Интернет-провайдеры на ул Краснопутиловской, Кировский в Санкт-Петербурге

билайн

Интернет работает безупречно, особых комментариев по этому поводу у меня нет. Всё устраивает.

билайн

Всё работает превосходно. Полностью доволен сервисом, проблем не возникало. Всё настолько гладко, что даже комментировать нечего. Отличный сервис, рекомендую всем!

Ростелеком

Ужасный сайт. Плачу каждый месяц и кровь идёт из глаз. Ростелеком, сделайте человеческую навигацию! Реклама везде, а рабочего пространства 0

Дом.ру

Увидев листовку с рекламой выгодного тарифа у домру, решила попробовать и не пожалела. Интернет летает, фильмы скачиваются моментально, очень жалею, что не подключила его раньше.

Дом.ру

Пользуюсь дом ру уже давно, все отлично работает. Высокая скорость интернета, работает всё практически без сбоев. За все время поломка была только раз, но устранили всё очень быстро, техподдержка работает очень оперативно и грамотно.

Эт Хоум

Отличный провайдер! Пользуюсь услугами at-home уже более 10 лет, честно говоря за все время не было ни одного момента чтобы пожалеть или разочароваться! Служба поддержки всегда моментально откликается на любой вопрос, стоимость вполне приемлемая, качество интернета, скорость на высоте.спасибо! И пожелаю at-home оставаться всегда нужным и клиентоориентированным!

Ростелеком

Не рекомендую даже врагу связываться с этой компанией. Я отключал аренду оборудования еще в мае прошлого года, сейчас посмотрел выписки и мне по прежнему шли начисления по 150 рублей каждый месяц! Это практически 2.000 за год. Дополнительно мне снимали за доп услугу по 90 рублей , о которой я даже не знал и сам лично ничего не подключал. Причем это можно посмотреть только если выгрузить детализацию счета. У меня был подключён автоплатеж на сумму тарифа, поэтому я был уверен что все хорошо. В итоге из-за долга, который образовался не по моей вине мне еще начисляли каждый месяц пени. Компания безответственных, которая наживается и обманывает своих клиентов. Очень сильно разочарован, потому что раньше считал ростелеком хорошей компанией( яркий пример, как можно потерять клиента.

Эт Хоум

Пользуюсь услугами at-home уже четырнадцатый год, и ни разу за все время не был разочарован! Интернет за все время ни разу не подводил, и тех поддержке отдельный респект и благодарность! Ни разу не было таких моментов ,чтобы просто пустили на самотек обращение! И так -то можно на пальцах одной руки посчитать причины обращений, и каждый раз ответственно все вопросы решались в короткое время! Работа интернета стабильная,не приятных моментов со скоростью практически не было,стоимость тарифных планов тоже приемлемая. Спасибо и продолжайте в том же духе !

Йота

сотрудники, которые не выполняют условия своего договора, с потребителем. Скоро дождутся массового иска против себя, абсолютно плохой интернет, ужасная тех поддержка. Даже не думайте пользоваться этим провайдером

Дом.ру

В середине июля решил поменять тариф. Позвонил, сказали - у вас 300 мб/с., 195 кан., 1330 р. Был удивлен от куда взялись 300 мб. В 2012 г. Заключался договор на 100мб. Ну думаю ладно. Попросил тариф 300 и 154 кан. За 850р. Сказали 300мб. Нельзя, можно 100мб. За 800р. 01.08 звоню и прошу перекинуть на тариф 300мб., ответ отрицательный.говорят: у вас не проложен 8-ми жильный провод и ваш роутер старый и поддерживает 60 мб. Позвонил и оказалось, что я с 2014 года плачу за 60 мб как за 300мб. 03.08 проложили кабель и поставили новый роутер.на вопрос как так получилось, сказали что я сам виноват раз согласился так платить. Пересчет за такой длительный срок делать не будут и никакой компенсации. Короче моё недовольство это моя проблема.тем кто будет читать.проверьте за что вы платите.

еТелеком

Хочу поблагодарить всю команду етелеком от все души) за бесперебойный интернет и интересные акции, я несколько раз побеждал в конкурсах, получал подарки, да и на тарифе получилось не плохо сэкономить. .

Пулнет

После почти 10 летнего сотрудничества вынужден отказаться от услуг. Оплачен абонемент на год. Внезапно, более чем через полгода действия абонемента, мой ip адрес стал теневым. Служба поддержки говорит, а занеси ка нам ещё деньжат! зачем?! Договор заключён! Абонемент действующий! На каком основании?!?! Условия зафиксированы при активации абонемента! почему вы их меняете!? Согласился бы с изменениями условий при пролонгации, а тут,- просто разводилово! По качеству услуг нареканий нет. Думайте сами

Ростелеком

Компания совершенно не имеет ни каких представлений об этикете, названивает, когда считает нужным будь то 9 вечера, будь то 10... Ведут себя крайне нагло и настойчиво, навязывая свои услуги. Просьбы не беспокоить игнорируется. Возникает ощущение что компания, руководствуется нормами ведения бизнеса заложенными в далеких девяностых. Качество непосредственно предоставляемой услуги оставляет желать лучшим

Эт Хоум

Пользуюсь интернетом эт-хоум уже 10 лет. Стабильный и недорогой интернет. Много акций и услуг .

Ростелеком

Это ужассссс!!!!!!!!! Да, я слышал что связываться с ростелеком не стоит, но это ещё хуже чем может быть! Операторы со спокойным голосом переключают друг на друга с ожиданием каждого по 6 минут, и вот когда третий говорит подождать на линии спусть 5 минут связь заканчивается с просьбой оценить качество!!!!!!!!!!! И это не единичный случай

билайн

Работает не стабильно, есть обрывы

Нью Линк

Подключил интернет маме, работает стабильно без проблем, ни разу не жаловались.

