- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный домашний интернет, отключают каждую неделю на два-три дня, техподдержки нет, до них не дозвониться, отвечает «голосовой помощник» и кормит обещаниям, что вот-вот подключится.
Отзыв засчитан
727906
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР, ПОДКЛЮЧАЮТ УСЛУГИ САМОСТОЯТЕЛЬНО, И ПОТОМ [просто] В КВИТАНЦИЯХ НЕОЖИДАННО ПОЯВЛЯЮТСЯ! Бабушки, например, могут этого и не увидеть, и платить им! Подключают и не сообщают собственникам. [Недобросовестно]!!! В колл-центрах работают неучи, не могут решить даже элементарные вопросы. Пыталась расторгнуть два договора, месяц заняло (если не больше). А потом звонят и такие: а че вы хотите от нас отказаться. Да потому что отвратительно работают люди. Ничего не знают, не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727902
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании Эт Хоум уже около 10 лет. Говорит о многом. Нравится, что в чате и в техподдержке общаюсь с людьми, а не автоматом. Быстро решают возникшие проблемы. Спасибо.
Отзыв засчитан
727891
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет только радует. Пользуюсь им уже чуть больше года, проблем и нареканий нет. Было, конечно, что пропадал инет, но это из-за моего старого роутера. С новым и скорость летает, и нареканий нет. Я в восторге, и Яндекс станция-Алиса тоже, так как всегда с интернетом)
Отзыв засчитан
727888
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Приятный бонус при подключении, оплачиваешь 1200, и полгода бесплатно, интернет хорошо ловит. Никаких проблем за 10 месяцев. Однозначно рекомендую 👍👍👍
Отзыв засчитан
727886
Светлана С.
26.07.2024
Пользуюсь услугами компании Эт Хоум уже около 10 лет. Говорит о многом. Всё устраивает. Нравится, что в чате и в техподдержке общаюсь с людьми, а не автоматом. Быстро решают возникшие проблемы. Спасибо.
109660
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Если вам будут навязывать IPTV, да ещё на платной основе, знайте, что всё вещание телеканалов осуществляется с задержкой относительно эфирного вещания с телевышки, где вещание бесплатное! Приведу ответ техподдержки:
Уточнил информацию по данному вопросу, и задержка идёт из-за того, что мы являемся посредником телеканалов, и как следствие, у вас идёт задержка, ибо весь сигнал проходит через нас.
Надеюсь, уже понятно, что платить за IPTV смысла нет никакого, учитывая, есть много бесплатных ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727835
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Стабильное интернет-соединение, хорошая высокая скорость, очень приятные по цене тарифы. Рекомендую.
Отзыв засчитан
727833
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не первый раз вынужден сталкиваться с Дом.ру.
Подключили, так как они первые выкупили кабель-каналы в ЖК и успешно никого не пропускают (привет, УК ЛСР).
Как у монополистов, ожидаемо, качество услуг минимально возможное.
Вечером даже фильм посмотреть невозможно, я уж молчу про онлайн-трансляции.
В стиме игра за НОЧЬ не скачивается.
Обрывы связи по 4-5 раз за час в вечернее время.
Днем стабильно 2-3.
Поддержка вежлива, но бесполезна в этом вопросе.
С точки зрения, например, подключен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727832
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, постоянные сбои в работе, то авария, то кошка рожает, и все в таком духе. Никому не советую пользоваться, да и операторы отвечают, только когда все планеты выстроятся в ряд.
Отзыв засчитан
727827
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Вашему вниманию ХУДШИЙ интернет-провайдер России. В целом слово «интернет» имеет мало отношения к данной компании. Цены повысить — они первые! Проплатить сайт, где их назовут «лучшими», с удовольствием за деньги клиентов-то. Но, если вы любите каждый день звонить в тех. поддержку, оказаться без интернета в ответственный рабочий момент, причем каждый день (и это не преувеличение), Вам очень подойдет данная организация, обращайтесь!
Отзыв засчитан
727816
СкайНет
Официальный представитель провайдера
25.07.2024
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Действительно, периодическое отключение интернета может расстроить, особенно когда интернет-соединение так необходимо. К сожалению, стабильность соединения зависит от множества факторов, и не все они находятся в зоне доступа провайдера. Хотим разобраться в вашей ситуации подробно и решить данный вопрос как можно скорее. Для этого напишите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим линию связи до вашего оборудования, а также свяжемся с вами самостоятельно для решения вопроса. Хотим вернуть ваше доверие и изменить ваше мнение о нас.
109654
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами At-Home уже несколько лет, пока мне все нравится, хорошая связь, поломок почти нет. При возникновении каких-то проблем сотрудники их быстро и грамотно решают.
Отзыв засчитан
727796
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость часто снижается, и интернет тормозит, хотя подключено 200. Аварий за 5 лет было примерно 5, один раз сутки не было интернета. Техническая поддержка отвечает очень долго: от 1,5-2 часов, до этого только бот. Т. е. в любой непонятой ситуации остается только ждать, когда починят, возможно, это будет раньше, чем ответит техподдержка.
