Интернет-провайдеры на ул Новосёлах, Невский в Санкт-Петербурге

билайн

Очень часто отключение интернета бывает, заявленная скорость не соответствует. Долго загружает. До тех. Поддержки очень сложно дозвонится, хочется поговорить с оператором но до него не добраться.

МегаФон

Я мегафоном не пользовалась, так как наслышалась от знакомых, что они снимают деньги за услуги, которые сами и подключают без спроса.пришлось подключить сим карту мегафон для интернета, так как в деревне, куда я поехала отдыхать, ловит только этот оператор.при подключении продавец в евросети сказал, что по акции интернет будет стоить 200 рублей в месяц (первые 2 месяца), далее 300 рублей.скорость хорошая, но если израсходую положенные гигабайты, то скорость снизится, но интернет будет работать.через 2 недели заблокировали доступ, предложили подключить услугу продли скорость 1 гб. Подключила, хватило на 3 дня, снова подключила услугу продли скорость 5 гб.к тому времени закончился месяц пользования, и интернет снова отключили.звоню в контактный центр, спрашиваю, что надо сделать.отвечают, что они не видят сейчас информацию, просят перезвонить через полчаса. Звоню через час то же самое.молодой человек хихикает в трубку, стало неприятно, помочь так и не смог.тут я сама додумалась, что надо внести абонентскую.внесла.интернет проработал 3 часа и снова отключили.звоню-говорят, что мне отключили опцию безлимитный интернет, и спрашивают не просила ли я её отключить? Говорю нет.сказали, что будут разбираться в течении суток.весь день просидела без интернета, вечером подключили.ненадолго.утром его не было.звоню-говорят, что отключена опция безлимитный интернет. Опять! Обещают разобраться, опять полдня без интернета.в итоге списывают 300 рублей абонентскуя, вместо заявленных при покупке 200.на что отвечают, что ошибся продавец.не знаю, кто там у них ошибается, но факт то, стараются содрать побольше денег.за интернет в итоге заплатила 900 рублей за 1,5 месяца вместо обещанных 400

МегаФон

2015 г. Мне на номер мегофона пришла смс о том, что с моего счета снята сумма в размере 700 руб. В счет погашения задолженности другого номера оформленного на меня. Звонок оператору ни чего не разъяснил. Там мне только сказали, что больше списание с счета не будет. А за более точной информацией мне надо обратиться в ближайший офис. Направился в ближайший офис. Там узнал, что в 2012 году у меня образовалась задолженность на симкарту для интернета. Но 2012 году когда я взял эту сим карту, я заплатил 700 руб. За месяц вперед. Попробовал качество интернета, меня это качество не устроило и я больше не пользовался им. Следующий месяц мне тоже засчитали и на счете образовалась задолженность -700руб. Я тогда направился в офис мегафон и написал там обращение в котором все изложил. Что не пользовался данной услугой и платить за нее не должен. Все проверили, заявление приняли, номер закрыли. И вот 2015 сняли с меня деньги. В офисе предложили написать претензию, которая будет разбираться в течении 60 дней и т. Д. Потому что ничем больше они мне помочь не смогут. Довели до того, что сильно разнервничался и просто ушел от туда. Я так понимаю, что это система зарабатывания денег у мегафон. Деньги сняли, я должен доказывать, что я ничего им не должен, на что уйдет уйма времени и нервов и скорее всего каждый раз будут оттягивать с ответом ссылаясь на все что придет им в голову. А лучше просто вывести человека из нормального состояния и он не захочет иметь дело с мегафон. А мегафон в свою очередь заработал денег и вернее это назвать хищением средств.