Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Санкт-Петербурге

постоянные разрывы, низкая скорость.

Не стабильный и медленный интернет вежливые сотрудники техподдержки

Елена Чуркина

Администратор сайта

не качественное

Здравствуйте читатели ! Подключал скорость интернета 100 м/бит, пришли и мне установили вайфай роутер максимальным выходом 50 м/бит, когда я им звонил чтоб поменяли мне отвечали чтоб подключали интернет прямо ( проводом ) ноутбук таскать по кв и провод в придачу ! В результате мне не поменяли, и я не пользуюсь услугами ростелекома. Незаметил в минусах, только пожелания ! Прислушиваться своим клиентам, и немного скинуть цену на комплект.

[безобразие] редкостное

Пользуюсь провайдером больше года, более редкостного безобразия я не видел: постоянные разрывы связи, не грамотная техническая поддержка, устранение аварий больше недели, высокие цены. Если есть возможность, выбирать любого другого провайдера. Ни одного. Полно.

уже не хватает

Всё хорошо но по нашему адресу только адсл и скорости не хватает 1 поломка за год, починили быстро маленькая скорость при большой цене

Ужасный провайдер

Чтобы дозвониться до операторов нужно потратить час минимум. Скорость ниже среднего , иногда вообще пропадает соединение.ребята на телефоне совершенно не понимают ничего что говорят,похоже просто читают по бумажке . Никому не советую (

Ужасное качество

Была абонентом данного провайдера в томске, переезжая, была уверена, что никогда больше к ним не подключусь. Т.к. Все время были разрывы в соединении, открывая несколько вкладок за раз, приходилось повторно каждую перезагружать. Очень нестабильное качество. Иронией судьбы в питере по нынешнему адресу, вроде бы нет другого провайдера, подключилась опять к ростелеком, надеясь, что здесь возможно не такое плохое качество. Да, оно и правда не такое плохое. Оно еще хуже. В скайпе постоянно тормозит и...

Показать весь отзыв

Наихудшее обращение с клиентами.

Техподдержка держит клиента за дурака, маленькая скорость за высокую цену, половина сайтов и даже публичных страниц вконтакте заблокированы оператором. Не дозвониться в техподдержку, а как дозвонитесь, ничего кроме хамства и тех же самых примитивных советов вы не услышите. Постоянные технические проблемы.

ужасно

Постоянные разрывы, то на короткое время, то вообще на недели. Обслуживание отвратительное

[кошмар]

Провайдер просто ужас ! Как так можно медлить?! 3g на моем ipad и то быстрее ,!!! Все в отзыве

Елена Чуркина

Администратор сайта

не самый лучший провайдер нашего города

Квартиру снимаем, переехали не давно, ростелеком здесь уже был до нас. В принципе интернет работает нормально, берет, правда, только в одной комнате.., но это думаю роутер слабенький просто.... Причина недовольства провайдером заключается в следующем: мне понадобилось удлинить кабель, чтобы всю их аппаратуру убрать в другое место, так-как маленький ребенок и т.п., сами они таких услуг не оказывают, переводят на какую-то стороннюю организацию, а та за то, чтобы удлинить кабель на 5 метров, хочет ...

Показать весь отзыв