Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Маршала Говорова 8Б

Ростелеком

Хотелось бы почитать мнение провайдера - ростелеком о правах пользователей с точки зрения не только об обязательной абонентской плате,но и выполнении обоими сторонами,в частности случаев,описанных в ст.29 зо зопп - права пользователя при обнаружении недостатков выполненной работе (оказанной услуге) ,ст.55-56 гк рф о непользовании услугами,здесь имеется ввиду предупреждение по телефону провайдера об отказе пользования услугами,на основании нескольких заявок по малой скорости интернет и переходе к другому провайдеру,где на том же пк и с установленным тем же программным обеспечением скорость стала адекватной,в соответствии с указанной в договоре уже нового интернет подключения.физически не было возможности съездить на написание отказа от услуг ростелеком и предупреждением о переходе к другому провайдеру и прекращении пользования в связи с малой - 2.3-2.4 (в договоре до 20 мб/сек) и постоянным дополнительным занижением скорости в последние 2-3 дня каждого месяца на протяжении сотрудничества с ростелеком в течении двух с лишним лет.кстати скорость уменьшенная в конце месяца и у других многочисленных пользователей на работе,у знакомых,у одного знакомого даже сестра работает в компании ростелеком.вопрос связан с угрозой погасить долг до момента расторжения договора,когда физически появилась возможность съездить в офис,уже не говорю о том отношении в беседе к клиенту и что пришлось потерпеть,получив порцию безразличия и объяснению о невозможности сразу расторгнуть договор,выполняемый к сожалению одной стороной,платившей абонентскую плату.с удивлением услышал сказанное сотрудницей мне,что номер телефона 8800***1818 - это так,просто для справки,так это же звонки в нижний новгород,как я считал моему провайдере,оттуда и со службы цсдз мф оцо юрочкиной о.ю и пришла претензия с угрозами платить за интернет,даже если и не пользовался и уже после предупреждения ростелекома,что пользуюсь услугами другого провайдера,предоставляющего заявленную скорость в двухстороннем договоре,кстати ещё раз спасибо уважаемому дом.ру честность и меньшую,всего 300 рублей стоимость высокоскоростного интернета,спасибо ! Владимир плюс однокласник - юрист. За два с лишним года только 2013 год порадовал скоростью,а далее с повышением цены до 395 рублей платил исправно абонентскую плату.когда в дверь принесли предложение подключиться,я ещё не знал что придётся испытать ещё и моральный ущерб под окончание пользованием и отношением к себе.ну да ладно,долг выплатил,даже больше указанной суммы. Да вроде бы и минусов то и нет - абонентскую плату с лихвой с меня получили.я даже не пользовался декабрь и январь,коль на высокоскоростном интернете от дом.ру ,даже ростелекому и трафик съэкономил и провода от ростелеком дааавно уже нет в квартире.