ИнтерЗет Дом.ru

Абсолютно согласна!!!!хуже некуда!!!!мало того я не пользуюсь интернетом уже 2мес,так мне еще и нащитыват и нащитыват!!!как отключиться в личном кабинете???сотрудники не могут ответить на этот вопрос!!!!преостановить т.е заплатить немеренную сумму за просто а потом за мои же деньги преостановить!!!!наглость!!!всех соседей уговорю отключиться!!!!

ИнтерЗет Дом.ru

Это теперь не интернет,а не понятно что.раньше когда это был один интерзет-был просто превосходный провайдер,но после объединения это стало даже хуже чем ужас!!!!!!!.обслуживание ужасное,интернет тормозит,отменили услугу годовой платёж,и ещё,в добавок,изменили номер договора без моего ведома.последнее время плачу через сбербанк онлайн,так по старому номеру договора оплаты не производит,в личный кабинет не войти по той же причине.просто очень ужасный провайдер.собирался той осенью переходить на другого провайдера,теперь точно перейду.мне такая байда надоела. Плюсов нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Одни минусы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Стал самый ужасный провайдер,который зажрался из за того,что имеет больше всего клиентов в городе.теперь именно имеет клиентов.с чем это связано-я думаю,что с объединением с дом ру.до этого всё было просто отлично.интерзет раньше рекомендовал многим,сейчас всех отговариваю,да люди,в принципе,и сами всё видят и уходят с нынешнего интерзетадомару. Прошу извинить за такую эмоциональность,но всё имеет свои границы.

ИнтерЗет Дом.ru

Я уже один раз писала в вашу службу,что бы прекратили навязывать своё телевидения в наглой форме!!! Я перестала брать трубки. Так они звонят на домашний и на мобильный. Мне не нужно ваше кабельное телевидение! Я вообще телевизор не смотрю! Номер договора 169141 санкт-петербург вы вынуждаете меня отказываться от вас и обходить вас стороной. Что за дела??? Вы не оставляете мне выбора. Такого навязывания раньше не было, появилось после объединения с дом.ру будете ещё раз звонить, я буду так же оставлять негативные отзывы о вас. Всех благ. Олеся. Плюсов нет. Раньше были. Скорость временами падает. Наглая навязчивость.

Дом.ру

Волгоградский филиал дом ру. Отходила неделю из низ 3 дня обучения и 3 дня стажировки. Писали тест сказали что он оплачивается, а в итоге сказали что пробный. Звонки на телефоне просто ад навязывание услуг( в ответ клиенты обычно посылают матом) пришли работать пол группы не оказалось на месте, наставники отвлекали. Угрожая что будем работать допоздна, в выходные работа с 13.00-20.00 хотя на собеседование об этом не упоминали. Так же как и о том что 1 выходной. Отношение не очень хорошее, так как если что-то вас не устраивает просят сразу удалиться рабочего места. Обещали золотые горы, а в итоге за все время не одного оформленного клиента. - -

ИнтерЗет Дом.ru

Ситуация проста. Периодически не работает интернет, причем периодичность - раз в 2-3 дня. Вызвать специалиста в этот же день невозможно. Он приходит через 2-3 дня и исключительно в то время, в которое интернет работает. Специалист правда очень адекватный, понимающий и приятный в общении, что нельзя сказать обо мне (человеке, к которому специалисты штабелями приходят, чинят, но ничего у них не получается). До начальства не достучаться. Операторы: к сожалению, не могу вас связать со старшим менеджером. К сожалению, старшие менеджеры способны только прятаться за спинами рядовых сотрудников. Сотрудники обязаны выслушивать все возмущение абонентов и вести себя вежливо, а старшие менеджеры не способны принять абонента без вмешательства роспотребнадзора, прокуратуры и прочих органов власти. Не было интернета, обещан перерасчет, но обещание экономического отдела так и осталось на словах. Так что уважаемые абоненты, запасайтесь номерами компетентных органов! После таких обращений данная компания исправляется. К сожалению, на это приходится тратить время, нервы и деньги, а компания того не стоит. Лучше подключитесь к нормальному оператору. Вежливые операторы и мастера, приходящие на дом. Низкая скорость, мастер приходит через 2-3 дня (не хватает мастеров), нет возможности связаться с оператором без выбери 1,2,3,4,5, нажмите на клавишу 1000 раз и это все за свой счет!!!!, не делают перерасчет за непредоставленную услугу, нет возможности поговорить с начальством, услуги дешевые, но для их получения нужно потратить рублей 300-400 в месяц на звонки.

ИнтерЗет Дом.ru

Не скажу, что у провайдера все отлично, но и днищем я его назвать не могу. Если почитать отзывы на площадке, складывается ощущение, что у провайдера все очень плохо. Это не правда. Ребята там работают вежливые и готовы решать любые вопросы абонента, если он адекватен и готов разговаривать. Мне вот бесплатно переобжали кабель, все стало ок, скорость хорошая и цена нормальная. До этого я попробовал одного крупного государственного провайдера - роутер переключал по четыре раза на дню. Здесь таких проблем нет. Отдельная благодарность официальному представителю на площадке - все вопросы решились через его почту и очень быстро. Проблема которая есть - это падение скорости по вечерам. В компании говорят, что идет модернизация, мол, надо потерпеть. Но скорость реально снижается. Минимум который фиксировал 20 мб (при тарифе 40) в начале ноября. Счас стало получше. Вчера, например было вечером 41 (то есть соотвествует). Надеюсь, выправится. Скорость норм. Но можно лучше компромиссные и вежливые

ИнтерЗет Дом.ru

До слияния с домом ру всё было хорошо. Теперь постоянные разрывы в сети. Здесь проблем нет, не хамят скорость плохая и постоянные разрывы

