Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере СкайНет
    СкайНет
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 386-20-20
    reviewType
    64
    4
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Телевидение
    4
    Техподдержка
    2

    Отвратительная техподдержка!

    Оставили без ТВ на новый год!!! Цитирую диалог с оператором 2 января, 1 был такой же. Андрей (11:18) Здравствуйте! Прошу вас! Поторопите своих специалистов по устранению неполадок на моем доме! Артём (11:18) Напишите, пожалуйста, ID номер вашего договора и на кого он оформлен. Андрей (11:18) ________ Артём (11:19) Специалисты уже работают над устранением неполадок. Андрей (11:20) Специалисты работают со вчерашнего дня, сколько еще им понадобится времени? Андрей (11:21) 1 и 2 января - это дни когда тв нужен как воздух!!!! Андрей (11:22) а по вашей вине я не могу смотреть его! Андрей (11:23) я подчеркиваю!!! по вашей!!!! вы обязались предоставить мне качественную и бесперебойную работу зомбоящика!!! Андрей (11:24) ??? Артём (11:24) Чаще всего подобные неполадки возникают из-за внешних факторов. 1 и 2 числа отдел эксплуатации не работает, видимо до завтраю. Дальше дежурный ответ!!! В данный момент потеряна связь с оборудованием на Вашем доме. Чаще всего, такие неполадки возникают из-за внешних факторов. Наши техники уже в курсе, как правило, подобные сложности устраняются в течение дня. Дальше бла бла бла..... В общем оставили без тв и инета 1 и 2 января 2018 года! Техподдержка нулевая!
    reviewReplySmile
    Скайнет СПб
    Представитель провайдера
    10.01.2018
    Здравствуйте, Андрей. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим в чём там была проблема и сколько решалась. Спасибо. 
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?