С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Тарифные планы интернет-провайдера Дом.ру в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет Дом.ру?

      Подключить домашний интернет Дом.ру можно следующими способами:

      1. Оставить заявку на сайте. Персональный менеджер перезвонит в удобное для вас время.
      2. Лично позвонить по телефону +7(800)100-90-41 и обговорить с менеджером все условия.
      3. Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение Интернета.

      Как расторгнуть договор Дом.ру?

      Расторгнуть договор с Дом.ру можно двумя способами:

      • Позвонить по телефону +7 (800) 250-77-77 и получить подробную консультацию оператора о дистанционном отключении услуги.
      • Лично посетить офис и расторгнуть договор в день посещения.

      Отдельно стоит отметить, что расторжение договора возможно при отсутствии долгов за потребленные услуги и возврате арендованного оборудования (если такое имеется).


      Как узнать свой тариф домашнего интернета Дом.ру?

      Узнать, какой тариф подключен можно тремя способами:

      1. Позвонить по телефону +7 (800) 250-77-77 и, следуя подсказкам автоинформатора, выяснить наименование тарифа. Для этого понадобится лицевой счет.
      2. В личном кабинете на сайте компании. Необходимы логин и пароль, выдаваемые при подключении.
      3. Установить мобильное приложение «Агент Дом.ру». Установка возможна на устройства под управлением iOS и Андроид.

      Как сменить тариф Дом.ру?

      Тарифный план провайдера Дом.ру можно сменить двумя способами:

      1. Зайти в «Личный кабинет» и нажать кнопку «Сменить тариф». В открывшейся электронной форме выбрать «Мгновенно» или «Со следующего месяца». Соответственно, смена тарифного плана произойдет сразу же или с начала нового учетного периода.
      2. Посетить офис провайдера лично и сменить тариф с помощью менеджера.

      Как оплатить Дом.ру?

      Оплатить услуги провайдера можно пятью разными способами:

      1. Непосредственно на сайте компании Дом.ру
      2. Через сервис Сбербанк. Онлайн (нужно знать номер лицевого счета).
      3. С помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi.
      4. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
      5. Подключить автоплатеж. Оплата будет проводиться автоматически каждый учетный период.

      Как позвонить в Дом.ру?

      Бесплатный телефон горячей линии Дом.ру для технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета:

      • Для физических лиц — +7 (800) 250-77-77
      • Для корпоративных клиентов и юридических лиц — +7 (800) 250-77-77

      Где подключить домашний интернет Дом.ру?

      Подключить домашний интернет от провайдера Дом.ру можно несколькими способами:

      1. Оставить заявку на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
      2. Позвонить по номеру +7(800)100-90-41 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
      3. Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.

      Как узнать баланс домашнего интернета Дом.ру?

      Текущий баланс лицевого счета можно узнать тремя способами:

      1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отображается на видном месте и обновляется в режиме реального времени.
      2. Позвонить по номеру +7 (800) 250-77-77 и, следуя подсказкам, ввести номер лицевого счета. Автоинформатор сообщит текущий баланс.
      3. На телефон или планшет установить приложение «Агент Дом.ру». Это даст возможность проверять баланс в один клик.

      Как узнать номер договора Дом.ру?

      Для того, чтобы узнать номер договора, нужно позвонить по телефону горячей линии +7 (800) 250-77-77 и, следуя указаниям автоинформатора, последовательно набрать 9,1,1. В течение следующих 5 минут на мобильный телефон, указанный при регистрации, придет SMS с номером договора.


      Как настроить роутер Дом.ру?

      Настройка коммуникационного оборудования проводится в несколько шагов:

      1. Подключаем роутер к глобальной сети кабелем.
      2. Запускаем браузер и вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
      3. Переходим в раздел "Интернет" и меняем тип подключения на PPPoE.
      4. Прописываем имя пользователя и пароль, полученные при заключении договора.
      5. Устанавливаем пароль для беспроводной сети Wi-fi.

      Как узнать пароль для Wi-fi Дом.ру?

      Для того, чтобы узнать пароль к беспроводной сети, необходимо иметь прямой доступ к роутеру.

      1. Включаем компьютер, подключенный к роутеру, и запускаем браузер.
      2. Вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
      3. Переходим во вкладку «Беспроводные соединения» и выбираем вкладку PSK Password.

      В этой графе находится заданный при настройке пароль. При желании его можно поменять.


      Как проверить скорость интернета Дом.ру?

      На сайте провайдера Дом.ру имеется встроенная утилита, позволяющая просто и быстро замерить скорость подключения к глобальной сети. Для этого переходим по ссылке http://st.domru.ru/ и нажимаем интерактивную кнопку «ВПЕРЕД».

      Замер скорости занимает несколько минут и проходит в полностью автоматическом режиме.


      Сколько стоит роутер Дом.ру?

      Провайдер Дом.ру предлагает арендовать или купить роутеры ведущих мировых компаний.

