Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
провайдер
Любой
Отмена
Применить
Отзыв
Любой
- Положительный
- Нейтральный
- Негативный
УСЛУГА
Любой
- Интернет в загородный дом
- Интернет в квартиру
- Интернет в офис
- Мобильный доступ
показать все фильтры
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами этого провайдера давно,ни разу не пожалела. Тех.специалисты оперативно решают все возникшие проблемы. Меня все устраивает.
Елена Чуркина
Модератор
вчера
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Если у них ломается оборудование, то они его не чинят!!
Если у них ломается оборудование, то они его не чинят!!
Пропал интернет 13 ноября. Оператор по телефону сказал, что от 1 до 5 рабочих дней интернет должен появится, чтобы мы ожидали! СПУСТЯ приблизительно МЕСЯЦ (5 декабря)! ПОЗВОНИЛИ ИЗ КОМПАНИИ И СКАЗАЛИ, ЧТО ОНИ СВОЁ ОБОРУДОВАНИЕ РЕМОНТИРОВАТЬ НЕ БУДУТ И ЧТОБЫ МЫ ПЕРЕХОДИЛИ К ДРУГОМУ ПРОВАЙДЕРУ :((
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Позвонила в службу, чтобы подключили интернет на новый адрес. Назначили время. В назначенное время техник не явился! На следующий день позвонила еще раз, сказали обработать заявку снова. Но в итоге тишина. Я с таким первый раз сталкиваюсь.
Неизвестный гость
вчера
ftfghfghj giuhguiyhu
Неизвестный гость
вчера
test test test
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ужасное отношение к клиенту!
вот и [на кой] договариваться,если вы блиин не можете подъехать вовремя и что самое смешное, каждый раз обещать через 15 минут якобы будем на месте?
отказались от ваших [некачественных] услуг!
Елена Чуркина
Модератор
неделю назад
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Стабильная работа. Последний раз обращался в техподдержку более 2-х лет назад. Пользуюсь более 10 лет.
Елена Чуркина
Модератор
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
До службы поддержки не дозвонится. Обрывы интернета минимум раз в месяц. Максимально сидели неделю без интернета. На это сказали, что если напишем претензию, то сделают перерасчет.
Отношение к клиентам отвратительное. Монтажники расписываются за клиентов. Заявленную скорость можно смело делить пополам - подключившись к любому другому оператору со скоростью в два раза ниже разницы не почувствуете.
В очередной раз убедился, что с годами ростелеком становится только хуже.
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
В салоне МТС (Московский пр.39) 29.11.2018 г. мы попросили изменить тариф телефона со Смарт-МИНИ на Санкт-Петербург Супер МТС (с поминутной оплатой разговоров). В результате с нас списали 300 рублей на месяц вперед (хоты до этого списывали по 200 рублей) и за тот же (текущий) месяц пошло поминутное списание денег. Иными словами, за одну услугу МТС стал брать деньги дважды, о чем сотрудники салона нас не предупредили. На нашу просьбу как-то исправить положение работники салона нам в хамской форм...
Показать весь отзыв
0
Общая оценка
Ужасный провайдер,постоянные разрывы связи,невозможность решения проблем,отвратительная техподдержка
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
У меня были и ростелеком, и интерзет, но по сравнению с ними скайнет работает намного лучше, и ни разу не было отключений, как например переодически в интерзете на один два дня %) (не знаю как сейчас у них, дело было давно)
Скорость 85-90 мб. стабильно, через кабель! Роутер урезает, поэтому 60-75 через него.
Была проблема со скоростью интернета по wifi, выдавал 20 мб.
Ругал провайдера самыми грубыми словами, пока кабель до компа не кинул, оказалась скорость стабильная и всему виной роутер. ...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Осторожно, мошенники! История в том, что когда-то давно был подключен к провайдеру МСнет, его перекупила компания Дом.ру. Без моего уведомления подняли стоимость тарифа в два раза. При положительном балансе т.к у МСнета я платил на год вперед, я позвонил в офис для расторжения договора, сотрудник принял заявку и сказал, что если через месяц я не передумаю, то договор расторгнут. В итоге договор так и не был расторгнут, пошли начисления абонентской платы и соответственно просрочки. Присылают смск...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Мошенники!!! Они выкупили моего провайдера и подняли цены в два раза. Я позвонил в офис расторгнуть договор, они отказались это сделать по телефону и попросили приехать в офис. Офис в другом городе, теперь каждый месяц начисляют новую задолженность. мошенники.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это самый ужасный провайдер
Постоянно какие то проблемы
Последнее что выбешивает, это каждый звонок на горячую линию надо минут 30!!!повисеть послушать эту ужасную музыку
Елена Чуркина
Модератор
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
приемлемый интернет
Услуги данной конторы нам потребовались в связи с открытием нового паба на Тургеневской. Директор дал задание подключить цифровое ТВ и интернет. Честно говоря сам не искал куда обратиться - просто была визитка БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ в визитнице, поэтому им и позвонил. По телефону объяснил, что нам требуется - проконсультировали по тарифам и срокам, сказали есть тестовый период 7 дней. Приехали и подключили не так быстро как ожидалось, в течение недели, сервис правда у них неплохой. Нормальные адекватные...
Показать весь отзыв
6.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Провайдер SumTel(20100066377)дает возможность просмотра телеканалов на 3 устройствах одновременно.
Елена Чуркина
Модератор
2 недели назад
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Идёт полный Грабёж,переход на более дешёвый тариф-200р.тормозит интернет, полный отстой, ушел на безлимит в Теле2 второй симкой.
Елена Чуркина
Модератор
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
5.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
До техподдержки не дозвониться.Еще и отзыв чтоб отправить надо целый опус написать.Беспредел полный.
Елена Чуркина
Модератор
3 недели назад
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Все устраивает, быстро реагируют на проблему.но ребят,монтажники лицо вашей компании!почему ходят в рваной форме?? портит впечатление о вашей организации
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Сегодня планировалось подключения интернета, но из за того что менеджер не предупредил о безналичном расчёте монтажник отказался ставить роутер, в службе продержат сказали что до меня не донесли информацию в итоге я без интернета и без роутера ! Отличная компания кому необходимы дополнительные заботы скай нет подойдёт !
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не работает вообще. Скорость по wi-fi от 1 до 8 максимум. Вечером часто вообще не работает, даже по кабелю. Предыдущий провайдер air-lan хотя бы работал в соответствии с тарифом. Но его выкупил ПАКТ. Теперь мучаемся. Даже сейчас пользуюсь мобильным интернетом дома.
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов
+
Выберите несколько тарифов для сравнения условий
Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
Что за секретные тарифы?