронялась, выглядит как новая???? Ответ был категоричен: Мы не виноваты, Вам не повезло!!!!!! Теперь у меня оплачен интернет и тв до 15.12.2018, хотя ТВ нет совсем, + мне до 16.09.2018 платить за рассрочку приставки, которая НЕ работает, не по моей вине. Отлично сработала компания Sky -Net, берешь в рассрочку приставку, год прошел, она сломалась, а дальше плати за поломанную и еще новую купи, ведь телевизор то хочется смотреть. Огромный осадок на душе!!!!!!!!!!!!!
    reviewReplySmile
    Скайнет СПб
    Представитель провайдера
    19.12.2017
    Андрей Игоревич, вы всё верно описали, да действительно гарантия всего на один год. Существуют сервисные центры где можно попробовать отремонтировать приставку. Мы получили ваше обращение и свяжемся с вами для более подробной консультации.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?