Тарифы на домашний интернет и ТВ Эт Хоум в Санкт-Петербурге
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Эт Хоум по моему адресу?
Для проверки возможности подключения провайдера Эт Хоум по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Как быстро подключает домашний интернет Эт Хоум?
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера Эт Хоум зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Эт Хоум.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Эт Хоум?
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от Эт Хоум, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от Эт Хоум.
Что делать, если интернет Эт Хоум не работает?
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера Эт Хоум, вот несколько полезных рекомендаций:
- Проверьте свой личный кабинет, чтобы убедиться, что все услуги оплачены и баланс счета находится в норме.
- Попробуйте перезагрузить свой роутер, выключив его на несколько минут, а затем включив обратно.
- Внимательно проверьте все кабели и провода, убедитесь, что они не повреждены и правильно подключены.
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (812) 240-20-10.
Пользуюсь данным провайдером уже много лет, каких-то проблем не было, но если они возникают, то вопрос решается быстро, с техподдержкой связь нормальная, решают проблему, если она возникает.
Пользуюсь интернетом Эт Хоум с 2012 года. Тариф «Прогулка» простой, но мне хватает. Скорость для нас достаточная. Работает стабильно. При возникновении неполадок всё решается быстро. Ребята из техподдержки вежливые, доброжелательные. Всё устраивает! Всё технично. Очень удобна опция «Отпуск». Клиентоориентированны, что очень важно! Рекомендую!
Стабильный интернет, проблемы решают, если возникают, но их, как правило, нет, техподдержка всегда на связи, данным провайдером пользуюсь очень давно.
Давно пользуемся всей семьей данным провайдером, интернет всегда стабильный, с крайне редкими обрывами, которые устраняются обычно быстро, в течение часа. Служба поддержки всегда на связи и всегда оперативно поможет в случае каких-либо вопросов. Радует система скидок и абонементов. Эт-Хоум определенно можно советовать друзьям и знакомым.
Ранее не был знаком с этим провайдером, поэтому были легкие сомнения при подключении. Но демократичные цены и оперативная работа оператора переубедили меня. Теперь же полностью доволен и оцениваю на отлично работу AT-HOME. Связь стабильная, подключили быстро, уведомления присылают только по делу, ничего лишнего. Рекомендую!
Отличный интернет, скорость даже вечером нормальная. Если какие-то проблемы, то ТП оперативно реагирует. Спасибо.