Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Переехала в другой жк. В своё жильё, хотела перенести просто на новый адрес. Там их подключения нет. И не планируется. В принципе, проблема, которая не от меня зависит! Интернет был оплачен сразу на год 7900, осталось 5 месяцев. Позвонила закрыть договор и вернуть деньги т. К. Вариантов других нет. Договор закроют, а вот денег вернут только 1400, и то, как их выводить со счета - непонятно!! Провайдеру все равно!!! Пришлось подключаться к новому, платить деньги и оплачивать новый тариф! Я считаю - это неподобающе!! Не моя вина в этом. Тем более, когда была бы возможность все оборудование перенести за 250 рублей на новый адрес!! Молодцы!!! Так держать! Людей [обманывают],как хотят!!!
Отвратительнейшая компания, [плохой] сервис. Интернет перестал работать 12 августа. Заявку на выезд специалиста предложили оформить на 25 августа. 25 августа специалист приехал. Сказал, что нужен доступ на чердак, пообещал прийти на следующий день — и уехал. 1 сентября всë ещë сидим без интернета. Дозвониться до компании невозможно. В чатах пишут «ваша заявка в работе, ожидайте», в лучшем случае — спихивают ответственность на УК дома. Связаться с отделом качества или потребовать перерасчëт — никак. Приличных слов, чтобы описать это безобразие, у меня просто нет. Не связывайтесь с этой [компанией], поберегите нервы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
К данному провайдеру подключились вынуждено: другого в новостройке в тот момент не было. Отношение к клиенту наплевательское - сегодня дозванивалась до техподдержки больше часа: работает автоответчик - "ваш номер в очереди 42"... и так до бесконечности... Никто не ответил! Это называется ТЕХПОДДЕРЖКА?? 24/7??? И это не первый раз!! Перед отъездом в отпуск пыталась решить вопрос абон. платы на время отсутствия (2 месяца), не дозвонилась, не достучалась - также "ваш номер в очереди 34... ваш звонок очень важен для нас..." Приехав, заплатила за то, чем не пользовалась! Вынудили, никакого контакта с потребителем, никакого диалога!! Кроме этого низкое качество предоставляемых услуг, интернет не стабилен, происходят зависания, с телевидением та же история... Если есть выбор, стоит выбрать другого провайдера!!
В один прекрасный день эти [обманщики] начали списывать у меня каждый день по 30р. Просто так. Если бы я не заметил через полмесяца, то все деньги бы [списали без причины]. Ушел от этого провайдера. Не ведитесь на низкие цены и выгодные предложения. Эти ребята хуже [другого провайдера].
Я не знаю, что может людей не устраивать, лучший интернет провайдер, которым пользовался, без нареканий
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
На обращения не отвечают, оборудование свое чинят месяцами, Счета выставляют исправно, перерасчет не делают за время ремонта своего оборудования. Кормят завтраками. По обращениям #657044 и #661314 так и не отвечают уже более двух месяцев. По телефону обещают в течении недели прислать ответ по обращению, но все обещанные сроки прошли. Обходите стороной эту [компанию]. К технической поддержке претензия, что забивают и надо самому вызванивать и пинать. К монтажникам претензий нет, они сами в шоке от "качества" оборудования.
Очень хороший провайдер. Пользуюсь на протяжении вот уже трех лет и ни разу не было никаких сбоев. Отличное и быстрое соединение.
Обманным образом заставляют сменить тариф, который в 2,5 раза дороже чем был. Вопрос так и не решили, при этом сбой был на стороне провайдера
- Администратор1 сентября 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь услугами «Е‑Телеком» уже несколько месяцев — в целом впечатления положительные. Скорость интернета стабильно держится на заявленном уровне, даже в часы пик существенных просадок не замечаю. Подключение оформили без лишней волокиты, монтажник пришёл в оговорённое время и всё аккуратно настроил. В техподдержке отвечают довольно оперативно — один раз был кратковременный сбой, проблему решили в течение пары часов. Тариф понятный, без скрытых платежей, списания соответствуют условиям договора. В общем, надёжный провайдер, рекомендую.
Рекомендую, цена, качество и тех. поддержка на высшем уровне! Было несколько операторов, с последним остался на длительном сроке. Пока не подводил.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!