      Аренда (с последующим выкупом) роутера составляет 6 месяцев. Ежемесячный платеж колеблется от 600 и до 1320 рублей.

      Приобрести роутер можно за 2300 рублей. Это единовременный платеж. Гарантийный срок на устройство составляет 1 год.


      Сколько телевизионных каналов в Дом.ру?

      Всего провайдер предлагает более 200 телевизионных каналов. Их количество зависит от выбранного тарифа и подключенных дополнительных пакетов. Предлагаются услуги по перемотке эфира и записи интересующих передач. Есть возможность подключить онлайн кинотеатр с библиотекой из тысячи фильмов.


      Как подключить приставку Дом.ру к телевизору?

      SMART-приставки подключаются к телевизору по кабелю HDMI. Подключение не вызывает сложностей. Достаточно подключить кабель (идет в комплекте) к телевизору и включить приставку в розетку. Дальнейшей настройки не требуется, так как приставка тестируется перед выдачей клиенту.

      Актуальность: 25.03.2023
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Дом.ру
      Рейтинг: 11 место
      Отзывы1110
      Mega M
      100
      Мбит/c
      112 + 44HD
      Каналов
      -
      800
      Р/мес
      сравнить
      Дом.ру
      Рейтинг: 11 место
      Отзывы1110
      Mega L
      300
      Мбит/c
      112 + 44HD
      Каналов
      -
      800
      Р/мес
      сравнить
      Дом.ру
      Рейтинг: 11 место
      Отзывы1110
      Mega XXL
      750
      Мбит/c
      126 + 68HD
      Канала
      -
      1150
      Р/мес
      сравнить
      Дом.ру
      Рейтинг: 11 место
      Отзывы1110
      Засмотрись 300
      300
      Мбит/c
      112 + 44HD
      Каналов
      -
      1180
      Р/мес
      сравнить
      Дом.ру
      29.12.2022
      Антивирус Kaspersky Total Security по специальной цене
      Внимание! Срок действия акции завершён. Антивирус Kaspersky Total Security по специальной цене при покупке роутера...
      Дом.ру
      23.12.2022
      Тарифная линейка "Гейминг"
      Тарифные планы моно интернета для геймеров
      Дом.ру
      06.12.2022
      Mega подарки
      Внимание! Срок действия акции завершён. Контент на 3 мес. для новых абонентов при подключении тарифов комплексного предложения линейки Mega
      10 из 10
      инетрнет стабильный, не вылетает, окна грузятся быстро. Фильм не виснут, тв не смотрю даже и не подключал, проблем не было. Монтажники молодцы
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9 из 10
      Когда только начал пользоваться интернетом скорость проседала очень сильно, но это было как раз в период карантина, не думаю, что есть провайдер, у которого не было такой проблемы. А сейчас всё отлично, работает стабильно.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Всё отлично работает, пользуюсь уже больше года, роутер не подводит, сеть ловит по всему му стабильно.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9.2 из 10
      Интернет ловит не во всей квартире, местами пропадает, но всё не так плохо. Оборудование взял у провайдера, никаких поломок не было. В целом всем доволен.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Абсолютно все устраивает. Нареканий нет.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9 из 10
      Давно уже не пользуемся провайдером так как переехали. В целом могу сказать что проблем с интернетом не было, работал стабильно.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      Мы о провайдере

      Обычно выбор провайдера домашнего интернета отнимает много времени и нервов. Чтобы этого избежать, рекомендуем обратить внимание на провайдера Дом.ру в Санкт-Петербурге.

      Компания уделяет большое внимание тому, чтобы уровень предоставляемых ими услуг оставался на высоком уровне. Дом.ру учитывает все потребности и пожелания клиентов и стремится удовлетворить их.

      Линейка интернет-тарифов от Дом.ру включает множество предложений по цене от 490 рублей в месяц. При этом скорость интернета dom.ru может составлять до 750 Мбит/с.

      Также вы можете выбрать один из тарифов с интернетом и телевидением от Дом.ру. Такие предложения, помимо подключения к сети, включают в себя доступ к большому количеству ТВ-каналов.

      Все тарифы от провайдера Дом.ру включают в себя:

      • надёжное подключение к интернету;
      • выгодную цену от 490 рублей в месяц;
      • квалифицированную помощь техподдержки Дом.ру.

      На нашем сайте собраны реальные отзывы о Дом.ру, которые вы можете изучить. Чтобы подключить интернет от Дом.ру, вам достаточно выбрать подходящий тариф и оставить заявку на подключение. Для этого укажите ваш номер телефона в специальной форме, и вам перезвонят для уточнения деталей.

      контакты
      Город
      Санкт-Петербург
      Юридическое наименование
      АО «ЭР-Телеком Холдинг», ООО «Перспектива»
      другое
      Подключение
      +7(800)100-90-41
      Техподдержка
      +7 (800) 250-77-77
      Официальный сайт
      interzet.domru.ru