Тарифы на домашний интернет и ТВ Билайн

Скорость не соответствует заявленной. Интернет постоянно отваливается в самый неподходящий момент. Работаю удаленно, периодически интернет полностью пропадает во время звонка в зуме – это просто кошмар. В техподдержку не дозвониться: сначала говорят, мол, ждите 15 минут, а потом через 10 минут робот заявляет, что ожидание увеличилось до 40-ка минут. И все это происходит в рабочее время. Отвратительный сервис и качество услуг. Буду переходить на другого провайдера.

Почему уже 4-й рс поступают ко мне ззвонки с предложениями и издеваются молодые люди на другой стороне. Последный звонок был с номера [номер телефона скрыт модератором] почему с первого раза не понятно что я не хочу от вашей компании никаких услуг. Почему я должен терпеть отношения каких то школников или подростков. Избавьте меня от этого. И так ваша компания не пользуется популярностю. Может быть пришло время поработать над имиджем?

Сначала отключили на неделю, через пару дней работы- нет второй месяц, обещают уже не на следующий день, а с января, год не уточняют.

Отключение интернета каждый день от 5 минут до 2 часов. 
Тех.поддержка не отвечает в принципе, сделали бота который не дает никакой полезной информации, кроме того, что мы работаем и интернет будет завтра в это же время. Работать с таким интернетом категоричски невозможно. 
Зато когда звонишь по поводу новой заявки отвечают за 1 минуту. 
Отвратительное отношение к текущим клиентам.

Пользуюсь Билайном с весны 2019 года. До прошлой пятницы проблемы были только со скоростью. Она всегда была ниже заявленной при подключении. Но с прошлой пятницы Билайн вообще перестал работать в домашнем Интернете. Обращение в службу поддержки ни к чему не привело. Хожу в отделение Билайн каждый день как на работу. Там видят, что Интернета у меня нет, но притворно удивляются этому. Дозвониться по номеру нереально. Там отвечает бот. Время ожидания для разговора с оператором называют 10 минут. Через каждые 10 минут повторяют в автоматическом режиме следующие 10 минут. Набралась терпения, висела на телефоне полтора часа(!), однако разговора с оператором не дождалась. Словно все вымерли! Пыталась найти данные владельца компании, безрезультатно! Ни  одного реального телефона для связи с компанией нет.

Владелец этой компании - [нечистая сила]. Такого качества домашнего интернета и технической поддержки, я нигде еще не встречал. Постоянные просадки(пинг 100-400). Хочешь дозвониться до оператора? Пройди семь кругов бота от компании Билайн. Я быстрее стену уговорю стабилизировать мне интернет, чем задам "правильный" вопрос боту. А если я хочу подключить новые плюшки, то оператор тут как тут.
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА! Н-И-К-О-Г-Д-А! 

ах да... компенсация за все эти 2 недели ада - 1,46 рублей.