Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Хороший провайдер, много различных акций проводят. В том числе бывают конкурсы для детей. Скорость стабильная, поломки редкие, цены пока радуют. Рекомендую👍

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 86590
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый [плохой] провайдер из всех, что у меня были. Долго рассказывать, но отношение к клиенту такое, что недолго им осталось существовать на рынке. Да еще и скорость интернета низкая и постоянно скачет. Рекомендую с ними вообще никогда не связываться. Выкинутые деньги, время и нервы.

Срок использования:1 год и больше
id 86589

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно. Каждый раз после отключения электричества (последний месяц в доме вообще ведётся замена электросети, до этого, как и в любом старом фонде с изношенной инфраструктурой, отключения света были регулярны) приходится часами плясать с бубном и восстанавливать соединение. Поддержка низкой квалификации. Вечно предлагают отключить роутер из сети - единственный рецепт подростков-ламеров из саппорта. На ответ, что их оптический конвертер пингуется, но висит и дальше не пускает, "поддержка" зависает сама и далее зовёт старшего. Нынче сутки интернета нет, саппорт не доступен, робот-автоответчик кормит "завтраками". Якобы авария, якобы работы ведутся. Где, интересно? На чердаке, где стоит полудохлый медиаконвертер, тишина весь день. При этом дело подозрительное: накануне позвонил косноязычный парень с частного номера и, представившись бывшим сотрудником "Дома ру", предложил уйти к [другому провайдеру]. У тех, по сведениям соседей, ситуация с качеством не лучше. Нормальных провайдеров в дом эта парочка монополистов не пускает и альтернатив ей нет. Стоимость услуг - 960 р. с копейками в месяц: голый интернет 100 мб по витой паре безо всяких ТВ и выделенных IP. Все это не нужно, нужна стабильная связь. Для работы, между прочим. Этого нет как нет. Отстой.

Срок использования:1 год и больше
id 86587
  • Дом.ру12 июля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Сложность технической стороны может возникнуть на сети любого оператора, т.к некоторые ситуации не зависят от нас напрямую, например, вандализм, либо случайная порча имущества компании, которое непосредственно влияет на доступ к услуге. Отметим, что наши сотрудники всегда стремятся помочь, корректно проинформировать и продолжают проходить различные обучения за все время работы в компании для качественной консультации. По поводу поступившего звонка просим обратиться в любой удобный канал связи для разбора ситуации

еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Провайдер у меня на 2-х адресах. Для меня главное стабильность и скорость интернета. Техподдержка всегда реагирует оперативно, главное, чтобы роутер был не дохлый. Раз ушел к [другому провайдеру], потом вернулся, е-телеком надежнее оказался

Срок использования:1 год и больше
id 86584
Дом.ру
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Периодически приходится пользоваться дом.ру в съемных квартирах. Суммарно пользовалась их услугами более 7 лет в двух разных городах. Из стабильного у них только отсутствие клиентоориентированости и заявленных характеристик интернета. В техподдержке сложно добраться до оператора, а когда всё-таки отвечает не бот, то рекомендуют перезапустить роутер и обновить пару настроек, после которых проблема обрыва интернета повторяется. Кроме того, цены явно завышены за такой плохой интернет и техподдержку. В итоге решила поменять оператора. Перенесла в дом.ру оплату на конец месяца, а они без предупреждения задвоили долг. Обратилась в техподдержку за разъяснением ситуации, а бот ответил, что сейчас нет свободных операторов. Приходите через 20 минут. Спасибо, что дали повод написать этот отзыв о качестве ваших услуг. От них даже уйти нелегко. За такой плохой сервис я не советую отдавать им свои деньги.

Срок использования:1 год и больше
id 86564
  • Дом.ру12 июля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ольга! Наш робот призван разбирать множество вопросов клиентов, но он еще только учится. И если он не может вам помочь, то просто попросите его соединить вас с оператором. Но также у нас есть и другие каналы связи для решения вопросов. В связи с большой нагрузкой время оператора может быть увеличено. Наши специалисты стараются всем помочь и ответить как можно скорее. Перезагрузка роутера - это стандартное действие, которое помогает во многих моментах, но не является всей диагностикой. Всегда готовы ее продолжить, если сложность сохраняется. За расторжение договора никаких средств не берем. Вы оплачиваете только то время, когда были подключены услуги

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Последнее время стал очень плохо работать интернет. Причем в тестах показывает стабильные 30-40+ мб/с, но в реале ничего не грузит, либо очень медленно, как 2010 год. Я понимаю, что это блокировки cloudflare, но если так будет продолжаться, вы потеряете всех своих клиентов. Все еще пользуюсь их услугами только потому, что тариф выгодный - связь + дом. интернет, и не факт, что другие операторы не блокируют половину интернета тоже

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 86535
еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

На двух адресах подключен етелеком. Все устраивает, работает стабильно. По части самого интернета и тв все нормально

Срок использования:1 год и больше
id 86523
еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нравится пользоваться услугами провайдера, у нас претензий нет к качеству интернета и тв. Удобно оплачивать и управлять услугами через личный кабинет

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 86522
Енева (Обит)
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Самый худший интернет из всех, когда-нибудь существующих. Просто невозможно, даже трансляцию какую-то посмотреть, не говоря уже о рабочих процессах.

Срок использования:1 год и больше
id 86521
еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер с ужасной техподдержкой, постоянно что-то перестаёт работать. Техподдержка ничего не знает, но это не самое плохое. В подъезде сломался интернет, и вся парадная 3 день без интернета, а етелеком не может приехать и починить, свои же сроки уже [пропустили], а поддержка тупо скидывает

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 86520
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 9169 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.