Отзыв засчитан
727795
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Л/с 278014519160
Около 5 лет был клиентом, все было хорошо, но беспокоил один вопрос: интернет на некоторых устройствах периодически пропадал. Даже провода протянул, но и через них на телевизоре периодически интернет пропадал. Попытки решить проблему самостоятельно не увенчались успехом, и вот решил обратиться в техподдержку Ростелеком. Сказать, что я был в шоке от нее, — ничего не сказать. Я точно знал, что мне требуется специалист второй линии, так как вопрос нетривиальный, проявляется иногда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727793
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета в 100 мбит плохая, часто обрывается связь. Техподдержка часто обманывает, говорит, что перезвонит, и не перезванивает. Если захотите скорость выше, то не факт, что сможете подключиться. Мастера, которые отвечают за подключение, недобросовестные: часто не приезжают в день вызова, переносят его без согласования и не оповещают об этом.
Не советую данного оператора, раньше у них было все гораздо лучше, но сейчас это не так. Лучше посмотрите других провайдеров, пусть даже перепла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727791
СкайНет
Официальный представитель провайдера
22.07.2024
Здравствуйте. Действительно, периодические обрывы связи могут вызвать негодование и разочаровать. Описанная вами ситуация совсем не похожа на нашу работу. Мы хотим проверить работу наших специалистов, а также подробнее разобраться в вашей ситуации и помочь решить ее. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим всю информацию и самостоятельно свяжемся с вами, чтобы решить вопрос по поводу прерывания интернет-соединения.
109623
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Быстрый, стабильный интернет. Поддержка всегда на связи, готовы решить любой вопрос. Подключили быстро, профессионально. Моя оценка 10 из 10)
Отзыв засчитан
727752
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Работают четко, трафик и скорость — всё как заявлено. Сбоев не бывает. Довольна выбранной компанией. Ура!
Отзыв засчитан
727750
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет, очень редко бывает что-то, а так по факту все подскажут, во всем помогут!!! Спасибо большое!!!
Отзыв засчитан
727736
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера оставила заявку на подключение. Сегодня никто не перезвонил. Звук включен на телефоне целый день. Позвонила сама. Сказали, что разберутся и перезвонят через 5-10 минут. И так прошло 2 часа. Классная работа провайдера.....
Отзыв засчитан
727670
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Похоже, "пустышка": до техподдержки (да и до кого-либо) за несколько дней дозвониться так и не удалось (номер 3168484). Обращение на горячую линию — тот же результат, упало, как в [бездну], не оставив следов. Придется отключаться.
Отзыв засчитан
727667
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Первое, что удивило меня в СмартХоум, — то, как быстро приехали монтажники и все установили. В тот же день, когда мне подобрали тариф. Скорость интернета совпадает с той, что была указана в договоре, то же самое касается и суммы, что очень важно. Интернет быстрый, на мой взгляд, самый быстрый из тех, что я знаю.
Отзыв засчитан
727649
Ваш комментарий
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения: Дом.ру, МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон.
Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями и высокими скоростями подключения.
При выборе услуг связи клиенты, как правило, обращают внимание на следующие критерии:
- цена тарифов;
- количество мегабит;
- скидки и акции;
- качество услуг.
Информацию о первых трёх критериях можно получить, изучив предложения провайдеров. С качеством услуг всё сложнее, его можно оценить только после подключения. Поэтому предварительно стоит проанализировать только достоверные мнения реальных пользователей. Они доступны на этой странице.
Учитывая мнения пользователей, мы выделили критерии, по которым составили рейтинг:
- качество услуг;
- цена оборудования;
- количество мегабит в пакете;
- качество работы техподдержки;
- работа монтажника.
Собрали отзывы на одной странице, поэтому можно не искать их самостоятельно и не разбираться, какие из них являются достоверными.
Абоненты самостоятельно оставляют рецензии о провайдерах на нашем сайте.
Комментарии могут быть положительными и отрицательными. Нам важно, чтобы они были правдивыми. Они помогают нам и будущим абонентам составить впечатление о качестве услуг домашней связи.
Питер Онлайн – маркетплейс по поиску телекоммуникационных услуг
Благодаря сотрудничеству с ведущими провайдерами России мы публикуем актуальную информацию о тарифах, скидках и специальных предложениях.
Преимущества Питер Онлайн:
- техническая поддержка 24/7;
- индивидуальный подбор тарифного плана за 3 минуты;
- гарантия 90 дней;
- круглосуточная помощь при выборе тарифа;
- оператор звонит в течение 5 минут после отправки заявки.
Мы начисляем до 1000 рублей абонентам на счёт за правдивые отзывы и рекомендации нашего маркетплейса друзьям. Бонусы можно потратить когда угодно, они не сгорают.
Мобильная связь