В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Санкт-Петербург
Отдел продаж +7(812)606-74-44
Главный офис 197341, Санкт-Петербург, пр-т Финляндский, д. 4А , help@spb.ertelecom.ru, partner@domru.ru
Юридическое наименование АО «ЭР-Телеком Холдинг», ООО «Перспектива»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Мне нравится M
Мне нравится M
740 Р/мес
подключение 100 Р
740 Р/мес
подключение 100 Р
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 95 + 28HD 95 + 28HD       -
Мне нравится L
Мне нравится L
840 Р/мес
подключение 100 Р
840 Р/мес
подключение 100 Р
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 107 + 39HD 107 + 39HD       -
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1190 Р/мес
подключение 100 Р
1190 Р/мес
подключение 100 Р
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 117 + 57HD 117 + 57HD       -
Первая космическая
Первая космическая
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
55 Мбит/с
55 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Вторая космическая
Вторая космическая
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Скорость света
Скорость света
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Моно ТВ
Моно ТВ
350 Р/мес
подключение 100 Р
350 Р/мес
подключение 100 Р
-
-
- - 107 + 39HD 107 + 39HD       -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер 10 Р/мес 1400 Р 100 Р/мес
на 12 мес

Wi-Fi роутер - это устройство, установив которое, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Wi-Fi роутер высокоскоростной 10 Р/мес 2400 Р 100 Р/мес
на 12 мес

Обычный Wi-Fi роутер выдаёт максимальную скорость по беспроводному подключению на уровне 30 Мб/с (да-да, заявленные 100 Мб/с можно получить, только подсоединившись к нему проводом). Высокоскоростной  роутер  Dual Band способен разогнать именно беспроводную передачу данных до 100 Мб/с и даже более.

ТВ модуль 10 Р/мес 2300 Р 100 Р/мес
на 24 мес

ТВ-модуль - компактное устройство для подключения цифрового телевидения без внешней приставки. Устройство не требует дополнительного места возле телевизора, потребляет меньше энергии и не нуждается в подключении к электрической розетке. Но если обычную ТВ приставку можно подключить к любому телевизору, то ТВ модуль подключается в специальный разъём CL+, который есть далеко не во всех телевизорах. Также при использовании ТВ модуля Вам будут недоступны функции Интерактивного ТВ (пауза, перемотка и запись прямого эфира).

ТВ приставка 10 Р/мес 2000 Р 100 Р/мес
на 24 мес

ТВ-приставка Дом.ru TV mini - это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер". Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).

ТВ приставка интерактивная 10 Р/мес 6700 Р 100 Р/мес
на 24 мес

Интерактивная ТВ-приставка имеет встроенный жёсткий диск и позволяет воспользоваться всеми преимуществами Интерактивного телевидения: Вы сможете управлять эфиром. Зазвонил телефон - поставили прямой эфир на паузу, поговорили, налили себе чайку и продолжили смотреть передачу, не пропустив ни секунды. Не показали повтор гола - не беда: перемотали прямой эфир назад и просмотрели момент ещё раз в замедленном темпе. Интересная передача идёт тогда, когда Вас нет дома - приставка запишет весь цикл этих передач, и Вы сможете посмотреть их в любое время, да ещё и перематывать рекламу.

Провайдер предлагает приставку Humax 9000.

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 100 Р/мес

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

Антивирус 79 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. В общем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

ЗАСАДА
0 Р

При подключении к данному тарифу вы даете согласие пользоваться Дом.Ру-Интерзет  не менее 12 месяцев. При расторжении договора или смене тарифа ранее, чем через 12 месяцев абонент должен будет доплатить за каждый использованный акционный месяц 70 руб.

Мультирум 200 Р/мес

С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера несколько телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться только за один телевизор + небольшая доплата за саму услугу Мультирум. Правда, Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду ТВ-приставку или телекарту на каждый подключаемый телевизор. Стоимость оборудования Вы можете посмотреть по ссылке «Услуги и оборудование».

