Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Твой Интернет (Tvoy Internet) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Твой Интернет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      280 отзывов
      4.1
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Оборудование
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      54
      Отрицательные
      177
      Ответы провайдера
      27
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Пользовался услугами этого провайдера несколько лет.Все замечательно,никаких нареканий.Переехал из Адмиралтейского района в Центральный,поэтому ищу нового. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Минусов нет.
      Отзыв засчитан
      16055
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Твой Интернет - нормальный провайдер
      нет, той скорости, за которую платишь
      Отзыв засчитан
      15873
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Весь такой противоречивый доступ в интернет
      Каждые 2-3 минуты пропадает доступ в интернет. Возникают сложности с прослушиванием онлайн аудиозаписи, о фильмах я даже умалчиваю. wifi в кофехаусе просто летает по сравнению с тем, что имею. Выбирать не приходится, другие провайдеры до моего района еще не добрались. дешево нестабильный доступ в интернет
      Отзыв засчитан
      15794
      10
      Общая оценка
      Хорошо работают
      Для постоянных клиентов какие-нибудь акции, бонусы, что приятно, т.к. пользуемся больше 5 лет Твоим интернетом Оперативная тех.поддержка, заявленная скорость, бонусы Не знаю таких
      Отзыв засчитан
      15493
      reviewType
      6
      Общая оценка
      нормально
      да нормально так
      Отзыв засчитан
      15462
      10
      Общая оценка
      устраивает
      На работе подключен Твой интернет, дома и он, и Твое ТВ, пока не жалуюсь. Скорость норм, качество тоже Очень редко, но бывают разрывы, правда не надолго
      Отзыв засчитан
      15452
      10
      Общая оценка
      Гуд пров
      Сначала были разрывы, не часто, но были, звонила пару раз в тех.поддержку, быстро и четко выясняли проблему и исправляли, сейчас все норм. Вежливая тех.поддержка Сейчас нет
      Отзыв засчитан
      15416
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Я приехала из другого города и скажу так, что теперь мне фильмы не надо скачивать, я их смотрю онлайн, чего не могла позволить себе раньше, а это о чем-то, да говорит. Скорость заявленная Привыкла к ценам немного пониже))
      Отзыв засчитан
      15356
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Вполне нормальное качество.
      Разрывов не было уже очень давно, но когда появились однажды - писал сервисные заявки, и таки нашли в чем причина (провод, точнее соединитель) и все исправили. Стабильность соединения, заявленная скорость соответствует. Нет своей сети. Ценник не самый бюджетный.
      Отзыв засчитан
      15084
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Последнее иремя всё изменилоськ худшему
      5 лет с "Твой интернет".Сейчас ищу другого провайдера. Плюсов уже не осталось. Последнее время всё поплохело:Скорость ниже заявленной.В тех.поддержку сейчас не дозвониться. Не хамят,а просто переключают куда-то,а потом звонок сбрасывается. В Тех.поддержке дилетанты.Заявки теряются.Звонить в тех.поддержку это пустая трата времени и денег. В общем...бай-бай дорогой "твой интернет"-ищу другого провайдера.
      Отзыв засчитан
      14919
      2
      Общая оценка
      Сказать "плохой провайдер" - не сказать ничего.
      Общий вердикт - плохо, очень плохо! Достало! Я лучше буду на модеме сидеть с ограничениями трафа, чем платит этому провайдеру. Обещали устранить проблемы - а воз и ныне там. Плюс только один - оборудование меняли оперативно и без лишних вопросов ставили более качественное( Arris 150 - Arris 550 - Thompson )правда, проблемы это не устранило 1. Тарифы явно завышены 2. Минимум 3-4 раза в месяц звоню в техподдержку. На что уходит иногда до 300 рублей, потому что звонок платный 3. Не хотя...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      14624
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер
      Не было печали, черт дернул перейти к другому провайдеру. Оказалось вот где скорости падают и интернет пропадает. Нет уж, я возвращаюсь обратно к Твоему интернету. Не было ТАКИХ здесь проблем! Хотела сравнить, поняла, что лучше вернусь обратно к Твой интернет. стабильная скорость, почти нет разрывов да норм все
      Отзыв засчитан
      14603
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Так забавно читать порой отзывы. Никогда не пишу, а тут не вытерпела. Просто надоело. Я уже два года использую Твой интернет и ни разу он меня не подводил. Интернет есть и причем стабильный! скорость обещанная, стабильная, техподдержка вежливая, различные акции и бонусы для постоянных клиентов, удобно оплачивать как только будут напишу
      Отзыв засчитан
      14544
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Уже примерно три года, как пользуемся этим провайдером. Плохого сказать ничего не могу, может мне везет? Впрочем у родителей тоже Твой интернет и проблем не наблюдалось. Так что моя оценка 8 из 10. Почему 8? Просто потому, что человеку всегда свойственно хотеть большего :) стабильная скорость, акции, вежливая техподдержка подумаю
      Отзыв засчитан
      14489
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Сразу же обнаружил дикие тормоза в браузере. У меня штук пятнадцать вкладок висит, и естественно, при запуске браузера проходило где-то секунд пятнадцать-двадцать, пока все они нормально откроются. При первом же запуске через "Твой интернет" большая часть вкладок не загрузились вообще - выдали ошибку, а остальные грузились до офигения долго. Офигев с такого прикола, я полез на speedtest.net. Офигел ещё больше - каждый раз разные результаты, от 10 до 19 мегабит загрузка, и всего 2 (прописью - ДВА...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      14467
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отзыв о работе провайдера "Твой Интернет"
      1.Перебои в работе Интернета, скорость ниже заявленной. 2.Отключение в случае недостатка средств на счете происходит без предупреждения, причем обычно вечером, когда сделать уже ничего нельзя. 3.Восстанавливают подключение лишь после звонка по телефону, вместо обещанного сразу после поступления погашения задолженности. 4.Не предупреждают также о превышения трафика до тех пор, пока не кончатся все деньги на счете. 5.Отсутствие сервисов, имеющихся у других провайдеров: библиотеки музыки, кино ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      14443
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Месяц назад, так сказать, для пробы подключились к Твой интернет. Месяц минул, все стабильно. Продолжаем эксперимент. скорость стабильная пока не выявили
      Отзыв засчитан
      14431
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мошенничество вместо услуги.
      Только что (сегодня) подключился... Лучше бы я этого не делал! Позвонили по телефону, долго расписывали преимущества. Я сказал, что мне на фиг не нужен лишний модем, но мне сказали что оборудование теперь новое и будет нормальная витая пара. Ну, подумал я, можно попробовать. Тем более, предлагают 30 мегабит за ту цену, которую я платил за 20. Первый обман выяснился уже на согласовании сроков подключения - никакой витой пары, обычный для этого оператора говномодем с коаксиалом. И все те "п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      14418
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скорость - никакая!
      Подключилась на тариф 24мбит/с, постоянно низкая скорость. Настолько, что видеофайл 25мин уже больше часа загрузить не могу!! Проверяла скорость на speedtest.net, в 3 часа ночи скорость показал - 1 с копейками мбит. Как говорится, делаем выводы. (а я теперь ищу другого провайдера) Скорость СУЩЕСТВЕННО ниже заявленной!
      Отзыв засчитан
      14084
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Осталась вполне довольна
      Постоянный доступ обеспечивался хорошо, заминки очень редкие.
      Отзыв не засчитан
      10708
      reviewReplySmile
      Даша Копосова
      11.03.2013
      Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      30394