Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Петроградский, ул Мира 25

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь услугами довольно давно (в сумме около 7-8 лет, по двум разным адресам). Все устраивало ровно до того момента, пока они не объединились с дом.ру. После этого начались проблемы со скоростью интернета. У меня тариф zet.40, т.е. Минимальная скорость должна 40 mbit при максимальных нагрузках и 100 mbit, когда нагрузка минимальна (например в 6 утра в воскресенье). По факту - средняя скорость составляет 25-30 mbit, в момент максимальной нагрузки, да и в свободное время бывает такая скорость (например прямо сейчас, понедельник 8 утра). После объединения, почти сразу увечили абонентскую плату без всяких предупреждений на 30 рублей. Когда позвонил с жалобой, сказали, что я слепой и мне приходила смс и сообщение в личном кабинете. Ругался дня три, когда сказал, что перехожу к другому провайдеру, вдруг вспомнили, что сообщение могло и не дойти, в результате оставили старую плату. Потом при отключении антивируса (с ежемесячной оплатой лицензии) написал и позвонил в тех. Поддержку и несколько раз повторил, что отключаю антивирус, проверьте все, чтобы не было начисления аб. Плата. В итоге сняли 140 рублей, месяц мурыжили, что мол я сам виноват (хотя по факту, после слияния с дом.ру данные из личного кабинета импортировались в новый с ошибками) и не хотели возвращать деньги. Пока опять не сказал, что перейду к другому провайдеру, деньги не вернули. Раз в квартал, а то и чаще стабильно звонят сотрудники компании и настойчиво предлагают подключить телевидение, причем звонят даже в 9 вечера в субботу! Я уже сто раз сказал, я не смотрю телевизор и мне нужна данная услуга, но мне все равно продолжают настойчиво звонить! С декабря скорость снизилась до такой степени, что вечером лучше включить lte на смартфоне и то быстрее ролики с youtube загружаются. Финальной точкой стала не возможность оплатить интернет яндекс деньгами, т.к. У интерзета короткий номер договора, а у дом.ру длинный и яндекс не пропускает платеж. Тех. Поддержка вместо решения проблемы, посоветовала выбрать другие методы оплаты. В итоге я так и сделал, правда с другим провайдером. Они были, когда интерзет был отдельной компанией, на данный момент, к сожалению плюсов не осталось. - низкая скорость интернет, в пиковые часы скорость ниже заявленной по тарифу. Довольно часто интернет пропадет полностью на 2-3 минуты. - постоянно донимают звонками, с предложением подключить ненужные услуги. При этом звонят настойчиво, пока в итоге не снимешь трубку. - тех. Поддержка стала намного хуже работать - дозвониться стало труднее, проблемы решают дольше и хуже. - после объединения стали часто отключать интернет из-за аварий, раньше такого не было.