Для проверки возможности подключения провайдера ПРОСТОР Телеком по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера ПРОСТОР Телеком зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру ПРОСТОР Телеком.
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от ПРОСТОР Телеком, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от ПРОСТОР Телеком.
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера ПРОСТОР Телеком, вот несколько полезных рекомендаций:
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (812) 336-40-09.
Всё хуже и хуже, буду вести работу и писать жалобу в роспотребнадзор с доказательствами о не выполненными с вашей стороны услугами и требовать либо компенсации, либо улучшения работы с вашей стороны.
Время летит незаметно… прошел очередной период сотрудничества с компанией «простор- телеком». Задумываться, продлевать договор или искать нового провайдера не приходится. От добра добра не ищут!)) «простор-телеком», по моему мнению, - один из лучших провайдеров. Сотрудничество с ним не вызывает никаких трудностей: скорость интернета устраивает, при обращении в техподдержку, ее специалисты незамедлительно реагируют на обращение, если ожидаются кратковременные плановые работы, сопровождающиеся перебоями в поставке интернет-услуг, провайдер своевременно и удобными для вас способом предупреждает об этом. При этом эти работы заканчиваются даже раньше обозначенных сроков. Что еще нужно? С удовольствием остаюсь абонентом «простор-телеком»!
Интернетом довольны. Пользуемся давно. Скорость хорошая, хватает, чтобы пользоваться гаджетами всей семьёй. В техподдержку обращались изначально, когда настраивали роутер. Прекрасные специалисты помогли без лишних вопросов. Рекомендую, отличное соотношение цена/качество.
Пользуюсь услугами простора уже много лет. В целом все устраивает. Надежный интернет-провайдер. Предоставляет свои услуги качественно, без перебоев. Также хотел бы отметить хорошую работу поддержки. Реагируют быстро, объясняют все, что нужно. Как дополнительный бонус - различный акции, скидки и тп. В общем отличный провайдер. Можно порекомендовать друзьям и знакомым.
Частенько обрывало по пол дня, было и на сутки, было и на все выходные. В технической поддержке вообще нахамили. Ушёл и не жалею.
Уже 6 месяцев пользуюсь услугой домашний интернет от простор-телекома (код договора 220311). Жалею, что не перешел на него раньше, всё переживал, что нужно тянуть кабель по квартире. Но решился, и не зря. Монтажник быстро и аккуратно протянул провод в квартиру, подключил к роутеру (у меня был свой), настроил. Всё ок. Я выбрал тариф 85-100 мбит/сек, интернет летает! И, главное, гарантированную скорость выдерживают, ниже 85 не опускается. Оплата удобна, хочешь картой, хочешь через эл/кошельки. В общем я рад. Рекомендую.