Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Веб Плас (Webplus) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Веб Плас по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      118 отзывов
      3.6
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Всего отзывов
      Положительные
      24
      Отрицательные
      82
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      [Плохой] провайдер!!! При наличии денег на счёте, которых хватает для работы инета ТИХО-МОЛЧА отключают от инета (хотя после оплаты СРАЗУ по телефону была произведена СВЕРКА чеков - и всё было ОКЕЙ), НИКТО по телефону объяснять ЭТО не хочет, СВЕРИТЬ финансовую инфу по телефону не с кем, финансовой службы для физ. лиц нет, никто ни за что НЕ отвечает , швыряют элементарно трубки, выговаривают клиенту , что мол, звоните уже не первый раз по этому вопросу (по финансам), отвечаю, что мне ник...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      35348
      reviewType
      10
      Общая оценка
      ADSL Wplus
      Пользуюсь с декабря 2005го года. В целом доволен. Проблем за это время можно по пальцам пересчитать и многие из них не по вине провайдера а АТС. Реагируют оперативно. Заявленная скорость всегда соответствует действительности. Для меня это стабильная рабочая связь на заявленной скорости. По проблемам никогда не футболили, оперативно помогали. Огорчает низкая скорость отдачи. Но тут ничего не поделаешь, ADSL.
      Отзыв засчитан
      35190
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Все очень печально!
      Месяц пытаемся записать голосовое приветствие на автоответчик. Наш куратор вообще ничего сделать не может. Полтора часа пытаюсь получить ответ на свой вопрос,и меня переводят 8 раз!Из отдела в отдел! Не подключайтесь к этому провайдеру!Берегите нервы!
      Отзыв засчитан
      35025
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Ни рыба ни мясо
      - Вроде бы и хороший быстрый интернет, но стабильные ауты на 12-24 часа каждый месяц. - Полезная система смс-оповещения о задолженности, но отправляется часто, а бывает и с опозданием. - Есть личный кабинет, но сделать там толком ничего нельзя - ни посмотреть детализацию, ни отправить заявку. - Всегда легко дозвониться до службы поддержки, но выездные специалисты реагируют ооочень долго. - Есть возможность скомпенсировать дни отсутствия интернета, но нужно писать заявление в офис. Короче "н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      33250
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      19.02.2014
      Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва
      35558
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Плохой инернет для небольшой компании друзей
      Медленно при подключении 10-15 wi-fi устройств Быстро починили после пожара на лестничной площвдке. Скорость никуда не годится
      Отзыв засчитан
      30723
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Воруют
      Пытаются технично украсть у каждого клиента сутки трафика, ссылаясь на колебания дней в месяце. Либо знаний русского языка и математики начального уровня не достаточно. Скорость нормальная. Не лучше Авангарда. Ночью в техподдержку не дозвониться.
      Отзыв засчитан
      27608
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Жаль расставаться с вэбпласом
      Пользуюсь услугами этого провайдера с 2008 года. Хорошее качество связи, нормальная скорость. Сбои в работе очень редко, быстро устраняются. Если бы в том доме, куда переезжаем, был вэб плас, там тоже подключила бы его. Хорошее качество связи, скорость устраивает. Сбои в работе бывают очень редко, быстро принимаются меры по их исправлению. Удобные способы оплаты.
      Отзыв засчитан
      27439
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      за 2 года реально было пару раз что не работал интернет, скорость стабильная( т.к. по выделенной линии) да и в целом по ценам устраивает
      Отзыв засчитан
      26799
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Веб Плас - отличный провайдер
      хорошая скорость и быстро мгновенно подключается.
      Отзыв засчитан
      26354
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Веб Плас - ужасный провайдер
      сервис отвратительный, скорость не соответствует заявленной!
      Отзыв засчитан
      26255
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Морально устарело
      Были с вебпласом с момента его создания. Сначала радовались, а потом разочаровались по разным "техническим" причинам. Вебпласу пора меняться. Один дозвон в техподдержку чего стоит. Зато в офисе все радушные) См выше
      Отзыв засчитан
      26254
      reviewType
      2
      Общая оценка
      большая цена за низкое качество
      не удобно нет
      Отзыв засчитан
      24542
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратительная техподдержка
      оплатив трое суток назад услугу до сих пор не можем дождаться мастера. в техподдержке сплошное жлобство. не дают телефона мастера. мастер обещает каждый день позвонить завтра и договориться. ей-богу, хочется материться!!! "мастер принимает заявки в порядке очереди". что это значит????? что трое суток мастер занят?! это так хреново работает провайдер, что у мастера нет времени разобраться с новым клиентом??? я в бешенстве. отвратительный провайдер. прежде был Билайн и Дом.ру - техподдержка выс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      23920
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Веб Плас - отличный провайдер
      Отличный провайдер! За два года никаких проблем. Сеть пропадала всего пару раз минут на двадцать. Скорость стабильная. По вечерам не падает. Жаль, всвязи с переездом придется поменять провайдера :(
      Отзыв засчитан
      22973
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер!
      За два года ни одной проблемы. На памяти всего пару раз пропадала сетьи минут через 20 оживала. Очень хорошая скорость и закачки, и отдачи. Ни разу не звонил к ним в техподдержку. Не было необходимости. Сейчас меняю жилье. И вот там Веб+ нет. Только Дом.ру, Билайн и подобные :( Грустно. Высокая скорость. Надежность. Богатая локалка. Ни разу не приходилось звонить к ним в техподдержку. Теперь проблема найти договор. Куда я его засунул?
      Отзыв засчитан
      22631
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень плохо - работать невозможно
      За неимением альтернативы пользуемся услугами данного провайдера 3 года. Качество предоставляемых услуг стабильно нестабильное! Иногда неделю всё ок - и скорость хорошая, и соединение. А иногда в течении дня 3 раза обрубает сеть в самый нужный момент. Техподдержка разная - иногда вежливые и быстро реагирующие, а иногда совсем наоборот. Один раз наткнулся на пьяного специалиста... Вывод - нестабильное среднее качество, постоянные форс-мажоры.Провайдер неочень... Сеть по тел.кабелю Низк...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22594
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Веб Плас - отличный провайдер
      Хорошее обслуживание,своевременный отклик на проблемы.
      Отзыв засчитан
      21918
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Веб Плас - отличный провайдер
      Устраивает все...скорость,тех.поддержка,цена...
      Отзыв засчитан
      20596
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Обычный провайдер
      Больше 10 лет использования, но на данный момент морально устарел. Широкая карта охвата, использование обычной телефонной линии Нестабильное подключение, скорость соединения может гулять
      Отзыв засчитан
      19740
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Веб Плас - плохой провайдер
      Потому что ADSL
      Отзыв засчитан
      19272