ИнтерЗет Дом.ru

Добрый вечер, а может и не добрый, сегодня утром оплатила интернет договор 556610 оформлен на мое имя цветинская жанна александровна оплата происходила через терминал в 9 утра деньги не поступили, звоню целый день, когда же поступят деньги на счет, интернета нет целый день, обратилась в службу поддержки а мне пишет консультант, это не наши проблемы звоните туда где оплачивали звоню туда, где оплачивала а мне говорят это ваш провайдер что то там мудрит у них технические неполадки вы уж разберетесь товарищи, какие у вас там порядки в неполадках в результате целый день без интернета,ужасный провайдер обязательно вас поменяю договор 556610 цветинская тел 89811681544 скорость низкая, постоянно зависает тупой интернет

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь больще 4х лет интерзетом и после слияния с дом.ру стало только хуже,переодически пропадает интернет,постоянно звоню,всем все равно никто не может помочь,толдычат только перезагрузить роутер или вызвать специалиста.соседи в доме тоже говорят что проблема в интерзете,а не в роуетере нету скорость ниже заявленной,постоянные перепады,ужасная тех.поддержка

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь этим провайдером с 2009года. Была очень довольна, скорость, обслуживание, реагирование на проблему. После объединения начались проблемы. Скорость не отвечает заявленной, назойливое смс напоминание об оплате, смена тарифа в большую сторону без согласия клиента, личный кабинет неудовлетворительный. Однозначно меняю провайдера. Жаль. Всегда отвергала предложения других провайдеров говоря что интерзет лучший. Теперь прощай интерзет - отвратительно! Нет! Назойливость, обман, выманивание денег, скорость не отвечает заявленной.

ИнтерЗет Дом.ru

Три года сотрудничала с компанией интерзет.претензий и нареканий в работе не было.но недавно переехала.в выборе провайдера не возникло ни каких проблем.выбор пал на интерзет.но были проблемы с подключением.мастер не настроил цифровое телевидение.предложили тариф лайт sза 610 руб.в месяц.буквально 28.08.2015 от провайдерадом интерзет.ру приходит сообщение о том,что у меня на счете 490руб. Необходимо внести езе 371 руб итог получается861 рвуб.позвонила в компанию 28.08.2015,на что мне ответили .что через 72 часа мне перезвонят.жду........сама позвонила ,теперь жду ответа.мне бы очень хотелось ,чтобы мне объяснили:почему при ежемесечной оплате в 610 руб,я плачу 860 руб.думаю менять провайдера.......до объединения провайдер интерзет был намного лучше !а компания дом.ру мне никогда не внушала доверия.

ИнтерЗет Дом.ru

Сегодня обратился в клиентский отдел компании интерзет с просьбой вернуть мне деньги, которые я по ошибки им оплатил. На горячей линии сказали нужно подъехать в офис и написать заявление.когда приехал в офис менеджер смирнова ольга сказала(если это так можно назвать), чтобы я шел куда подальше т.к. Не являюсь клиентом интерзет и разговаривать со мной никто не будет.

ИнтерЗет Дом.ru

Перезвонил мне сегодня оператор и внимание!!!! Сообщил что монтажник вчера не смог получить доступ к щиткам в тсж по телефону!!!! Я вчера лично договаривался с председателем, так как встречался с ней и договаривался о выполнении ремонтных работ в парадной. Ключи от всех нужных помещений и щитов были у меня!!!, на лицо наглое вранье. На объяснение данного факта получил хамский ответ, что у них вообще нет информации о моих вчерашних звонках им, и не хотите ваши проблемы была брошена трубка. Так что ошибся я на счет вежливости в своем первом отзыве. Нет хамят и пытаются нагло врать в лицо!!!

ИнтерЗет Дом.ru

Являюсь абонентом интерзета с 2006 года. Уже несколько лет пользуюсь тарифом 12 мегабит за 3600 ру/год. Решил перейти на какой-нибудь абонементный тариф со скоростью 100 мегабит. Оказалось, что, после слияния с дом.ру, у интерзета вообще прекратили существование абонементные тарифы для новых подключений. Подключил себе опцию увеличения скорости до 50 мегабит за 75ру/месяц. Итог: 1) через роутер по проводу спидтест выдает 60-80 мегабит с пингом до 20мс в вечерние часы; 2) через роутер по вай-фай спидтест выдает 60-80 мегабит с пингом до 20мс в вечерние часы; 3) файл размером 1,2гб скачался с яндекс-диска за 3 минуты. Т.е. Скорость получилась равной 53 мегабита по проводу через роутер (т.е. Это уже показания не синтетического теста, а реальное скачивание); скажу сразу: у меня роутер, выбранный, купленный и настроенный самостоятельно. Стоит он около 4000ру. Все порты роутера - гигабитные. Вай-фай - 300 мегабит mimo 2х2. Телевидением и телефонией от интерзета не пользуюсь в доме, кроме интерзета, присутствует ростелеком и скайнет. На данный момент, необходимости уходить на другого провайдера не испытываю. 1) у данного провайдера есть внутренняя локальная сеть. Об этом многие забыли. А зря. По этой сети можно скачивать контент в многопоточном режиме. А внутрисетевая скорость у интерзета 100 мегабит. 2) абоненту выдается статический ip-адрес. Причем, этот адрес прописывается прямо на оборудовании абонента. В моем случае - он прописан в договоре. В отличии, например, от скайнет, где адрес выдается по dhcp, а к абоненту всего лишь привязывается по масу. Это значит, что абонент интерзета не подвержен такой ошибке, как ошибка, при получении ip-адреса, даже, если он закреплен за абонентом. 1) нет 100 мегабитных абонементных тарифов. 2) абоненты сидят за natом. 3) внешний ip адрес платный.

ИнтерЗет Дом.ru

Пользовался интерзетом один год но после слияния с дом.гу просто ужсаюсь.1 началось всё в декабре того года у меня закончились так сказать финансы на чёте но это нормально отключили интернета как положено не было и бац через пару дней появился ну я и пользовался потом выясняется что в этот момент со сной розорвали договор при чём не уведомив меня.......вообще шикарно.ладно это пол беды когда я поолнил счёт интернета небыло так я уже говорил раньше договор сомной разорвали.позвонил в тех-подержку мне придложили переоформить договор ну что тя изделал на свою голову.2 уважаемый провайдер это мои проблемы что иза вашей ошибки как я считаю я пользовался интернетом когда вы меня отключили как я писал выше и с какого у меня образовался долг за за вашу ошибку 3 по новому договору каторый я оформил 24 04 2015 года по акции у муня доступ в интернет должен был быть бесплатен а с третьего месяца оплата согласна договору так должно было быть но аказалос всё сног наголову перевёрнуто и ппять звоню в поддержку на что мне очень заучино отаечают ой му забыли что будет зделан переращёт каторого как нет и небыло и самое интерестное на сегодняшний день 21 07 2015 две недели назат пополнил счет согластно новому договору когда по договору у меня доступ интернет должен быть до 28 07 2015 а меня уже отключили не поняточки звоню в вашу канторку и тут бац мне сообщают ч то у меня долг они видетили забыли акцию покоторой я подключался включить ну это пол беды мне эту акцию по которой я должен был сибеть тогда в августе и сентябре ставят оэто конечно спосибо но скакого я должен за акцию платить 350 рублей если она у вас бесплатно была.да и чуть не забыл что там у меня за долг с того гогда если договор был расторгнут и задолжноси у меня не было а за вашу халатность я плотить не собираюсь пока у вас там было слияния и вы не уследили за эти что отключеный обонент пользуется вашими услугами нет нет

ИнтерЗет Дом.ru

Пользовались около 5-ти лет. Всё было прекрасно, да, иногда отключали на часа 3 интернет и т.п. Всё это было терпимо. Но! После того, как они объединились с этим ужасным, отвратным дом.ру всё стало очень плохо! В первый же день их совместной работы интернет пропал почти на 10 часов! И с тех пор постоянные недостатки: от оформления личного кабинета до пропадания соединения! Будем менять провайдера! С момента объединения компаний испарились, все до единого! Наиглупейшее решение объединиться с отвратительнейшей компанией дом.ру принятое, скорее всего, из-за личной выгоды компании!

ИнтерЗет Дом.ru

Прочитал столько ужасных отзывов об интерзет…. Не знаю, что и думать…. Я 2 года пользуюсь интерзет и не жалуюсь. Скорость вполне себе хорошая- и фильмы посмотреть можно, и поиграть. Иногда пропадает интернет-это да, но не на недели и месяцы как здесь пишут, а максимум на час. Так что мне интересно, почему в комментариях столько негатива? Многие мои знакомые также пользуются услугами интерзет и довольны. Магия просто. Так что я, пожалуй, выделюсь и напишу , что доволен услугами этого провайдера и советую подключаться к нему. Достойная скорость и надежность. Особых минусов не нахожу

ИнтерЗет Дом.ru

Подключен к интер зету давно. Сейчас это уже объединенная с дом.ру компания. Пожалел о своем выборе через месяц. Эта компания - кидок ! Недавний пример : звонит мне ( подчеркну мне,а не я звоню) представитель этой компании, и предлагает подключить по акции два дополнительных канала нтв + наше кино и зарубежное кино, за 200 рублей в месяц. С дуру соглашаюсь, очень уж у девушки голос нежный... В итоге подключают вместо названных каналов три спортивных канала нтв+. Звоню уже 2 дня в эту совсем не уважающую своих клиентов компанию, и мне два дня рассказывают,что у меня два фильмовых, а не три спортивных канала. Тогда прошу отключить услугу, говорят нельзя, только в конце месяца. Таким образом,мне оказывают услугу ненадлежащего качества. И самое главное - им все по барабану! Как же, ведь федеральная компания! Все можно ! Сейчас решил заняться поиском другого провайдера, правда это требует свободного времени, а его у меня не много. Но и продолжать отношения с этими плохими людьми нет ни какого желания. Совершенно не грамотный персонал, которому наплевать на своих клиентов ! Дозвониться можно, прямо не хамят, но и ничего не делают при решении вопроса. Компашка кидал !

ИнтерЗет Дом.ru

Дог.162701 по адресу: петергофское шоссе д.15 корп.2 давно пользуюсь интернетом от интерзета, всё устраивало, было отлично. С 07.04.15г. Интернет стал пропадать, 08.04.15г. Весь вечер прослушала автоответчик интерзета, в очереди была то 2-ой, то опять 4-ой, помощи или консультации так и не дождалась, звонила кстати с мобильного и на это ушло 30 мин. На сегодняшний момент интернет работает не стабильно, то пропадает, то появляется. Раньше такого не было и дозвониться можно было всегда. Посмотрю, что будет дальше, если не исправятся - придется искать что-то лучшее. Интерзет до слияния с домом.ру был лучший. Сегодня плюсов пока нет. Доступ в интернет часто пропадает, вечером в техподдержку не дозвониться

ИнтерЗет Дом.ru

Планировал перейти к этому провайдеру, уж больно красочно мне его описывали, но теперь, благодаря отзывам не думаю что захочу с ним связываться.

ИнтерЗет Дом.ru

Номер моего договора 672149, адрес: купчинская 24. 10.04.15 пропал интернет, в call-центре сообщили, что в этом районе авария. Обычно уходило полчаса, максимум несколько часов для поиска и решения проблемы. Сейчас уже 13.05.15, интернета по прежнему нету, в call центре говорят, что ведутся работы, на просьбу сообщить, какого масштаба проблема, сотрудники говорят, что ничего не знают, и за это не отвечают ... Благо есть мобильный интернет, и возможность подключения к другому оператору, прощай интерзет ...

ИнтерЗет Дом.ru

После переезда на ленинский пр. Стал счастливым пользователем и-нета от interzet.достался он мне по наследству ,от предыдущих владельцев.ну что, подумал я ,попробуем. Заключил новый договор,оплатил, установил маршрутиризатор и ... Ничего. Оказалось, у них авария на линии, все знают, извиняются, скоро починят.заняло у них это 4 дня.ок, продолжаем.после начались проблемы днем. И-нет просто пропадает , после чудесным образом появляется вечером. Небыло времени звонить и выяснять причину. Ну а вечером и надобности. И в один день пришлось это сделать.не смог зайти в личный кабинет.звоню, жду ответа 15 мин. , после чего отвечает девушка,рассказываю причину обращения. Не может помочь, просит не вешать трубку, подождать. Слушаю тишину и жду еще 15 мин !!! Дальше интересней, какие-то перебои с связью, все слова слышу прирывисто. Она мне : ... Я вас не слышу ... . Это она повторяла минуты 3. Я в свою очередь пытался докричаться до нее)). Не вытерпел, повесил трубку. Это верх дибилизма. Ну если ты не слышишь, перезвони. Ведь она знает мой ном. Тел ., в начале разговора просила назвать мой логин. Значит открыла какую-то карточку клиента с его инфой. Короче, просто положила на меня ... Да,кстати, пишу отзыв с моб инета, дома инета нет. Всем сотрудникам интерзета передаю привет.и в ответ плюю вам в лицо!

ИнтерЗет Дом.ru

Компания 2,5 недели назад отключила интернет. По телефону не говорят о причине и сроках восстановления. Телефон по которому можно получить ответ не знают. Скорость ниже заявленной

Нью Линк

^ 6февраля меня по телефону инкогнито поставил в известность о повышении тарифа на 80 рублей с 10 февраля.мною оплачен интернет до ноября 2015 г. Два месяца тому назад.подобное отношение мягко говоря удивляет.а как насчет публичной оферты?почему уведомление по телефону анонимом ,а не письменно? Названный ананимом тариф, с которым я должна согласится, в списке тарифов компании отсутствует.

ИнтерЗет Дом.ru

Подключился на новой квартире год назад, пришел мастер протянул кабель, настроил, тариф от 30 до 100 мигабит, при нас тестил скорость созваниваясь с оператором все хорошо все наглядно около 50 мигабит, ну думаю отлично, через пару дней скорость упала ниже 10, звоню и вместе с тех поддержкой тестю да действительно не более 10 мигабит говорит николай из техподдержки, а попробуйте подключить напрямую компьютер миную роутер, делаю и получаю 100 мигабит, ну говорит николай роутер меняйте, поменял 3 шт., в магазине уже плюются но скорость не ростет выше 10, тестю 4-мя разными буками, дай думаю проверю свой роутер у соседа, настраиваем роутер и все норм 30 мигабит без проблем у другого провайдера, ага значит все таки интерзет воду мутит, т.е. Созваниваясь с техподдержкой и подключая напрямую ноут минуя роутер они там дают мне 100 мигабит, а после подключая роутер не более 10 и по вайфаю и через кабель, вот так вот ребята думайте решайте, а я ухожу к другому провайдеру. Вежливые и все) скорость ниже заявленной, клиенты им не нужны.

ИнтерЗет Дом.ru

Когда появилось iptv сразу подключил причем с пакетом hd! Я хотел смотреть hd каналы и подключил спец пакет для этого. Все было хорошо до недавнего времени. Вдруг (видимо с объединением с другой сетью связано) меняются тв пакеты. В итоге у меня каша из каналов, но вроде все что мне нужно осталось кроме канала первый hd. Почему у меня отняли основной hd канал который есть у любого провайдера причем в самых простых и любых тарифах/твпакетах. Когда задал вопрос техподдержке письменно и по телефону мне ответили какой-то малоадекватный бред и в конце вот так как есть. Я бы многое понял и простил, но не такое. При том что я очень давний пользователь провайдера(в числе первых 3 тысяч абонентов). Вообще удивляет пренебрежение к абонентам особенно которые несколько лет уже ими являются. Для новых абонентов, например, постоянно акции и заманухи(вся первая страница сайта в них), а для бывалых хоть что-нибудь бы сделали поощерительное. Стабильная скорость и почти полное отсутствие сбоев интернета. Реклама при обращении в техподдержку. Это сильно выбешивает, когда звонишь по проблеме. Был опыт общения с ужасно не компетентным мастером, когда были проблемы тв по вине провайдера. Только третий мастер справился с проблемой спустя 2-3 месяца.

Нью Линк

Заголовок даже придумывать не пришлось, т.к. Он тут представлен как пример! На протяжении года не мог нарадоваться данным провайдером. Перешёл от интерзет из-за наплевательского отношения к клиентам. И вот свершилось!!! Данного провайдера постигла таже участь, а меня как клиента - кара. Уже почти месяц пытаюсь добиться нормального качества телевидения (собственно из-за него и переключился к этому провайдеру): то вообще каналы не показывает, то показывает, но с ужасными помехами и осыпанием изображения. К слову, новый год пришлось отмечать без всеми нами любимых передач и фильмов. Меня по телефону постоянно кормят завтраками и по новой принимают заявку на устранение неисправности. Саму неисправность признают, и даже пообещали прийти и проверить/настроить оборудование/приставку у меня дома. Но дальше обещаний дело не пошло. И если раньше я всем подряд расписывал какой это прекрасный провайдер, то теперь этого сделать уже не смогу, ибо с таким отношением и качеством даже цена не играет ни какой роли. Хорошая скорость, доступная цена хамское и наплевательское отношение к клиентам. До техподдержки дозвониться можно, но толку от этого ноль.

