Тарифные планы интернет-провайдера Дом.ру в Санкт-Петербурге
Частые вопросы
Как узнать свой тариф домашнего интернета Дом.ру?
Узнать свой тариф домашнего интернета можно в личном кабинете на официальном сайте или в приложении Дом.ру.
Как перейти на другой тариф?
Для изменения тарифа необходимо выбрать подходящий вариант и оставить заявку на нашем сайте.
Сколько телевизионных каналов у Дом.ру?
При подключении тарифа с доступом к цифровому телевидению в вашем распоряжении будет до 181 каналов ТВ.
Как активировать тариф?
Тариф активируется автоматически после подключения. На вашем лицевом счёте должна быть сумма, равная ежемесячному платежу.
Как понять, какая скорость интернета мне нужна?
Необходимая скорость интернета зависит от ваших потребностей. Если вы редко выходите в сеть и используете подключение для простых задач, то вам будет достаточно более низкой скорости. Если вы планируете смотреть фильмы и сериалы, то лучше отдать предпочтение вариантам с максимальной скоростью подключения.
Как обратиться в сервисный центр?
Самый простой способ — это оставить свой номер в специальной форме на официальном сайте провайдера. Специалисты компании оперативно вам перезвонят и ответят на все вопросы.
Как узнать номер договора Дом.ру?
Узнать номер договора можно в личном кабинете на официальном сайте или в приложении.
Как создать личный кабинет Дом.ру?
При заключении договора для вас будет создан личный кабинет на официальном сайте. Данные для входа в него будут указаны в вашем договоре.
Как вызвать мастера Дом.ру на дом?
Оставьте свой номер телефона в форме обратной связи на официальном сайте. С вами свяжутся и обсудят все детали.
Какое оборудование для домашнего интернета предлагает Дом.ру?
На данный момент Дом.ру предлагает своим клиентам модели роутеров от фирм TP-Link и D-Link.
Как подключить приставку Дом.ру к телевизору?
Вам необходимо подключить приставку к телевизору с помощью специального провода, а затем настроить её с помощью меню «Настройки» на вашем ТВ.
Как узнать баланс домашнего интернета Дом.ру?
Вы можете узнать текущий баланс лицевого счёта в личном кабинете на сайте или в приложении Дом.ру.
Как настроить роутер Дом.ру?
Подключите роутер к компьютеру с помощью провода или по Wi-Fi. Вам потребуется зайти в веб-интерфейс с настройками. Его адрес и данные для входа будут указаны на специальной наклейке на вашем роутере. Далее произойдёт автоматическая настройка роутера.
Радует, что на рынке сферы интернет-услуг есть такие ответственные и исполнительные провайдеры, как Домру. Являюсь абонентом этой компании уже давно, ни на кого их не променяю. Домру - профессионалы своего дела, предоставляющие услуги на самом топовом уровне. Безусловно рекомендую всем.
К компании Дом.ру отношусь очень хорошо. Являюсь ее клиентом и жаловаться причин у меня нет. Всё очень качественно. Скорость интернета вполне стоит своих денег. Бывают иногда небольшие затупы в работе, но техподдержка всегда оперативно справляется в таких случаях. Нравится еще, что объясняют всегда всё понятным языком. В общем, впечатления от услуг только положительные.
Домру полностью удовлетворяет мои потребности и в интернете, и в телевидении. Скорость всегда высокая, работаем с мужем на двух компьютерах, никаких проблем не возникает. Море каналов на любой вкус, классные дополнительные опции и приложения. Реально нормальный провайдер с хорошим обслуживающим персоналом.
Нравится, что в Дом ру всегда предупреждают о проведении работ, и производятся эти работы в основном ночью. Отсутствуют разрывы, скорость в часы пик не режут. Оперативное реагирование, быстрое решение всех вопросов, высокое качество.
Домру - не первый мой провайдер, но хочется верить, что последний. По крайней мере на текущий период меня всё устраивает. Качество отличное. Пока работала дистанционно некоторое время, интернет ни разу не падал. Скорость всегда соответствует заявленной.
Дом.ru
Провайдер Дом.ру предлагает услуги по подключению скоростного интернета, домашнего телефона и цифрового телевидения. Работа ведется по надежной технологии FTTB, при которой в каждую квартиру или здание проводится собственный оптический кабель и устанавливается специальное оборудование.
Тарифы
Дом.ру в СПб предлагает абонентам тарифы безлимитного интернета, среди которых каждый может выбрать подходящий:
- Дом.ru S — 100 Мбит в секунду
- Дом.ru L — 300 Мбит в секунду
- Дом.ru XXL — 500 Мбит в секунду
Помимо доступа к глобальной сети, в пакеты услуг входит бесплатное ТВ, которые можно смотреть не только на телевизоре, но и на смартфоне или ноутбуке.
По информации на официальном сайте Дом.ру, оператор охватывает зону в 566 населенных пунктов. Основанная доля пользователей приходится на Санкт-Петербург, Москву и другие крупные города.
Особенности
У оператора Дом.ру интернет и другие услуги можно настраивать полностью самостоятельно, подбирая удобный для абонента тарифный план. Техническая поддержка работает круглосуточно, отвечая на запросы пользователей и оперативно решая возникающие проблемы. Компания предоставляет в распоряжение около 18 тысяч бесплатных точек Wi-Fi по всей России.