Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Губина 12
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Губина 12.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Губина 12 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Губина 12?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Губина 12, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Губина 12 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Губина 12 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Губина 12 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Подключилась к этому провайдеру потому, что он казался наиболее удобным в оплате. Мучаюсь 7 лет, а первый год все было хорошо. Скорость ни разу не соответствовала заявленным 100, фильмы онлайн смотреть было невозможно, даже видеоролики грузятся в течение 1-2 минут. Постоянны перебои с подачей сигнала, с периодичностью 1 раз в 15-20 минут мне сообщают, что нет подключения к сети интернет или что я возможно,подключилась к другой сети. Скайп с момента приобретения вебкамеры всегда работал с перебоями, сейчас уже не включаю его. Техподдержка с завидной регулярностью 1 раз в день (сначала-то я туда звонила) советовала перезагрузить роутер (то есть все выключить из розеток, подождать и включить) и уверяла, что я этого не делала уже давно (хотя я сначала это делала всякий раз, как они мне советовали). Но каплей переполнившей чашу терпения стал совет работника службы поддержки поменять роутер (так как тот, который вам ставили уже, наверное, старый и не может передавать прекрасный новый сигнал, по-просту не справляется со скоростями) ах, нет, у них, к сожалению, таких услуг не оказывают что делать? Да просто пойти в магазин и купить роутер, вызвать мастера и он все поменяет конечно, конечно, никаких проблем не будет. Я пошла и купила роутер, вызвала мастера, который его настроил и подключил, лучше не стало ни на йоту, отдала массу денег, так как ничего не понимаю в компьютерах и хитрый мастер развел меня еще на какие-то допуслуги, якобы они помогут ловить сигнал (загрузка каких-то обновлений и драйверов). Не помогли. Сигнал по-прежнему был плохой, постоянно прерывался. В один из летних дней пропал совсем. И вот я опять позвонила в службу поддержки. И.... Мне сказали а вы, у меня отмечено, меняли роутер? Так что же вы хотите, это у вас из-за роутера, так что не звоните больше, мы за ваши проблемы с роутером не отвечаем менять буду на другой провайдер.
