Отзыв клиента о провайдере СкайНет
СкайНет
Отдел продаж
+7 (812) 602-74-79
Техподдержка
+7 (812) 386-20-20
reviewType
1
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
10

Пользуюсь интернетом 10 лет, наверное этот год последний. Сервис нормальный, интернет стабильный, скоростей хватает. НО отношение к старым клиентам ..., о них забывают. С этого года у них новые тарифы (подороже). Я как обычно оплатил услуги на год вперед, меня не спросясь (даже не предупредив) перевели на новый тариф и тут же отключили интернет. Молодцы!
reviewReplySmile
Скайнет СПб
4 дня назад
Приветствуем! В этом году мы меняли стоимость только одного тарифа - Земля . Раньше он давал 50 Мбит за 500 рублей, а с этого года он стал в два раза быстрее - 100 Мбит и цена выросла всего на 50 рублей. Ну и конечно, без уведомления мы не в вправе ничего менять, поэтому мы публиковали новость на сайте и в наших социальных сетях. Для тех, кто приобрел годовые абонементы до нового года стоимость этого года осталась прежней до конца 2019 года. 
reviewReplySmile
Юрий
3 дня назад
То ли боты стали умнее, то ли люди стали невнимательны. 
Я не жаловался на повышение тарифов, оно понятно: рубль дешевеет, цены растут. Я жаловался на отношение к пользователям.
Вид со стороны пользователя:
Захожу в личный кабинет, вижу действующий тариф "Земля 2015" с годовой оплатой в 4200 рублей. Произвожу АВАНСОВЫЙ платеж 4200 рублей. Через неделю (не уведомив меня) мне меняют тариф на "Земля" (он дороже: 4800 на год), снимают все деньги со счета, И отключают интернет!!!
Ваш комментарий
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соц. сетях