Интернет-провайдеры на пр-кт Славы, Фрунзенский в Санкт-Петербурге

СкайНет

пропадает часто интернет, тех поддержка не отвечает, только деньги дерут, скорость якобы 100 а даже ютуб не тянет.

Тиера

Рекомендую! Скорость хорошая, тянет 3 телевизора и интернет, постоянные акции, всё устраивает .

Ростелеком

Качество интернета, в целом, устраивает. Напрягает обман с оплатой услуг. В прошедшем месяце заметил, что оплата увеличилась на 100 руб. Позвонил выяснить, мне заявили, что я подключил услугу антивирус. На мой ответ, что я этого не делал, заявили, что у меня проблемы с памятью. Правда обещали отключить, но за прошедший месяц всё равно взяли деньги.

СкайНет

Отсутствовал на квартире 3 месяца, по приезду увидел, что интернет прерывается с изрядной периодичностью, на просьбу вызвать мастера и разобраться в чем дело, служба поддержки предложила сделать диагностику самому, по итогу выяснилось что проблема в lan соединении (в их понимании это путь от роутера до пк). Сказали что обслуживанием lan соединением они не занимаются, предложили пойти, купить новый кабель и роутер, якобы проблема либо - либо. По итогу потратили 2 часа на бестолковые разговоры, письмо в администрацию так и не было рассмотрено, никакой обратной связи я не получил, разочаровался в провайдере, поменял на другого провайдера. Надеюсь хоть здесь отзыв увидят и наведут порядок в своей службе поддержки.

билайн

Ужасное качество интернета. Невозможно комфортно смотреть прямые трансляции. Ни на одной платформе. В контексте онлайн-игр, тоже полный провал. Постоянные потери пакетов даже на европейских и российских(!!!) серверах.

СкайНет

Работает замечательно . Вечером и в выходные дни просадок по скорости не замечал , как до этого на домру и ростелекоме . Цена значительно ниже . Сначала подключил акцию 4 месяца по 250р , сейчас абонемент тарифа вода 450р интернет и тв- при том , что у конкурентов как минимум на 250 рублей дороже аналогичные тарифы. Единственный минус - оборудование в аренду . Пришлось взять в рассрочку приставку для тв. Но зато через год она будет моя и больше за неё отдавать деньги не придётся . Скайнет - рекомендую как минимум попробовать и сравнить с другими провайдерами

СкайНет

Крч. Вначале было все отлично, потом пинг стал прыгать вечером, потому что в доме свитч их был старый и не справлялся с нагрузкой, сделали модернизацию сети в доме, пинг стал постоянно стабильный. Сижу на тарифе огонь. Из минусов могу отнести к тому что нет защиты от ddos хотя она не особо нужна как рядовому пользователю, но не отметить этот факт я не мог. Зато пинг в играх 5мс в кс го на офф серверах изи. P. S. Бесят люди с роутерами за 10р которые портят статистику провайдера. Мой роутер dir 825 ac/g1

билайн

Здраствуй дорогой билайн, я искренне негодую после того как стал твоим абонентом. Эти навязчивые звонки о предложении сотовой связи и тв приставки каждый месяц, это отсутствие адекватной информированности сотрудников в офисах, которые не имеют возможности принять роутер, а посылаяют в другие офисы, хотя могли бы знать что роутер у вас выдается в рассрочку , а не в аренду. Хотя, я это узнал только при попытке сдать этот злополучный роутер. В итоге в третьем офисе меня уведомили, что роутеры не принимают, а только выкупают, чему я был искренне огорчен, ведь в моей практике были случаи сдачи использованного оборудования. Морально утомившись я решил что воспользуюсь услугой переезд, так как денег на оплату роутера на тот момент не было. Переезд оформлялся в офисе, был зарегистрирован на 13 июня с 10 до 12. Настало 13 число, время 12:20, звоню дорогому билайну и слышу в ответ что сотрудник в офисе неверно оформил заявку и поэтому на подключение никто не приедет. И следующее возможное подключение только 15 числа. Меня не устраивает такое отношение как к абоненту, я принял решение отказатся от ваших услуг, не страшно что сотрудник офиса проводил данную манипуляцию в течении 40 минут постоянно отзваниваясь по телефону, я подождал, выкупил роутер, расторг договор, но вы решили оставить изюминку на торте, блокируете роутер для использования других провайдеров, ура, это победа.

