WIFIRE стал не тот

г. Гатчина. С 15.11.17 появились проблемы с интернетом. Пин зашкаливает за 60-80-100. Постоянно плавает пин и скорость,временами вообще пропадает соединение. Специалист-онлайн,в личном кабинете извиняется и пишет об аварии оборудования по нашему городу. Хорошо жду. После 20.11.17 пишу вновь-тоже самое. 12.12.17 делаю заявку через кол-центр. Обхождение вежливое все извиняются,но воз и ныне там. Пришел специалист. Молодой парень,соображает,но не пунктуальный абсолютно! С 10 до 11 не отзвонился (как было оговорено с диспетчером),в назначенное время не пришел. Хоть в смс и было написано ожидать мастера с 10 до 13 часов,явился в 14.30. Первый визит проверил всё в квартире,переобжал разъём кабеля,проверил кабель до подвала-порядок. Ключа от подвала нет. Приезжал на следующий день,возился в подвале. Как может находиться оборудование в подвале!? Где сырость и парнота. Думаю,что их оборудование там пришло в негодность. Седьмой день заявка висит не выполненная. Набрали клиентов,наобещали золотых гор,а выполнить ничего не могут. Как насмешка,раскидали по почтовым ящикам флайеров своих с радужными обещаниями. А сами без предупреждения повышают абонентскую плату действующим абонентам. Начинал с 300р/мес,потом 350,сейчас уже 400р/мес за обещанные 100 Мбит/с. А на деле скорость и выше 20 Мбит/с не поднимается,пин плавает. Работать в интернете не возможно. Что говорить о телевидении...