Подключить лучший домашний интернет по адресу

Техподдержка в течение пяти минут? Ха! Вот уж чего я у Ростелекома никогда не наблюдал, так это быстрых ответов на вопросы. С ковидом в этом году стало только хуже: в коллцентре теперь постоянно предлагают оставить заявку через сайт (личный кабинет). Но! На мою заявку через сайт ответили только через 2 недели! Причём отпиской. Оперативность, клиентоориентированность - минус 10 баллов. Что до ответов операторов, они всегда вежливы, это да. Но какой смысл в вежливости, если они не могут помочь, и просто тянут время, дожидаясь, пока я сам разорву звонок? Ведь это их "оставайтесь на линии" регулярно затягивается на десятки минут! В итоге из нескольких десятков моих звонков в РТК, за несколько лет, я припоминаю только два или три раза, когда вопрос решался меньше чем за пять минут. Обычно - Гораздо дольше. И успешность этих длительных звонков в перспективе - крайне сомнительна. Пару раз после моих жалоб что-то перекручивали так, что пару месяцев после этого проблем с сетью не было. Но обычный же результат обращения в поддержку - околонулевой.

Стандартный wifi роутер - барахло. Нестандартный - требует немалой доплаты (и конечно нельзя купить вот такой же, но не через РТК, без их конской наценки). Впрочем, за стандартный тоже слупят будь здоров.

ТВ не пользовался, не могу оценить.

Ну и главное: скорость и стабильность интернета. Скорость - более-менее соответствует заявленной - по кабелю. Но поскольку wifi роутер - дно, от обещанных тарифом 150 (по кабелю) в реале на ноуте через wifi я имею в среднем 15 mb/сек в хороший день. В плохой - 1,5 mb/сек и меньше, плюс безумные пинги. И я проверял свой ноут в других условиях - была у меня скорость и 80 mb/сек, через такой же домовой wifi, [у других операторов] - но в других городах, где я бывал по работе. А вот дома - увы. И ладно бы только скорость! В принципе, 15 mb/сек вполне хватает, была бы стабильной связь. И вот это - та самая причина, по которой я не могу рекомендовать РТК никому. Даже если не вспоминать их постоянные фокусы с повышением тарифов и внедрением доп. платежей, от которых потом нужно утомительно долго отбояриваться.

Пользуюсь более семи лет. До этого имел дело с другими провайдерами. Отключений в принципе не помню. Интернет работает всегда. 
Нравится, что нет навязчивых звонков с предложениями перейти на более дорогие пакеты. Иногда Акции прилетают на почту. 
Классный Кол центр. Со старым роутером помогали несколько раз. После обновления на современный, проблем не возникало

Добрый день.
Хочу поблагодарить компанию Эт Хоум за высококачественные услуги Интернета. Это отличный интернет, высокая скорость, низкие тарифы и никогда сбоев.