Мультискрин Бесплатно

Сервис Мультискрин - это возможность смотреть фильмы, передачи и другие видеоматериалы из любой точки мира. Причем смотреть ТВ можно на любом устройстве - будь то компьютер, телевизор, планшет или смартфон. Мультискрин не привязан к конкретному провайдеру. То есть, им может пользоваться любой человек, подключенный к интернету. Для просмотра нужен только веб-браузер и интернет медиаплеер.
Настройка оборудования
1000 Р

Специалисты провайдера помогут Вам настроить и подключить к интернету или телевидению всё Ваше домашнее оборудование (компьютеры, ноутбуки, планшеты, телевизоры и т.д.)

Ночь без границ Бесплатно

Увеличение скорости передачи данных на Ваш компьютер в ночное время.

Родительский контроль 50 Р/мес

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Турбокнопка 150 Р/мес

За небольшую дополнительную плату позволяет увеличивать скорость интернета до максимальной на определенный период времени (обычно это 100 Мб/с на несколько часов). Полезно, когда Вам срочно надо скачать что-то большое из интернета.

Доступен скоростной бонус на:
- 100 Мбит/с за 150 руб/мес;
- 75 Мбит/мес за 100 руб/мес;
- 50 Мбит/мес за 75 руб/мес.Доступен скоростной бонус на:
- 100 Мбит/с за 150 руб/мес;
- 75 Мбит/мес за 100 руб/мес;
- 50 Мбит/мес за 75 руб/мес.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
24 мая 2018
Самый [плохой] провайдер в Петербурге ! Регулярно обманывают, достают звонками с какими то акциями - отказываешь а они их подключают и требуют оплаты- а потом с [пеной у рта] доказывают что на Акции мол вы сами согласились! Бабуле втюхали интернет - хотя она толком и не знает что это. Качество услуг - днище - регулярно висит интернет, трансляции тв с зависанием! Бегите от них!
Аноним
22 мая 2018
Провайдер классный. У меня тариф Мне нравится L с цифровым тв. Скорость инета стабильно высокая, просадок нет, по вечерам это особенно радует. Наверное не этично называть своего прошлого провайдера, поэтому просто скажу, что там вечерами иногда бывала сплошная мука, жутко тормозил инет. Их спецы проблему решить не смогли, поэтому пришлось менять интернет. Пока всем доволен. Тв тоже работает хорошо, через приставку, разница с обычной антенной, конечно, просто огромная. Жаль, что не подключился раньше.
Владимир
16 мая 2018
На интернет жалоб нет, но компания...

