Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере ВестКолл
    ВестКолл
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 337-50-50
    reviewType
    248
    10
    Общая оценка

    Стабильный интернет и хорошая техническая поддержка

    Наш дом долго не был подключен к Интернету. Первым провайдером был Авангард - безобразное качество. Потом услышали от соседей про WestCall - не долго думая перешли на него. 1. Стабильная скорость 2. Быстрый дозвон в техподдержку 3. Техподдержка вежливая и проводит доскональную проверку, перезванивает 4. Когда возникают технические проблемы с интернетом, то работает форум и личный кабинет, а ещё можно через локальную сеть скачать фильмы/сериалы 5. Если забыл положить деньги на счёт, то можно воспользоваться доверительным платежом на 2 дня. Ещё в такой ситуации (когда деньги в минусе) можно пользоваться социальными сетями и сервисами Яндекс 6. Все плановые работы указаны на форуме 7. Есть личный кабинет (да-да, ещё остались провайдеры, у которых его нет) 1. Дороговатые тарифы 2. Невыгодные абонементы! У меня тариф Кекс - 16 рублей в день = 480 в месяц. Абонемент данного тарифа на пол года стоит 2700 - выгода 180 (!) рублей. Нет абонемента на ~3 месяца: только пол года и год 3. Бывает делают плановые работы в неподходящее время, например, с 11 до 14 4. Один раз наткнулся на странное поведении администрации на форуме - я зарегистрировался и ждал активации аккаунта администрацией, а они просто взяли и удалили аккаунт 5. Сейчас ( с 4.07.2017) появилась проблема, которую не удалось решить. В техподдержке, посовещавшись дали мне на время динамический IP. Данный пункт можно оценить на - и +. Думаю, не все провайдеры так бы поступили, а сказали бы менять роутер, например
    reviewReplySmile
    ВестКолл СПб
    Представитель провайдера
    07.07.2017
    Добрый день, и спасибо за Ваш объективный и развернутый отзыв, за то что обратили внимание и на плюсы и на недостатки, нам это очень важно! Спасибо что помогаете нам становиться лучше =)
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?