ИнтерЗет Дом.ru

Поддержка абонентов interzet - dom.ru после прослушивания кучи ненужной информации от робобабы, робомужик сообщает что ваш звонок очень важен для них (видимо для корпорации говорящих телефонных роботов), затем ставит в нихилую очередь с увеличивающемся временем ожидания. Время от времени предлагает обратный звонок - это тупой развод, не ведитесь. Если вы все-таки дождались оператора (в среднем 30-40 минут), то это бессмысленно мычащее животное посоветует вам перезагрузить роутер или протереть экран. На любой конкретный вопрос по делу будет тупить, врать или переадресует другому оператору, разговора с которым вы не дождетесь никогда. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и тупят, часто пропадает связь, повышают тарифы без ведома абонентов.

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуемся услугами данного провайдер уже несколько лет, ни разу не было никаких претензий. Выгодные тарифы, отличная скорость, заблаговременное предупреждение о проводимых работах и возможных сбоях в подключении. Мы очень довольны. Стабильная скорость, выгодные тарифы, быстрый дозвон в техподдержку

ИнтерЗет Дом.ru

Когда я жил в красногвардейском районе, интерзет меня вполне устраивал, сбоев почти не было, скорость на высоте, поддержка была адекватной. После переезда в московский район, там оказался другой филиал интерзет, который от прежнего отличается только в худшую сторону. За месяц 3 сбоя стабильно. Самое прикольное, что оформил договор по телефону на свое имя, мне подключили интернет, а когда звоню почему не работает интернет, мне говорят, что договор оформлен не на меня. А телефон указан мой, по которому иногда звонят и предлагают ненужные мне услуги. Да и что за бред, для того чтобы просто узнать, почему не работает инет, требуют назвать свою фамилию??? А в декабре 2014 года повысили стоимость на 30 рублей на моем тарифном плане без всякого уведомления. То есть теперь приходится платить больше за то же низкое качество. Нет уж, довольно, ухожу я от вас и другим не рекомендую связываться с интерзетом! П.с. Пишу сейчас с мобильного интернета, так как, как обычно, у провайдера сбой.

ИнтерЗет Дом.ru

Вначале месяца неожиданно ( за 10 дней оказывается вывесили на сайте предупреждение в разделе новости - попробуйте найти ради интереса - совсем не на первой странице, а оооочень глубоко) подняли тариф на 30 рублей - до 480 руб. Не принципиальная цена, но при этом отключили интернет!! Перед этим 2 месяца звонили - предлагали увеличить скорость, перейти на новые более скоростные тарифы. При звонке в тех поддержку( когда работает) - определяют автоматически номер договора, а при изменении тарифного плана предупреждение очень слабенькое. Сейчас пропал интернет, пропал сайт и не работает телефон тех поддержки, наверно случилось что-то серьезное. Изменили договор, раньше было предупреждение об изменении обслуживания за 30 дней, теперь за 10. При этом для новых клиентов действуют скидки в 30 процентов, а для старых клиентов только проблемы. Может и о сегодяшней проблеме вывешивали информацию на сайте, или потом вывесят задним числом... Была отличная стабильная скорость и грамотная техподдержка в этом месяц все испортилось. Второй раз за месяц пропал интернет. Плохое отношение к старым клиентам. Не работает телефон поддержки.

ИнтерЗет Дом.ru

Интерзет скатился, за последние полгода, незнаю с чем это связано, но сегодня вы потеряли одного из абонентов тихое повышение тарифов, подключение бесплатных антивирусов, бесплатные услуги становятся платными

