Лого провайдера

Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-80-75
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет работает нормально, особых комментариев нет. В целом, доволен качеством и стабильностью связи.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721641
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В целом всё превосходно, единственное – иногда случаются проблемы с телевидением, когда оно неожиданно выключается. Но такие моменты редки и не сильно портят общее впечатление от сервиса.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721640
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Самый [ужасный] в мире интернет, [закрыть компанию], не подключайте, даже если вам заплатят за это. Деньги впустую, еще и тарифы поднимают, когда в [голову] взбредет.
      Отзыв засчитан
      721585
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      26.02.2024
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      108499
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1200
      600
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      500
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      700
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всё работает идеально, даже добавить нечего. Полностью удовлетворена качеством и сервисом.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721505
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В целом всё устраивает, но иногда интернет медленно грузит. Всё равно ставлю 4, потому что в остальное время работает хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721495
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Полностью удовлетворён сервисом, всё делают быстро и без проблем. Отличный сервис, рекомендую!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721494
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Отвратительный интернет, отвратительное тв и отвратительное обслуживание. Каждый вечер возникает одна и та же синяя табличка в телевизоре: ""нет соединения с интернетом, обратитесь в поддержку", смотреть невозможно!. И не дай бог, ещё и телефон по wi fi будет подключен, то вообще тв не работает. В ответ только - перезагрузите всё, а результат нулевой. Регулярно только цены повышают, а качество пропорционально ухудшается. Подбираю другого провайдера
      Отзыв засчитан
      721360
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      20.02.2024
      Самый [ужасный] провайдер
      108435
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      После Вестколла попал в Дом.ру, который их выкупил. 2 года терпел нестабильный по скорости интернет и отвратительную поддержу. После увеличения стоимости до 860 рублей в месяц (!!!) за 100 Мбит (!!!) решил до них дозвониться. Большую скорость они физически в 21 веке дать не могут. Перешел на другого провайдера, который за эту же сумму предоставляет 800 Мбит с внешним IP. Возврат оставшихся средств из личного кабинета не работает- страница просто не грузится. «Висел» на линии поддержки 10 минут, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721280
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительный интернет у данного провайдера! Он очень медленный, за место просмотра фильма мы смотрим на загрузку фильма, 4 раза к нам техники приходили все смотрели и никто не может решить нашу проблему… привес куплена скорость 300 и даже 100ки не чувствуем. Вообщем будем искать другого провайдера, дом ру [плохой]
      Отзыв засчитан
      721255
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      20.02.2024
      Самый [ужасный] провайдер
      108437
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Провайдер занимается предоставлением услуг НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, стабильно отключают интернет, при этом денежные средства не возвращают, пока не позвонишь и не тыкнешь мордой в лужу. Техподдержка разговаривает скриптами, скидывают трубку, не дозвониться, одна реклама установите приложение, плевать хотели на клиентов, если вы хотите потрепать нервы и остаться без интернета в нужный момент, то рекомендую, самый ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР СПБ И ЛО
      Отзыв засчитан
      721157
      Ваш комментарий