Тарифы на домашний интернет и ТВ МТС

Отвратное качество интернета. Ранее столкнулись с МТС в 2019г., в поддержке дали информацию о том, что идет ремонт оборудования. После этого отказались от услуг этого оператора. В этом году (2021) решили попробовать еще раз, скорость передачи данных очень низкая и не стабильная, что на улице, что по дороге, что в зданиях. 100% не рекомендую к использованию в данном районе.

Самый бездарный коллектив людей, которые там работают. Трижды в пандемию приезжала в офис на пр. Просвещения, выстаивала в очереди по часу-полтора. Две девочки работают. Мальчики ходят по офису и якобы что-то делают. Отдала оборудование, проверили задолжности. Тут же в терминале все оплатила. Везде расписалась, что  договор закрыт.
Через полгода вылезает какая-то задолжность в 297 руб. Пугают судами: "Лучше заплатить"/
Если сама фирма работает непрофессионально, то почему она считает, что ее непрофессионализм должны оплачивать ее клиенты?
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

А самое интересное- после звонка о судах получаю звонок из той же МТС. Девочка говорит о том, что они хотят меня чем-то наградить... Как на этот УЖАС реагировать?
Я была с компанией 15 лет. 
Отношение к клиентам как к людям, которые должны платить... А за какую услугу... - фирму это не волнует

Пишу адрес. Вылезает текст: По такому адресу у нас нет провайдеров....

2 месяца назад оставил заявку на подключение тарифа: домашний интернет + мобильная связь.
Приехал специалист, интернет подключил, но сказал, что сим-карты у него с собой нет, и что курьер привезет симку в течение пары дней.
С тех пор я звонил в службу поддержки, где мне обещали, что со мной свяжутся и привезут. Затем еще раз.
Неделю назад мне позвонил в дверь еще один сотрудник и предложил подключить интернет (видимо нигде не ведется запись, кто подключен, а кто нет). Я попросил его привезти проклятую симкарту мтс для подключения тарифа. Молодой человек с умным видом записал, и удалился.
Ситуация очень смешная, меня каждый раз уверяют что все сделают, записывают информацию и забивают. Отвратительный сервис, пожалуй, худший из всех.

Самый [ужасный] интернет нашего века. Ребят, надеюсь скоро вы закроетесь. Правда. Очень желаю вам этого. Вы настолько сильно подводите качеством интернета, что просто [плохо] от вас становится. Вы всегда найдете за что списать деньги, не так ведь, а качество где?
А пока, дороги читатели данных отзывов, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ МТС! Мой совет)

Все работает, проблем со скоростью нет. Возникла проблема с подключением интернета но все быстро решили и урегулировали. Рекомендую

Решил перейти на Мтс после ПАКТ ТВ. В целом доволен скоростью. Тариф конечно по современным меркам дороговат для такого качества. Стабильность в вечернее время страдает. Но совершенно осталось грустное впечатление от монтажа. Во-первых, монтажник даже не стал возвращать панель на потолке на своё место. Мелочь, но неприятно. Во-вторых, при оформлении договора мне был назван совершенно другой номер договора. Что проверить качество я оплатил 700 рублей. Оказалось, после некоторых выяснений что номер договора иной. Я позвонил сразу монтажнику, на что получил ответ «у меня работа, зайдите на сайт, сами как то разберитесь!». Ладно, зашёл на сайт, долго искал как отослать претензию и ..... есть бланк, можно скачать, а отправить .... нет возможности. Даже почты нет!!! Ладно, стал звонить. Минут 30 проторчал на линии и ... ничего не добился. Ладно, поехал в ближайший офис чтобы отдать. Заявление.  И .... в обычном офисе таких не принимают и надо ехать в центральный. Добрался, заявление взяли. Вежливо. Надо сказать. И.... пришло смс «Уважаемый клиент!
Перенос платежа по Вашему обращению не может быть выполнен, так как не соблюдены условия переноса ошибочного платежа.

//Номер обращения: 1-690671741104». Какие условия? Кому звонить? Вообщем я решил, что потратил более 700 рублей на все эти поиски. Для себя сделал вывод - МТС не моя компания (были мысли о переходе на мобильную связь). Надеюсь, информация будет полезной.