Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере ТТК - Северо-Запад (TTK) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 707-60-52
Техподдержка
+7 (800) 775-07-75
Проверить доступность ТТК - Северо-Запад по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      50 отзывов
      3.1
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Монтажники
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Телевидение
      2.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1
      Отрицательные
      46
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постояный тормоз
      качеств очень похое
      Отзыв не засчитан
      60398
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      26.01.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      43063
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный сервис
      Часто отключают интернет из-за плановых работ почти каждый месяц. Когда звонишь в поддержку операторы ничего не объясняют толком, такое ощущение что читают по написанному тексту. 30.10.2014 не работал интернет примерно с 13 до 22 часов. Я звонила в техподдержку два раза днем и вечером, попросила сделать перерасчет раз интернета не было целый день. Оператор извинился и сказал, что заявка принята и моя просьба будет улажена. 1. 11.2014 происходит списание ежемесячного платежа, интернет не доступе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      44179
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Все пред оставляемые услуги не соответствуют действительности " полный блеф" нет часто дает сбои, а в выходные дни вообще улет отрубается на пол дня . Москва говорит воз не на контроль максимум 1-2 часа исправят. Питер наоборот ведутся ремонтных работы по укладке кабеля - "это в выходные и при том в новом жилом комплексе Балтийская Жемчужина" устранят влечении 24 часов . А самое главное в нашем комплексе только этот провайдер - Я думаю на стала пора обратиться в АнтиМонопольную службу пускай ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      42422
      6
      Общая оценка
      норм
      провайдер норм
      Отзыв не засчитан
      39233
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      05.08.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      38268
      reviewType
      2
      Общая оценка
      есть ли хуже?!
      21 век,а у нас 20 каналов, которые еще через пень-колоду показывают,помехи,периодическое выключение,"профилактики", про ночное вещание они и слыхом не слыхивали. Это что касаемо ТВ. Интернет...временами хороший,но часто падение скорости доходит до того,что мобильный интернет в разы быстрее. отдельное "спасибо" так называемой техподдержки да еще и "круглосуточной". Сидят секретари, проблемы не решают, отбекиваются и отнекиваются: А Вы перезагрущзите...А Вы шнурок дерните...а Вы перенастройте...и ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      38981
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Лень и не желание работать...
      Битый месяц не можем повысить скорость и подключить телефонию. Менеджер все делает если его постоянно контролировать и напоминать... так что клиент выполняет роль НачПродаж или супера, для фирны экономия для вас головняк)) К тех поддержке претензий нет. Хорошая техподдержка. Манагеры статисты..
      Отзыв засчитан
      34966
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ужасная скорость и цена 1100 рубдей
      Просто ужасный провайдер слава богу он еще не отключается скорость унизительна для цены которую мы платим из 50 мб\с вижу только 2 - все сказано выше
      Отзыв засчитан
      23612
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Наплевательское отношение к клиенту.
      Этот провайдер хорош до первой возникшей проблемы, будь то техническая или финансовая. Здесь начинает проявляться всё возможное наплевательское отношение провайдера к своему клиенту. Служба поддержки организована через единый колцентр расположенный в Москве. Чтобы дождаться ответа оператора, при звонке в него, надо иметь хорошее терпение, в том числе к прослушиванию мелодий. Ответивший оператор, как правило, ничего решить не может, каждый раз открещиваясь, что он в Москве, а абонент в Санкт-Пете...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22710
      2
      Общая оценка
      Буду искать другого провайдера...
      Сегодня исчез интернет. Стал разбираться - оказывается мне без предупреждения изменили тарифный план и увеличили абонентскую плату. И, чтобы побольше навариться, ещё и доверительный платёж сделали платным.
      Отзыв засчитан
      20178
      reviewType
      2
      Общая оценка
      «Постоянные разрывы и хамство»
      , сбои постоянно, не дозвониться, не понятно куда звонить, не сервис а черти че...
      Отзыв засчитан
      18594
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отстой
      При подключении даже не дали договор, типа у них "бланки закончились", звонил потом им, ну короче, так и не получил его. До июля посижу на них и перейду на другого провайдера. ТТК не советую никому.
      Отзыв засчитан
      17706
      reviewType
      2
      Общая оценка
      НЕСООТВЕТСТВИЕ
      ТКТ скорость не соответствует заявленнной
      Отзыв не засчитан
      8453
      reviewType
      2
      Общая оценка
      "твой интернет"
      Отвратительная связь,за день интернет выключится раз 10,сам по себе,до операторов не дозвониться, отвечает робот ,оставляешь заявку,но никто никогда не позвонит.Есть хоть один нормальный провайдер в нашем доме? НИЧЕГО ВСЕ
      Отзыв засчитан
      5679