Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красногвардейский, пр-кт Малоохтинский 86 к2А
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Малоохтинский 86 к2А.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Малоохтинский 86 к2А используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Малоохтинский 86 к2А?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Малоохтинский 86 к2А, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Малоохтинский 86 к2А вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Малоохтинский 86 к2А практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Малоохтинский 86 к2А предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
Претензий к interzet не было. С тех пор как компания стала назваться дом.ru interzet качество обслуживания оставляет желать лучшего. Начну издалека, у меня в interzet был определенный тариф с суммой примерно в районе 650 руб. При переименовании провайдера цена стала на 100 рублей дороже. Что произошло? Компания нашла тариф максимально приближенный к моему, повысила абонентскую плату, разницу поставив в графу платные услуги. Но меня никто не потрудился поставить в известность, так как мой телефон не был актуализирован. Как мне объяснили , сотрудник был плохой, не позвонил, увы, увы, человеческий фактор. С 01.10.16 я перешла на новый тариф со скоростью 100 мб/с и 137 каналами тв. Пришлось полдня 1 октября посвятить дозвону, переговорам с разными службами, чтобы к вечеру увидеть 137 каналов, а скорость 100 мб/с не дождалась. Кстати, очень непрозрачная оплата, даже в личном кабинете сложно понять когда, за какой месяц прошла оплата, почему такое сальдо по договору. Работу компании я бы охарактеризовала фразой, которая звучит при дозвоне в службу поддержки время ожидания более одной минуты. Непонятно, правда, сколько это 10 минут, 1 час, сутки? Скорость интернета ниже заявленной, оперативность сервисной службы оставляет желать лучшего.
Здравствуйте. абонентов никто не подстраивал под новые условия. Даже архивные тарифы двух компаний переносили без изменений. Если Вы сможете мне отправить на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитированием данного обращения, то я проверю информацию по списаниям, а также помогу в решении технических вопросов. По поводу расчёта баланса, то подробно может всё рассказать любой специалист абонентского отдела, в личном кабинете также формируется квитанция, в которой отображается информация по оплате. Дополнительно мы можем сами связаться с Вами и проконсультировать по интересующим Вас вопросам.