Подключили временно бесплатную услугу (Антивирус) не сообщили ни по телефону ни на почту, а через несколько месяцев она стала платной и списывали дополнительно 159 руб. в месяц. так как был оформлен абонемент на год, сразу не заметили пропажу средств... в итоге на 600+ рублей компания нажилась с одного человека. Интересно сколько таких еще ?
Аноним
14 мая 2018
В целом все устаривало,началось все примерно 3 года назад. подклечили Интлечил+телевидение.
Каналы часто подвисали, wi-fi работал через раз. Решено было отказаться от ТВ и оборудования которое представляла компания.Купили новый роутер все работало работает. Но компания стала проводить модернизации начали с мелочей :отсрочка платежа стала стоить 10 р - 1день (раньше 3 дня бесплатно), что бы воспользоваться функцией заморзкой счета нужно заплатить 10 или 30 р (раньше было бесплатно) . последней каплей стала отмена перерасчета. Забыли сделать заморзку и по приезду оказалось, что нужно заплатить 550 р что бы использовать Интернет 2 недели, при этом перерасчет невозможен.так же служба поддержки объяснила , что если бы оплата была произведена 31 числа сумма также снялась за текущий месяц и перерасчет был бы невозможен. Выгоднее поменять оператора, еще и воспользоваться какой-нибудь акцией.
Павел
28 апреля 2018
Заключил договор с этим провайдером, но при желании изменить адрес и условия договора испытал массу неудобств, потратив уйму времени и сил. Безответственное отношение к клиентам. Навязывание своих условий-это не делает компанию дом.ру.лучшей на этом рынке.
Аноним
28 апреля 2018
Жил с интерзетом и был почти доволен. Пришла Домра, и начались траблы. Сначала перестал работать программный телевизор на компе, Потом при переезде, вмето переноса договора (есть такая псевдо услуга) Мне просто открыли новый договор, закрыв старый. Разумеется с потерей старого тарифа и навязыванием нового, с увеличением цены. Установили новый ТВ-девайс который не умеет показывать с НЕ полным аш-ди, и мне пришлось достать из загашников старую IP TV приставку. Скорость стала ещё хуже!
Разумеется пришлось заново настраивать свою домашнюю сеть.
На мой вопрос переносе договора на новый адрес, ответили так:
"Вас приветствует компания Дом.ru
По условиям переоформления услуг на новый адрес, Ваш прежний договор будет закрыт. На новом адресе Вам будет присвоен новый номер договор и переподключение будет производиться как для нового абонента."
Аноним
27 апреля 2018
Добрый день! Подключен к ДОМ.ру давно, но начал искать варианты ухода к другому провайдеру.
С интернетом и его скоростью все понятно. Заявленная скорость не обеспечивается и нужно постоянно пинать поддержку. Больше интересует телевидение. Когда уже уберете все тупые каналы типа шопов? хотя бы из начала списка каналов. Проведите опрос о популярности каналов и не популярные закиньте в конец списка. На всех телеках задолбало заниматься сортировкой и удалением каналов.
Момент второй. На сайте у вас на тарифе заявлен 131 канал. Не поленился у вас же на сайте посчитал. Их 127!!! Вы либо добавьте 4 канала либо не рекламируйте. Я ведь могу их дома посчитать и не заплатить за услугу по причине не полного предоставления услуги.
Ну и вообще по каналам сравниваю с Ростелекомом например, все один в один. Хоть бы что то сделали лучше для предотвращения оттока клиентов.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)

5 дней обычно

Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 32.65 (20 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Новости

Прямая трансляция закрытия 71-го Каннского фестиваля 17.05.2018

В субботу 19 мая состоится церемония закрытия 71-го Каннского фестиваля, на которой будут объявлены победители.

Подробнее →

В Санкт-Петербурге разыскиваются супергерои 15.05.2018

Телеканал Cartoon Network приглашает поклонников мультсериала «Бен 10» к участию в семейном квесте, который пройдет в ТЦ «РИО» (ул. Фучика, 2) в субботу, 19 мая с 11 до 19 часов.

Подробнее →

Премьера на телеканале О2 — хит-парад «Десять из десяти» 28.04.2018

В мае в эфире телеканала О2 очередная премьера: новый формат обзора музыкальных клипов - тематический хит-парад «Десять из десяти».

Подробнее →

Смотрите в пакете телеканалов ViP Viasat Premium в мае 28.04.2018

Наступающий месяц пройдёт под слоганом «ViP, ТРУД, МАЙ!» в компании с самыми горячими премьерами фильмов и сериалов.

Подробнее →

Изменение в вещании телеканала на 33 кнопке 26.04.2018

С 1 мая в тестовом режиме на «Канале подарков Дом.ru»  начнет вещание новый телеканал М-1 Global HD.

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Игровой League of Legends с 15.04.2018 по 15.01.2019

Условия тарифа: 
-скорость первые 3 месяца - 100 Мбит/с, после - 60 Мбит/с, цена 550 руб/мес;
Подробнее →

Стань еще быстрее с 11.02.2018 по 01.06.2018

Провайдер предлагает скоростной бонус - ускорение до 100 Мбит/с на тарифах моно-интернета «Первая космическая» и «Вторая космическая» на 12 месяцев.

Подробнее →

Оптом дешевле

Дом.ru предлагает дополнительную скидку на абонентскую плату при оплате за услуги связи на 3 или 6 месяцев вперед.
 
При оплате услуг заранее абонент получает скидку на абонентскую плату до 100 рублей за каждый месяц.
Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера