Интернет-провайдеры на ул Губина, Кировский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

1. Вечерами 1 день из 3 интернет просто отсутствует. Пользуюсь как и их роутером, так и своим. В тех поддержке ничего внятного ответить не могут. К утру сеть начинает работать. 2. Качество задержки у данного провайдера хуже чем у теле2 на 4g.

Ростелеком

Часто уезжал из города, по приезду требовали нового подключения, естественно за деньги ( один раз они передали мой вход другому клиенту, после чего заставили вновь подключиться. Изменить условия договора не смог, а службы не помогли, и последнее что устроили: в личном кабинете нахожу задолженность, оплачиваю после чего оператор сообщает, что я отключен, делайте новое платное подключение. Это обман. Принципиально ищу другого оператора.

Ростелеком

В россии хуже услуги только у гос.чиновников. На рынке не должны ине будут существовать такие компании, как ростелеком. Качество услуг - такой категории для этого провайдера не существует!

Ростелеком

20.12.2017 заказал подключение к интернету по оптоволоконной линии.при звонке напомнил мастеру установщику, что придется сверлить входную стену, взять оборудование. В результате мастер пришел с одними плоскогубцами, зато с целым ворохом кабель-каналов.сам все сверлил, протягивал провода, он только подключил разъемы.оборудование было с возможностью установки двух сетей wi-fi, но мастер смог настроить только одну.просьба показать удостоверение работника при заполнении договора на оказанную услуг получила ответ об отсутствии такового.в результате горе-мастер был изгнан из помещения и забрал аппаратуру.

Ростелеком

Нареканий на работу интернета нет. Качество тв тоже устраивает. В тех. Поддержку не приходилось обращаться.

Ростелеком

Интернет работает хорошо, скорость заявленная, проблем нет. При подключении возникли трудности о скоростью, позвонили в службу поддержки и быстро решили вопрос. Сейчас довольны, все устраивает.

Ростелеком

Ужасное отношение к клиентам! Дозвониться не реально. Перезванивают по обратному звонку только если оставляешь заявку на подключение. Постоянно подключают платные услуги, потом приходиться дозваниваться, ругаться и требовать перерасчет. С детализацией счета все проблематично.тарифы довольно дорогие. Частенько бывают сбои в работе интернета. Была неисправность оборудования, так мастера не вызвать. Телевидение работает хорошо, но в основном пакете нет hd качестве, в то время как у других провайдеров спектр услуг в тарифах шире. А захочешь отключиться от них, так целая эпопея. В отделениях огромные очереди.поэтому отправляйте им заявление на отключение заказным письмом.

Ростелеком

Всем привет!люди,я вас очень прошу не подключайтесь к этому плохому инету желею,что повелся на этих не хороших.не дозвониться,переключают жду блин...полтора часа потратил своего времени...а тут пришла смс должен 500 просрочу будут пени итого должен 750,а внимательно посмотреть ну просто газпром)))такое впечат.,что они одни на рынке,что хотят то ,и делают просто самодуры.кстати о пенях,я слышу об это в первый раз,что за интернет продукт начисляют пени...спасибо за внимание... Номер сч-278012988172

Ростелеком

Ростелекомом пользуюсь давно, инет работает нормально, но бывает ингода вечерами тормоза, скорости не хватает. Тв тоже пользуюсь, вот по телеку все отлично наудивление. В техслужбу ни разу не обращался. Монтажники красавцы.

Ростелеком

Всем довольна : и работой интернета и тв! В тех. Поддержку ни разу не приходилось обращаться!

Ростелеком

Подключилась к этому провайдеру потому, что он казался наиболее удобным в оплате. Мучаюсь 7 лет, а первый год все было хорошо. Скорость ни разу не соответствовала заявленным 100, фильмы онлайн смотреть было невозможно, даже видеоролики грузятся в течение 1-2 минут. Постоянны перебои с подачей сигнала, с периодичностью 1 раз в 15-20 минут мне сообщают, что нет подключения к сети интернет или что я возможно,подключилась к другой сети. Скайп с момента приобретения вебкамеры всегда работал с перебоями, сейчас уже не включаю его. Техподдержка с завидной регулярностью 1 раз в день (сначала-то я туда звонила) советовала перезагрузить роутер (то есть все выключить из розеток, подождать и включить) и уверяла, что я этого не делала уже давно (хотя я сначала это делала всякий раз, как они мне советовали). Но каплей переполнившей чашу терпения стал совет работника службы поддержки поменять роутер (так как тот, который вам ставили уже, наверное, старый и не может передавать прекрасный новый сигнал, по-просту не справляется со скоростями) ах, нет, у них, к сожалению, таких услуг не оказывают что делать? Да просто пойти в магазин и купить роутер, вызвать мастера и он все поменяет конечно, конечно, никаких проблем не будет. Я пошла и купила роутер, вызвала мастера, который его настроил и подключил, лучше не стало ни на йоту, отдала массу денег, так как ничего не понимаю в компьютерах и хитрый мастер развел меня еще на какие-то допуслуги, якобы они помогут ловить сигнал (загрузка каких-то обновлений и драйверов). Не помогли. Сигнал по-прежнему был плохой, постоянно прерывался. В один из летних дней пропал совсем. И вот я опять позвонила в службу поддержки. И.... Мне сказали а вы, у меня отмечено, меняли роутер? Так что же вы хотите, это у вас из-за роутера, так что не звоните больше, мы за ваши проблемы с роутером не отвечаем менять буду на другой провайдер.

Ростелеком

Воспользовался поиском в интернете по адресу, какой интернет подключить.выбрал ростелеком оставил заявку. Сразу отзвонились, обещали специалиста. Отпросился с работы, дождался. Специалист заявил, что нет коробок на подключение в подвале дома и уехал, порекомендовав позвонить какому-то другу, который за немалые деньги подключит мою квартиру. Пыталсся оставить претензию, испортили настроение, зря с работы отпросился. На 15 минуте общения с операторами и тех. Поддержкой сдался. Второй раз все-таки сказали, что претензию приняли. Прекрасно понимаю, что пришло бы смс. В итоге даже не извинились. Вот такой провайдер в городе кронштадт.

Ростелеком

Ростелеком нашел хорошую жилу для наживы. И не важно, в каком городе. Полагаю, в любом. Вместо того, чтобы заняться улучшением качества своей работы, в том числе и общения с клиентами, ростелеком занимается банальным вымогательством денег с клиентов за не предоставленные услуги. При этом сотрудники утверждают, что действуют по закону. От них просто так не отделаться!!! Даже если вы подключились к другому оператору, и отправили e-mail с оповещением о приостановке получения услуг и копией квитанции об оплате, они требуют личного присутствия с паспортом. При этом, в ответном e-mail указывают адрес офиса, который, как позже выясняется, не работает. И когда через какое-то время вы, помотавшись по городу, находите действующий офис, с вас снимают 600 с лишним руб, приговаривая: нам всё равно, что у вас уже другой провайдер подключен, хоть 20 провайдеров по всей квартире! Держитесь от них подальше, а то придется однажды расторгать с ними договор, а это чревато последствиями для вашего кошелька.

Ростелеком

Прочитайте про коллекторское агенство cz invest, обслуживающее ростелеком который после отказа от его услуг закрывает счет некуда заплатить долг, после чего года через 4 вас начинают трести коллектора не за сумму долга конечно а зн большую.. Нет уже не го предприятие а банда...

Ростелеком

Работает с перебоями. Раньше у нас был твой интернет, работал отлично, пока не объединился с ростелекомом. Теперь качество связи оставляет желать лучшего. Непонятный личный кабинет на сайте. Очень много лишних цифр и слов.