Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, пр-кт Науки 4 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Науки 4 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Науки 4 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Науки 4 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Науки 4 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Науки 4 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Науки 4 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Науки 4 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Мобильный интернет со скоростью до 100 Мбит/с и возможностью раздачи через роутер
- Примечания
- Стоимость подключения
- Примечания
- Стоимость подключения
- Примечания
- Стоимость подключения
СкайНет
Раньше пользовалась скайнетом в течение нескольких лет, потом пришлось ввиду переезда сменить провайдера, сейчас решила опять вернуться к скайнет. Сначала, позвонив, выяснила, что мой дом не подключен к сети, и произойдет подключение не раньше мая. Спустя несколько перезвонил один из специалистов скайнет, осуществляющих подключение (22.02.16, вторая половина дня, около 4-5 часов). Трубку взял другой человек, которому специалист попытался что-то объяснить, но у них возникло недопонимание, через 2-3 минуы трубку взяла я. Сотрудник скайнет на вежливую просьбу изложить еще раз суть проблемы выдержал многозначительную паузу, затем недовольным тоном поинтересовался: я только что все объяснял мужчине, мне еще раз все повторять? Мы 10 минут разговаривали в принципе, уже здесь можно было молча повесить трубку, но так как у меня еще теплились воспоминания о когда-то достойном уровне оказания скайнетом услуг, я решила продолжить разговор. Попрепиравшись со мной на тему количества минут, которые шел разговор до меня, специалист скайнет нехотя и раздраженно начал объяснять, что на самом деле он может меня подключить, если в будний день у него будет доступ на чердак дома. Я задала два уточняющих вопроса, на первый из которых мужчина ответил в обычной наглой манере, сопровождая все смешками. После второго он вообще замолчал надолго, потом опять начал смеяться. Здесь я уже решила прекратить наш плодовторный диалог вывод: 1) некоторые (?) сотрудники компании скайнет имеют не очень четкое представление о возможностях подключения (один сказал через месяц, другой - на неделе) 2) первый пункт легко преодовлевался бы вежливым и понятным разъяснением, но поведение специалиста, на которого я нарвалась, отбило всякое желание когда-либо еще всопимнать о существовании провайдера скайнет, учитывая, что процесс подключения к услугам компании наполовину состоит из межличностного общения, брать неотесанных и хамоватых людей на эту работу как-то странно раьше (а именно, 2 года назад) была неплохая скорость, адекватные цены, с дозвоном в техподдержку проблем не было, как и разрывов как дело обстоит сейчас, не знаю, и не узнаю уже никогда. Провайдер нанимает людей, которые отбивают желание даже думать о том, чтобы пользоваться его услугами
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, о какой компании идёт речь? Сначала мы хотим понять, что вы не ошиблись и речь действительно о СкайНэт в Санкт–Петербурге. Если мы правы, то укажите пожалуйста ваш адрес, номер заявки на подключение, если такой был и время обращений, чтобы мы могли найти обращения. Благодарим вас.
