С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Йота (YOTA) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Йота по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

      Провайдер Йота в Санкт-Петербурге не боится честных отзывов, ведь он постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг и улучшением сервисного обслуживания.

      Компания гарантирует, что вы получите быстрое соединение со скоростью до 0 Мбит/с по самой выгодной цене от 0 рублей в месяц. Отзывы на домашний интернет Йота это подтверждают. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте. Только честное мнение реальных пользователей, которые отдают своё предпочтение данному провайдеру.

      Отзывы помогают не запутаться во множестве тарифных планов, линейка которых постоянно пополняется. Изучив все отзывы в 2024 году, вы сможете лучше понять, какой тариф подойдёт именно вам. Мы публикуем все отзывы, чтобы у вас была возможность составить полное представление об услугах провайдера.

      Если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов +7(812)635-33-61!

      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Омерзительная стабильность связи. На максимальном тарифе скорость скачивания периодически падает до 0,26 мбит/сек. - на 10-30 минут. Ответ на обращение в техподдержку: вот когда будет низкая, звоните, а так все ок. Жаль, что нельзя вставить картинку со спидтеста в отзыв, было бы нагляднее. Тв и монтажников не оценивал.
      Отзыв засчитан
      710709
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      сотрудники, которые не выполняют условия своего договора, с потребителем. Скоро дождутся массового иска против себя, абсолютно плохой интернет, ужасная тех поддержка. Даже не думайте пользоваться этим провайдером
      Отзыв засчитан
      710090
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      23.11.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      102581
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Денег на счете 1300 руб телефон связи нет . Пополните счет. На 400.47 руб.куда больше уже. И деньги не получишь назад. Пользуются карантином . Через инет ничего нельзя только пополнять без конца счет .а связи нет одно слово обманщики!!! Может для молодежи со смартфонами и подойдет ета. А старикам со старыми телефонами только деньги потеряешь. Без возвратно!!!
      Отзыв засчитан
      703166
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
      Цена: от 550
      2024
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Рейтинг: 7 место
      Технологии выгоды. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      850
      595
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 7 место
      Технологии доступа. Хит сезона S
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      275
      Р/мес
      Дом.ру
      Рейтинг: 8 место
      Гига 300
      300
      Мбит/c
      -
      -
      750
      2
      Р/мес
      билайн
      Рейтинг: 10 место
      Дракон
      100
      Мбит/c
      200
      каналов
      35
      гб
      600
      мин
      -
      SMS
      850
      436
      Р/мес
      билайн
      Рейтинг: 10 место
      для дома 200 с ТВ
      200
      Мбит/c
      215
      каналов
      -
      650
      325
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Как же я люблю yota, такого стабильного отсутствия интернета я ни у кого не видел.
      Отзыв засчитан
      703127
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вот такой шаблонный ответ получаешь в техподдержке из чата в чат. Вне зависимости от места подключения. Одна и та же схема. Помощи 0. Просят ожидать. Но платите по максимуму, все равно что скорость подключения низкая, но в тарифе проставлена максимальная. Платить за неоказанную услугу это ок? Не связывайтесь с этой компанией. Цена выше рыночной, связь отвратительная, поддержка никакая. вижу, что на базовой станции, к которой вы подключаетесь, наблюдаются локальные перегрузки. Yota предоставляет ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      702760
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      03.11.2021
      Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      98199
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная скорость загрузки, тариф стоит 1500 р в месяц, при этом скорость не превышает 2 мбит/с. Техподдержка глючит, вылетает, операторы помочь не могут. Вы считаете это нормальным подходом?
      Отзыв засчитан
      702759
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В 2020 г. Еще как-то работало более-менее, в соответствии с заявленными скоростями. В 2021 г. Интернета уже фактически нет, только в ночные часы что-то пробивает. Техподдержка признает, что базовая станция перегружена, но никаких сроков решения не сообщает. Сам чат поддержки глючный и все время вылетает.
      Отзыв засчитан
      702375
      reviewReplySmile
      Yota_Russia
      Представитель провайдера
      14.10.2021
      Привет! Со временем ситуация на сети может измениться, в том числе и из-за увеличения нагрузки на сети, т.к. мы говорим о беспроводной связи. 
      Сроками в таких случаях мы действительно стараемся не обнадёживать, т.к. процесс развития сети достаточно сложный и требует значительного количества ресурсов. Проводится анализ работы сети, потребностей и обращений, затем уже определяется место, производится поиск объекта. Заказ, постройка, тестирование оборудования - всё это тоже занимает время. 
      
      Будем рады, если напишите нам в сообщения ВК (vk.me/yota) ваш номер и адрес, прикрепив ссылку на отзыв, чтобы изучить нашу с вами ситуацию более детально, а так же и предыдущие обращения в поддержку. 
      97972
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная скорость, долго грузится, смотреть видео невозможно. Тариф 1200, как будто с тарифом 300 работает
      Отзыв засчитан
      701940
      reviewReplySmile
      Yota
      22.09.2021
      Привет! Давайте мы проверим, почему возникли подобные сложности. Пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и точный адрес - постараемся вам помочь.
      97705
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Чтоб вы так жили, как связь держите! 3 секунды работает, 5 минут грузится. У вас там кто-то метеозависимый отвечает за трафик? В дождь связь отключатся полностью
      Отзыв засчитан
      701124
      reviewReplySmile
      Yota_Russia
      Представитель провайдера
      16.08.2021
      Привет! Понимаем, что такая работа интернета доставляет неудобства :( Давайте проверим в чем дело и попробуем наладить её. Для этого просим написать нам в ЛС группы ВК (vk.me/yota), отправить ваш номер и адрес.  
      97135
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Уже 4 месяца невыносимый интернет, целыми днями его просто нет....пользуюсь yota давно, есть три интернет центра в разных районах города. Один (в районе варшавской улицы) из них уже не работает или работает с прерываниями и полным отключением интернета в течении 4 месяцев. В марте обратился в службу поддержки, но кроме как констатации, что интернет нестабильный и мы работаем над этим, уже 4 месяца ничего.....не рекомендую yota, во всяком случае в этом районе.
      Отзыв засчитан
      700625
      reviewReplySmile
      Yota
      23.07.2021
      Привет, Максим! Очень жаль, что не рекомендуете, мы не хотели расстраивать вас сложностями с работой интернета :(
      
      Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в ЛС (vk.me/yota) , прикрепив ваш адрес, номер лицевого счёта и скрин со страницы http://10.0.0.1/ - посмотрим, что с заявкой и почему сложности до сих пор есть. 
      
      Можно также связаться с нами по номеру [горячей линии].
      96783
      Ваш комментарий