Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Выражаю свою искреннюю благодарность провайдеру! А именно ребятам, специалистам службы ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ. Являюсь продолжительное время клиентом этой компании и поражаюсь тем людям, которые отзываются не совсем хорошо о провайдере НЕВАЛИНК. Хочу сказать огромное Спасибо Вам (сотрудникам компании НЕВАЛИНК),за ваш труд, знания и умения которые помогают Нам с вашей помощью ОПЕРАТИВНО решать свои проблемы в частности по настройкам и другое. Кроме того Ваше Добродушное отношение не то что красит...

Показать весь отзыв

Выражаю Нашу (семейную) искреннюю благодарность за предоставляемые услуги интернет провайдера. Не хочу писать заумными словами. Ребята, то есть специалисты службы техподдержки относятся к своей работе и к нам, клиентам со всей душой. Во всех случаях обращения помогают и решают проблемы и сложности возникающие у нас так не редко. Огромное Вам Спасибо!!! ни сколько не сомневаюсь что эту марку вы будете достойно держать на высоком уровне!!! Еще раз Спасибо!!! Р.S. Те кто пишут "-". - мне Вас ...

Показать весь отзыв

Просто отвратительный интернет. Вместо заявленных 100мбит скорость нашего интернета составляет максимум 1мбит по результатам теста на нескольких сайтах (роутер новый, поддерживает до 300мбит\сек, и все такое, так что это не наша аппаратная проблема). Да и это чувствуется очень сильно. Не поиграть нормально в онлайн игры, постоянные подвисания, вылеты, пинг до небес. Ладно бы, если такое происходило в час пик (хотя это тоже не норма), но так постоянно! Не посмотреть кино нормально в хорошем качес...

Показать весь отзыв

Во всём квартале ОФИЦИАЛЬНО висит реклама от Невалинк о подключении 100мбит по тарифу 350руб мес. Квартал новый в Янино. Но когда звонишь то оказывется что акция на ваш квартал не распространяется и вы будете платить 1000руб. Мошенничество чистой воды. Нет на вас управы в этой стране. Негатив.

Ужасная скорость

Отсутствие нормальной тех поддержки, низкая скорость за 900 рэ в месяц, ещё хамят по телефону или бросают трубку! Ссылались однажды на мой плохой ноутбук, ноут я сменила на Новый, а скорость все равно осталась низкой и вечно тормозящей.

Интернет ужасный, постоянные скачки соединения, оборудование пищит и шумит. Мощности роутера не хватает даже на две комнаты, а у меня их 3. Просто ужасное обслуживание серверов - их просто вырубают и сиди, жди включения, будто в каменный век попал.

постоянно зависает тв, смотреть невозможно.Перешли на цифровое тв.Экран превращается в квадратики.Особенно РЕН ТВ и ТНТ.

testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest

testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest

Подключила на Арсенальной 7 хотела переподключить на другой адрес [отправляют восвояси] деньги не возвращают

Елена Чуркина

Модератор

номер приобретен в ноябре. каждый день после 20-21 и примерно до 1-2 ночи интернет постоянно пропадает. бывает, что его нет и днем. обращения в к не решают проблему. ужас!

Хороший интернет

Подключили быстро, я выбрала по-дешевле тариф, если год оплачиваешь, то выходит около 300р. Интернет работает, жалоб нет, был как-то случай, что отключился, так после такого урагана это и не удивительно

Отличный интернет

Подключена больше трех лет, все устраивает, если возникают вопросы-тех.поддержка профессионально помогает. Жалоб на скорость нет, все хорошо. Дети очень довольны огромным количеством каналов, а муж спортивными!

С провайдером более 10 лет (по другому адресу Б.Пороховская 45) - пользовались, горя не знали. На новом месте жительства выбрали его же... каждые праздники кто-то ломает им оборудование (конкуренты ?) инженеров, которые его оперативно чинят у компании нет (( Как следствие по нескольку дней сидим без Интернета. Ну что сказать.. конкуренты победили. Выбирайте крупных провайдеров (( PS Квалификация тех. поддержки ОЧЕНЬ низкая. За их уровень знаний иногда просто стыдно.

Живу в Колпино. интернетом пользуюсь давно. Раньше был клиентом провайдера "Демос", с которым было все хорошо.. Позже "Демос" "влился" в "Эт-Хоум". Здесь также "клиентоориентированный" подход в работе. Тех. поддержка работает быстро и четко. Из последнего примера: - 5 марта у меня начались частые отключения интернета по локальной сети. "Грешил" на разъем RJ-45 (в нем обнаружил люфт). 6 марта обратился в тех. поддержку с просьбой заменить разъем. Все сделали бесплатно в тот же день. Ремонтник за...

Показать весь отзыв

Скорость от 10 до 60 Мбит/с видео 2, 4, 5, и 8 к не грузит вовсе.

Самый отвратительный провайдер. Но самое интересное, что в этой компании работает неведомый науке "зверек", зовут его БУХгАЛТЕР. Никто его не видел, я пытал по этому поводу специалистов техподдержки. Но все о нем знают. Так вот, в начале каждого месяца, это неведомый зверек, вместо того что бы взять и разнести полученные денежки по номерам счетов, куда-то их прячет. И все начинают их дружно искать. О том что зверек их спрятал, я узнаю по отсутствию у меня интернета. Служба техподдержки узнает ...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер, интернет и тв устраивает, без сбоев. Каналов много, и детям и мужу и мне) Дома и телефонами и ноутбуками пользуемся

Очень часто теряются пакеты. из -за чего многие онлайн проекты работают отвратительно. Тех. поддержка все ссылает на какие то проблемы у этих серверов или блокирование Роскомнадзором. Проблему решать они не хотят.

Никогда не пишу, но тут не могу удержаться! Люди, не пользуйтесь услугами Билайн, особенно домашнего интернета! У них все время проблемы, до оператора не дозвониться - только автоответчик с извинениями. Отключали интернет постоянно по району когда писал дисер, сейчас отключают, когда нужно делать работу. Я теряю на отсутствии связи деньги, несоразмерные с ценой тарифа! Обходите этого оператора стороной, не повторяйте моих ошибок!