ИнтерЗет Дом.ru

Живу в купчино,последние время стал пропадать интернет,сначала на не сколько минут,сегодня( 25.12.2014 года)вообще его нет,телефон тех.поддержки не работает и сайт тоже.думаю переходить на нового провайдера,а на интерзет писать в соответствующие органы,так как не предоставляют оплаченные услуги. Да какие плюсы,телефон тех поддержки не работает,сайт их тоже.одни минусы. Не дозвониться,нет инета,не работает сайт,такое ощущение ,что их вообще нет.

ИнтерЗет Дом.ru

Хотел подключитecя к интерзет, но для выяснения некоторых вопросов написал 18.11.2014 на адрес echo@i-zet.ru и несколько других адресов, которые нашел в сети . До сих пор жду ответа... Плюсов пока не увидел не могу получить ответы на свои вопросы

ИнтерЗет Дом.ru

В последнее время как по расписанию с 20.00 до 23.00 скорость просто ужас. В тех поддержке одни хамы. В последнее время нету. Качество обслуживания на 0.

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь довольно долгое время провайдером, и за время пользования могу охарактеризовать. Недостаток скорости(ниже обещанной), невозможность дозвониться в сервисную службу, а с введением платной отсрочки платежа при том без оповещения вообще стало не удобно оплачивать интернет. В общем все стараются повысить сервис, а тут всё наоборот. Особо выдающихся нету. Такие же как и остальные провайдеры. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, введение услуг без оповещения(в следствии понижение комфорта), не соответствие цены на качество.

ИнтерЗет Дом.ru

7 лет пользования интерзетом. Ну что могу сказать, первый год-два все идеально, на третий год были сбои в сети, затем все хорошо, при этом всегда была максимальная скорость. Но! Если вы геймер-не подключайте данный интернет, пинг до москвы скачет от 12 до 300. Серьезно, если играете в он-лайн игры-не подключайте интерзет. Много с ними общался в лк по поводу пинга, много по телефону, дошло до того, что обещали меня связать с сис админом, который мог бы мне помочь, но вот уже третий день жду его звонка. За 2 года так проблему и не устранили, все стало еще хуже. Даже после моих многочисленных доказательств-ничего не изменилось. Буду искать другого провайдера. Номер договора-101175. В плюс идет скорость, ну и стабильность соединения(интернет всегда есть) глупые люди в тех поддержке, даже половины того, что я говорю не понимают, некоторые переводят в тех отдел сразу, другие, в свою очередь, просят ребутнуть роутер, когда опять-таки высокий пинг.

ИнтерЗет Дом.ru

Неплохой провайдер, скорость держит без провалов даже в пиковые часы, но имея на 2 адресах безлимитные тарифы 20-100 мб/сек, по глупости решил перейти на одном из них на другой тариф 30-100 мб/сек, что соответственно повысило стоимость услуг...итог оказался плачевным: теперь там, где было 20-100 мб/сек скорость редко опускается ниже 75 мб/сек(последний замер 23.05.2014-96 мб/сек!!!), чего нельзя сказать про другой адрес, где тариф 30-100 мб/сек( скорость редко поднимается выше 35 мб/сек). Сотрудники интерзет уверяют, что оборудование разное, где старое, где связь плохая и т.д, расстояние между домами 1.5 км...жаль, что нельзя вернуть...придётся переходить на 50-100 мб/сек, а вот уже и коммерческая выгода...вот так вот!

ИнтерЗет Дом.ru

Скорости нет. Мегафоновский 3g работал лучше, чем этот. Чтобы подключиться к тв или wi-fi нужна прописка. Либо платить бешеные бабки. Что за бред. Подключить можно только один комп. Некоторые сайты или программы он блокирует.

ИнтерЗет Дом.ru

Что сказать... За все время работы с ними, единственным косяком было то, что у них нет подключения по новому адресу, куда мы переехали. Служба поддержки работает быстро, конкретно и четко, мастера подключают все бесплатно, включая роутеры, пофигу чьи (фирмы или ваши), за 4 года обслуживания могу насчитать менее 10 случаев, когда пропадал инет. Интерзет каждый месяц поощрял наше раздолбайство, предоставляя нам возможность отложенного платежа, так что у нас вошло в привычку платить после второго отключения. Еще мы недавно узнали, что нам начислены какие-то баллы, по которым можно получить какие-то кружки и все такое. Еще у них есть довольно большая и содержательная локалка, которой помню что раньше пользовался, но после знакомства с торрентом -забил. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, бесплатное подключение роутера, почти не было обрывов, большая локалка не подключения по новому адресу

ИнтерЗет Дом.ru

Это лучшее что было!!!

