Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Интернет иногда не работает, хочется больше стабильности. Техподдержка отвечает быстро и помогает в решении вопросов

Ростелеком — последователи [обманщиков] из 90-х: у них одни цели — заманить, обмануть, обобрать; одни правила — клиент не должен победить ни при каких обстоятельствах. Именно так составлен договор Ростелекома, который начинает работу с момента поступления заявки. Вы ещё не в Ростелекоме, ещё не подключены, но вам уже пришло сообщение со словами «подробности, договор». Не думаю, что я первая, кто не бросился изучать ростелекомовский договор. А зря, потом именно к договору вас будут отсылать по любому поводу: и по поводу комиссии, которую ты уже заплатил банку, а теперь её же плати Ростелекому ([жадины], без 5 р. не обойдутся). И по поводу оплаты доп. работ, которых не было — всё это подтверждают, а в тех. поддержке никто не знает, какие именно работы проводились, и называют их по-разному. Это беспредел: за 17 дней мая по тарифу 550 р. мне насчитали 1400 руб. 1000!!!, запомните, 1000 рублей стоит подключение, а не 500 р., как обещает Ростелеком. Я, тот самый «серебряный возраст», по-стариковски доверчива, над душой у подключающего мне интернет и ТВ не стояла, чем ростелекомовский специалист и воспользовался: сложил всё в кучку на комоде (жаль, фото не разместить), подключил гарантию на все приборы и «Попробуй больше ТВ» 0 р/м, который уже 28 мая без моего ведома отключили, а платный пакет ТВ включили. Вот это, по сути, принудительное отключение/подключение — главнейшая проблема этой непорядочной компании. Никогда не знаешь, какую ещё пакость сделают и во сколько тебе это обойдётся. И да, на сайте Ростелекома в «Данные о подключении» написано: «Внесите стартовый платёж... Стартовый платёж включает в себя стоимость за подключение и ежемесячную абонентскую плату». Не верьте этому, это абсолютно не так! Была в Ростелекоме с 14.05.2026 по 03.06.2026. ЛС278017120076