ИнтерЗет Дом.ru

Вы любите когда вас обманывают? Вам нравится слушать музыку в телефоне и ждать ответа некомпетентных менеджеров? Вы платите за 50 мбит, а скорость не достигает и одного? Нравится - добро пожаловать в interzet. Если нет, то меняйте провайдера, что я и собираюсь сделать, когда окончится оплаченный траффик. Итак, суббота утро. Оплаченная скорость 50 м/бит, а реальная 0.29 мб/с. Да-да, друзья не 29 мбит, а 290 кб/сек! - это когда яндекс загружается 10-15 секунд. Звоню в интерзет: - алло, здравствуйте! - (музыка) (долгое голосовое меню) - ваш номер договора (такой-то) извините, у нас проблемы с магистральным интернетом - возможно уменьшение скорость в ряде районов города. - (отвечает девушка) говорит, номер договора? - так ваш автоответчик его только что диктовал. Я же не помню. - а у меня не высветилось. Поищите. - ищу (сервис на уровне!) вот такой-то. Подскажите, сейчас скорость интернета 0.29 мбита. Что случилось и как вы это компенсируете клиентам? - (внимание) а у вас подключение через роутер или напрямую? - а какая разница, вчера вечером было нормально, а сейчас не работает. У вас проблема с магистральным интернетом. - если вы мне не скажите, какое у вас подключение, я ничем не смогу вам помочь и отключусь. - ок, через роутер. Как вы компенсируете клиентам, что уже как два месяца интернет работает существенно ниже заявленной скорости, а сейчас вообще ничего не грузиться? - я могу переключить вас на техническую поддержку. - а она мне поможет компенсировать потерянное время? Ведь пени вы с меня списывали, а вот ваш интернет не работает. - я могу только переключить вас на техническую поддержку. - ок, давайте. - алексей, техническая поддержка. - здравствуйте, интернет работает со скорость 0.29 мбит/сек. Как вы это компенсируете? - а вы подключены через роутер или напрямую? - а какая разница вчера была скорость, а сегодня нет! - я спрашиваю по сценарию. Если вы мне не ответите, я повешу трубку. - через роутер, и? - сейчас проверю, что у вас с линией... У вас все нормально. - да, но интернета нет! - могу предложить только вызвать к вам специалиста в понедельник, чтобы он посмотрел. - интернета нет сейчас. Даже ваш автоответчик об этом сообщает. Надеюсь, вы к понедельнику все почините, и ваш специалист зафиксирует нормальную скорость. Но сейчас-то не работает. - раз вы отказались от специалиста, я ничего не могу сделать. До свиданья. Вот и все. Сидите тихо, все кто платит 610 рублей в месяц за 0.29 мбита - и не выпендривайтесь! Давай, до свиданья! Помните. Interzet - это когда вы платите за 50 мб/с, а реальная скорость 0.29 мб/с не дайте себя обмануть, выбирайте другого провайдера. Ну и чтобы вы знали, как работает interzet: http://www.speedtest.net/my-result/3875142740 скорость 0.3 мб/с до 0.8 мб/с при заявленной 50 мб/с в договоре техподдержка - верх некомпетентности http://www.speedtest.net/my-result/3875142740

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь другим провайдером, но данная компания постоянно навязывает свои услуги. Звонки следуют уже в течение года, иногда делается пауза, затем обработка начинается с начала. На просьбу не донимать говорят, что это никакая не реклама. А что это тогда такое? Я не пользуюсь услугами данной компании, зачем же мне навязывать то, что мне не нужно?

билайн

Кабель мешал, перешел на другой провайдер там поставили сразу роутер без кабеля гуляю теперь. Хз что за тезисно?

ИнтерЗет Дом.ru

Хамовато общаются (редко, но бывает), когда отключился от интерактивного tv-потребовали вернуть ихнее оборудование самолично (хотя при установке сами толпой все устанавливали), интернет подозрительно часто стал пропадать,-короче спецы-техники работают,а быддляшки на сети в свою тему работают.

ИнтерЗет Дом.ru

По моему компания интерзет самый лучший интернет провайдер санкт-петербурга. Он обеспечивает бесперебойный интернет с довольно быстрой скоростью, по вполне приемлемым ценам. В сравнении с другими провайдерами,этот провайдер самый дешевый и самый быстрый. Практически никогда не было сбоев интернета. Все аварии на линиях устранялись специалистами очень быстро. В абонентской службе работают очень грамотные сотрудники, помогут в любой технической проблеме. По этому я всем своим друзьям и знакомым советую подключать интерзет. Быстрая скорость, надежность подключения, быстрый ответ от техподдержки,большой ресурс внутренней сети,безлимитный интернет минусов нет

Акадо

Нет слов. Ничего! Техподдержка отстой. Качество связи - постоянные срывы. Разговаривать не с кем, сидят люди не отвечающие на вопросы.