ИнтерЗет Дом.ru

Самый хужший провайдер, это я как itшник говорю. Я пользуюсь несколько месяцев, но не встречал качества канала хуже не бывает. Обращался в техническу поддержку, те ничего не могут толком сделать, в свою очередь отправляют в к техническому специалисту. И те так же ничего не хотят( не могут) сделать, только языком чешут. Проверь на speedtest, подключи вот так. Когда выполнишь, они ещё говорят, теперь вызываем платного(спорного) мастера. Он придёт со своим ноутбуком, что бы сделатб диагностику канала. Вопрос... Зачем? Ответ прост, это всё что я могу предложить! И что это за политика такая навязывания платных услуг? То есть создаем проблемы пользователям, и в итоге собираем монеты к себе в карман, якобы за ложный вызов. Я не понимаю вашего отношения. Да и не желаю понимать. Одно типные ответы, постоянные завал вопросами, и всё для того, чтобы вызвать платного, пардон спорного мастера. Спрашивается зачем же тогда нужен такой провайдер, у которого все мастера - платно-спорные. Мой отзыв, можно будет оспорить, поругать и тогдалле. Но никогда, я никому не рекомендую подключаться к этому провайдеру. Конечно, если вы любите экстрим, и вам нравиться с утра и до вечера беседовать с техподдержкой по кастрюлям. Тогда пожалуйста, милости просим в эти пинаты. Из плюсов, разве что красивые и пафосные слова в рекламе.... И огромная куча обещаний, но ничего по существу. Заманивание на наживку. Всё. Безграмотная и некомпетентная техническая поддержка, которая пинает от одного мастера к другому, а вторые к третьему. И так безконечно. Ужаснешее качество предоставляемой связи и подключения, куча переадресаций, которая только грузит канал.... Безконечные разрывы связи, и урезание в скорости. И это лишь айсберг всего. Отсутствие одного только технического персонала не по болгаркам и по звонку платным мастерам, а по сфере к которой они себя относят, решает всё.

ИнтерЗет Дом.ru

Уже почти три года в месте и менять не собираюсь. Единственное что не хватает, так это бесплатного внешнего ip

ИнтерЗет Дом.ru

Совершенно отвратительная скорость...

ИнтерЗет Дом.ru

За стабильность

еТелеком

Сотрудничество с данной компанией не понравилось. Таковых не имеется. 1. В тарифном плане указана скорость 20 мбит/с, но на самом деле, как показывает speedtest, скорость от 1 до 10 мбит/с в лучшем случае! И за это 600 рублей в месяц! 2. Служба поддержки не может сказать ничего конкретного, проблему решить не могут, придумывают различные отмазки!

ИнтерЗет Дом.ru

После предоплаты 900р за 5месяцев, что получается 1800р от 10мб, зачем то переводят клиетна на тариф 300р за месяц. Ну где разум у провайдера... В удержании клиента типа. Явная непоследовательность в удержании клиента, когда конкуренция явно высока. Поддержка более менее скорость постоянно на торентах может падать, явно замечено/.

ИнтерЗет Дом.ru

Лучше чем ничего заявку принимают оперативно подключают быстро работают без перебоев оплата в любом терминале платишь за 10 мб/сек, а скачиваешь на 100 высокая абонентская плата провод по квартире не прокладывают пересчет абонентской платы при заморозке только от 10 дней.

ИнтерЗет Дом.ru

Я считаю, interzet - лучший провайдер по предоставлению услуг сети интернет. Всегда на связи, работники всегда помогут. Скорость отличная и лучшие предложения только у них! Кто ещё, как не interzert может похвастаться обилием внутренних ресурсов? Команда позаботилась о том, чтобы у каждого и всегда был доступ в интернет. И даже если у абонента нет денежных средств, чтобы оплатить услугу, он всегда может воспользоваться внутренними ресурсами. Interzet - лучший! Мы - поколение zet! Хорошая скорость, отзывчивый персонал, внутренние ресурсы. Отсутствуют.

ИнтерЗет Дом.ru

Увидел возможность выразить благодарность любимой компании interzet ! Не ради победы и призов, но ради человеческой благодарности, за их качественную работу, по обеспечению стабильного, быстрого интернета! Спасибо вам интерзет за уже 6,5 лет с вами! ! ! За все эти годы ниразу не думал изменить своё решение и перейти к другому провайдеру. Всякие трудности компания решала быстро и эффективно, не успевал даже засомневаться в их неспособности противостоять проблемам. Спасибо так держать! Стабильность соединения, при неожиданных обрывах связи моментальные решения и действия по восстановлению, вежливые консультанты, дозвон стал очень быстрым! Минусы может быть и есть, но они никогда не касались меня.

ИнтерЗет Дом.ru

Самый лучший интернет которым пользовался. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые всё на высоте. Качество обслуживания высокое. Большая локальная сеть. Минусов, для меня лично нет.

ИнтерЗет Дом.ru

Я уже более десяти лет занимаюсь установкой,настройкой и даже ремонтом компьютеров. Часто приходилось ездить по адресам,в день на три и более вызова и подключать людям интернет в том числе. Интерзет самый стабильный и надежный интернет провайдер поверьте мне...я не работаю в интерзете я просто знаю толк в хороших провайдерах. Не ломается(за два года 1 раза не работал),моментальный дозвон,вежливое общение,быстрое устранение неисправностей. Нет минусов

ИнтерЗет Дом.ru

Отличный провайдер! Сбоев не бывает. До этого был другой провайдер, разъеденения были по несколько раз в день, а теперь... Сказка! Готов звонить в техподдержку 24 часа в сутки!

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь давно, жалоб нет. Интернет есть всегда. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые отстутсвуют.

ИнтерЗет Дом.ru

Interzet отличный провайдер ибо умеренная цена,надежное соединение и в отличие от других,немереная куча дополнительных услуг. Я не видел другого провайдера который при нулевом балансе не оставляет пользователя без фильмов,игр,общения и остальных популярных няшек сети. Огромный плюс.бесплатные услуги которые не нуждаются в положительном балансе. Средний плюс.надежный интернет,не лагает и это отлично! Маленький но важный плюс. Тех поддержка,нет долгих пауз в дозвоне. Минус один.за большую скорость нужно платить но учитывая среднюю ширину канала в интернете для серфинга больше 250 kb/s не нужно а interzet в стандартном комплекте предлагает 10mb/s что гораздо больше необходимого.

