Фоновое изображение
Лого провайдера

Тарифные планы интернет-провайдера Дом.ру в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-80-75
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      Какие документы потребуются для подключения домашнего интернета Дом.ру?

      Для подключения домашнего интернета от Дом.ру вам понадобится только паспорт. Если вы являетесь иностранным гражданином, необходимо предоставить дополнительные документы, подтверждающие ваше право на проживание в России.

      Что мне делать, если интернет Дом.ру не работает?

      Если у вас возникли проблемы с работой интернета от Дом.ру, вам следует выполнить следующие действия:

      1. Проверьте баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
      2. Попробуйте перезагрузить роутер, просто выключите его и снова включите.
      3. Внимательно проверьте провода и роутер на наличие видимых повреждений.

      Если все эти шаги не помогли решить проблему, вы можете:

      • обратиться в отдел технической поддержки по телефону горячей линии 8-800-333-70-00;
      • обратиться к онлайн-консультанту на сайте;
      • написать в чат техподдержки в приложении «Мой Дом.ру»
      • .

      Как расторгнуть договор с провайдером Дом.ру

      Если вам нужно расторгнуть договор с провайдером Дом.ру, вы можете сделать это по своему заявлению за 30 дней до желаемой даты отмены. Принесите заявление в офис или отправьте скан менеджеру.

      После подачи заявки на расторжение договора, мастер приедет в согласованное время, чтобы отключить домашний интернет.

      Существуют несколько способов отмены договора:

      • Позвонить на горячую линию +7(812)635-33-61 по номеру 8-800-333-70-00 (звонок бесплатный).
      • Использовать личный кабинет или приложение "Мой Дом.ру".

      Если вы решили отказаться от договора с провайдером, мы готовы помочь. Мы выясним, какие провайдеры доступны у вас дома и поможем выбрать наиболее выгодный тариф. Звоните +7(812)635-33-61.

      Актуальность: 27.05.2024
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Рейтинг: 8 место
      Гига 300
      300
      Мбит/c
      -
      -
      750
      1
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Рейтинг: 8 место
      Гига 300
      300
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      750
      375
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Рейтинг: 8 место
      Гига 1000
      1000
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      2
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Рейтинг: 8 место
      Гига 1000 + Подписка
      1000
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1690
      Р/мес
      сравнить
      Подключить
      Оставить заявку
      10 из 10
      Всё идеально, особых подробностей или замечаний нет. Полностью доволен.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернет работает отлично, деталей добавить не могу. Всё на высоте.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Провайдер отличный, работа интернета стабильна. Очень доволен
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      8.7 из 10
      Интернет работает нормально, особых комментариев нет. В целом, доволен качеством и стабильностью связи.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      В целом всё превосходно, единственное – иногда случаются проблемы с телевидением, когда оно неожиданно выключается. Но такие моменты редки и не сильно портят общее впечатление от сервиса.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Всё работает идеально, даже добавить нечего. Полностью удовлетворена качеством и сервисом.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера

      Дом.ru

      Провайдер Дом.ру предлагает услуги по подключению скоростного интернета, домашнего телефона и цифрового телевидения. Работа ведется по надежной технологии FTTB, при которой в каждую квартиру или здание проводится собственный оптический кабель и устанавливается специальное оборудование.

      Тарифы

      Дом.ру в СПб предлагает абонентам тарифы безлимитного интернета, среди которых каждый может выбрать подходящий:

      • Дом.ru S — 100 Мбит в секунду
      • Дом.ru L — 300 Мбит в секунду
      • Дом.ru XXL — 500 Мбит в секунду

      Помимо доступа к глобальной сети, в пакеты услуг входит бесплатное ТВ, которые можно смотреть не только на телевизоре, но и на смартфоне или ноутбуке.

      По информации на официальном сайте Дом.ру, оператор охватывает зону в 566 населенных пунктов. Основанная доля пользователей приходится на Санкт-Петербург, Москву и другие крупные города.

      Особенности

      У оператора Дом.ру интернет и другие услуги можно настраивать полностью самостоятельно, подбирая удобный для абонента тарифный план. Техническая поддержка работает круглосуточно, отвечая на запросы пользователей и оперативно решая возникающие проблемы. Компания предоставляет в распоряжение около 18 тысяч бесплатных точек Wi-Fi по всей России.

      контакты
      Город
      Санкт-Петербург
      Юридическое наименование
      АО «ЭР-Телеком Холдинг», ООО «Перспектива»
      другое
      Подключение
      +7(812)605-80-75
      Техподдержка
      +7 (800) 250-77-77
      Официальный сайт
      interzet.domru.ru