ИнтерЗет Дом.ru

Интернетом пользуюсь много лет, провайдеров тоже было много. Из-за проблем с доступом в интернет (то кабель обрезали, то украли оборудование), переходила от одного провайдера к другому. Но проблемы повторялись снова и снова. Два года назад переехала из адмиралтейского района в калининский , думала к какому бы провайдеру подключиться и не прогадать. До этого прочитала очень много отзывов о провайдерах, к которым подключен наш дом. И остановила свой выбор на таком замечательном провайдере как interzet. Подключившись к нему, я оставила все свои проблемы и нервотрепку с доступом в интернет, в прошлом. Тариф выбрала с предоплатой, плачу сразу за год и в течение года ни о чем не думаю. Доступ в интернет постоянный, скорость как и была заявлена. Мне даже в службу техподдержки не нужно звонить, так как нужную информацию я смотрю в своем личном кабинете, на сайте любимого провайдера. Правда единственный раз все же пришлось позвонить, когда меняла операционную систему. Меня проконсультировали, объяснили все грамотно и доступно, как настроить доступ в интернет. Даже своим знакомым, которые живут в этом районе, я рекомендую только interzet. Других провайдеров я даже не беру во внимание. Компанию interzet я считаю самым лучшим провайдером со стабильным доступом интернет. Это тот провайдер, к которому подключился и забыл. Главное вовремя оплатить, но это уже зависит от абонента. Я желаю interzet процветать, увеличивать зону охвата, как можно больше абонентов. Надеюсь в новом году ничего не изменится, а будет только лучше. Хотя на мой взгляд, лучшего и желать нечего. Все уже есть. Жаль что нет оценки отлично. Я бы обязательно выбрала только её. Грамотные и вежливые специалисты в службе техподдержки. Стабильная скорость и работа интернета. Оплата за интернет с любого терминала или картами оплаты (огромный плюс). Много выгодных тарифов (только выбирай). Ресурсы сети. За годы пользования не выявлено. Лично для меня только плюсы.

ИнтерЗет Дом.ru

Я даволен провайдером,очень оперативно подключили, во время подключения монтажник вежливо ответи на все мои интересующие вопросы!.немного по самой работе в сети хочу сказать, что никаких разрывов небыло,скорость быстрая!фильм скачивается за минуту,две!!...много всяких акций,предложений!...и не дорогой доступный интернет!...с первой нормальной тех поддержкой с которой я пообщался! Все ясно,конкретно дохотчиво отвечают!! Отличный провайдер!!!.скорость, вежливость на высоте!!! Я не заметил!

ИнтерЗет Дом.ru

Такой интернет самый продвинутый. Самый классный.самый удобный,в этой жизни. И он работает без перебоев. Я им горжусь, очень. И всем советую его подключать. Отличная скорость,без перебоев. Оперативно работает техподдержка. Вежливость очень отличная. Какие-то вопросы возникая, хорошо объясняют,и все получается. Я не увидел никаких минусов.

ИнтерЗет Дом.ru

После подключения домашнего интернета от интерзет я долго не мог поверить в то, что скорость может быть выше 70 мбит/с!!!интернет провайдер по праву лидирует в спб в области интернета!!! Пользование интернетом доставляет массу удовольствия!) желаю компании интерzет и дальше лидировать в спб!!!всесторонне развиваться и процветать! - скорость стабильно поддерживается, и равна заявленной в тарифе!; - бесперебойная связь каждый день, даже в час пик); - в тех. Поддержку дозвон быстрый!консультация на профессиональном уровне; - оплатить интернет можно где угодно!!!))главное смотреть где комиссии нет!; - интернет замораживается бесплатно!не нужно никуда звонить-все делается в личном кабинете!; - в личном кабинете можно заработать бонусные баллы)которые можно обменять на купоны в дорогие магазины, или просто на сувениры от компании) + можно заработать бесплатный интернет!главное участие)!!!; - локальная сеть просто огромная!доступна даже при отрицательном балансе)); - компания интерзет сервисная)предоставляет много различных услуг в области интернет и не только; - предоставляется так же и услуги цифрового телевидения и ip телефонии))дается в аренду довольно мощное оборудование от компании; - много различных тарифов, которые доступны для всех пользователей)есть возможность брать абонементы со скидкой!; - новые абоненты подключаются бесплатно!!!; - входящая и исходящая скорость одинаковая; - не все районы подключены!!; - на каждый телевизор нужна отдельная tv приставка!!!;

ИнтерЗет Дом.ru

Вечер, я очень злой - интернета нет третий день и тут звонок, поднимаю трубку и слышу голос девушки добрый вечер, вас беспокоит компания интерзет не желаете подключиться ? - с этого и началось мое знакомство с провайдером интерзет :) быстро посмотрев сайт, увидел огромное количество ресурсов сети, адекватные цены, главное множество положительных отзывов от друзей и знакомых. Все что заявленно провайдером интерзет - все выполняется на 100% :) стабильная и высокая скорость на заявленных тарифах, стабильное соединение с интернетом - без разрывов. Огромное количество ресурсов сети, различные бонусы. :) один из главных плюсов - сеть построенна по иерархической структуре, состоящей из нескольких колец, если кабель провайдера проложенный в дом будет поврежден - не проблема, в дом идет еще один кабель запасной :) не нашел :)

ИнтерЗет Дом.ru

5 лет полет нормальный ! Провайдер работает на все 300 % !!! У провайдера interzet только одни плюсы! Megarespekt им !!! Минусов нету

ИнтерЗет Дом.ru

Самый крупный и надежный самый щедрый и живой! Наш провайдер самый лучший интерзетик дорогой! Надежная работа,отличная заявленная скорость. Недостатков нет . Я не шучу.