Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Очень плохой интернет

Задолбало. Хуже интернета быть не может. Тормозит, прерывается. По звонку в поддержку наезжают. Исправляют ошибку и через пару дней все заново.

недорогой интернет

Мой тариф InterZet 55_18. 100 Мбит/с. Пользуюсь около 4х лет. В основном устраивает цена(550р/мес) и то что быстро оказывают помощь. Пожаловался на роутер - заменили на новый. Но есть постоянная проблема: временами неустойчивое соединение с интернетом, обычно помогает перезагрузка роутера, но заниматься этим несколько раз подряд нервирует.

Отвратительно

С ИнтерЗет с 1 сентября 2012г. До момента поглощения/слияния Дом.ру серьезных претензий не возникало. После объединения качество связи и обслуживания неуклонно падает. При тарифе 100мбит/сек реальные показатели скорости никогда не достигают этого значения, даже глубокой ночью максимальная скорость 60-70 мбит/с на скачивание и 40-50 мбит/с на загрузку, в вечернее время ( пиковая загрузка сети) скорости падают до 10-15 мбит/с, пинг гуляет от 5мс до 30мс. Ежедневно наблюдаются красткосрочны...

Показать весь отзыв

Восхищен

Хочу выразить восхищение монтажниками Самтел, особенно Александру Л. - профессиналы с большой буквы: прибыли вовремя, аккуратно одетые, кабель в квартиру ввели ровно там, где я сказал, при этом им пришлось разобрать антресоль у меня. Даже копейки за это не попросили. Сказали, что в компании установка такая - чтобы клиент был доволен. Все бы у нас так работали.

Илья Свириденко

Модератор

Отлично

Пользуюсь больше года. За все время перебои были раза 2-3, исправлялись за несколько часов. Решил оставить отзыв т.к. вчера был дисконнект- ребята восстановили через 3 часа- молодцы. Тариф 50 мбит за 250р/месяц. Скорость не режет. Пользуйтесь 5ггц роутерами и забудьте про урезание скорости по беспроводному каналу =)

Отличный интернет

Провайдер не подводил.Поскольку работаю в Битрексе из дома для меня важен бесперебойная работа и хорошая скорость интернета . Также радует наличие удобных способов оплаты и возможность всегда связаться с офисом провайдера, миную нужный автоответчик.

Рекомендую компанию

Пользуюсь инетом от Newlink 8 месяцев и только сейчас узнала, что там есть абонементы, и я могла платить меньше!! Почему я об этом узнала только сейчас….. В остальном провайдер ок, в сравнении с другими более разрекламленными ничуть не хуже, дозвониться не проблема, работает стабильно.

Отличный провайдер

Пользуюсь давно и другого Интернета не нужно! Подключился уже более 3х лет, сразу как заехал в квартиру. Изначально ценил Ньюлинк за нормальное качество, в принципе как у всех, но более демократические цены. Но однажды, понял что эту компанию отличет - человечность и грамотный подход. Перегрызла собака провод, все твердили, что мастер срубит за ремонт денег и еще будет идти 3 года. Но как оказлось, что Ньюлинк официально присылает мастера для бесплатного ремонта! Все починили через день...

Показать весь отзыв

Дорогой интернет

Дорогой интернет, а качество оставляет желать лучшего. Плюс автоматически навязывают какие-то услуги.

Илья Свириденко

Модератор

Провайдер просто сбежал и всё.

Был подключен к провайдеру Доминанта уже 1,5 года. За все время были отключения, сбои и т.д. Последний раз в начале сентября оплатил как всегда деньги за полгода вперед, т.е. до начала марта. А вчера т.е. 05.10.2018 в обед просто всё выключилось. При наборе телефона провайдера (он у них один) 8(8**)3**-**-7* в трубке говорят что такого номера не существует, хотя раньше звонил на него не один раз и общался с оператором. Сайт провайдера тоже не доступен, пишут такая страница не существует. ТАК ЧТО...

Показать весь отзыв

Интернет? А что это? Мобильный? Да вы что. Коммунаров 188 корпус 3 , можно только мечтать!!!!! В лучшем случае 1,5-2 КБ/с. Когда сомотришь рекламу про мобильный интернет от Мегафона, аж блевать хочется. Аналогичная ситуация в поселке Прибытково, Гатчинского района. Больше 10 лет пользуюсь мегафоном, видимо пришла пора менять оператора.

Общение через множество операторов т.е. работников службы

Расскажешь одному оператору, он тебя пошлёт к другому оператору ну и так далее, а в итоге тебе приходится ждать пока перезвонит конкретный исполнитель заказа, а когда он позвонит одному богу известно.

Илья Свириденко

Модератор

Намеренно снижают скорость

Постоянно снижается скорость, особенно по вечерам и в выходные. Раньше падала до 15-20 Мбит/с, сейчас порою и до 2(увы).Пользуюсь только вайфаем, сменил два роутера по рекомендации провайдера, без толку. Отсюда вывод - не в роутере дело, а в провайдере. Интерзетом пользуюсь с 2013 года.

Пользуюсь 2 года.проблем со стабильностью в основном нет. Но не дай бог какой-нибудь сбой и несколько дней без интернета гарантировано. Сейчас сижу уже 4 сутки без интернета, так как у них нет договора с нашим ТСЖ и их тупо не пускают на техэтаж. Пытался звонить в ТСЖ, там сказали что уже около года с ними бьются, но договор не заключен. Посоветовали сменит провайдера, так как уже не будут заключать договоров и не пустят ремонтировать. Поеду расторгать договор если не включат в течении дня.

отвратительный провайдер

Связь по вай-фай все время слетает. приходится перезагружать роутер. Скорость раза в 2 ниже заявленной. В службе ничего исправлять не хотят. Говорят, проблемы с роутером. Но менять вам ничего не будет потому что оборудование не "наше" Изначально у нас был провайдер "Твой интернет". Они ее выкупили, перевели всех абонентов на свои сервера., повысили абонетскую плату, но менять и делать ничего не хотят. Просто полнейшее безобразие!

Стабильная связь

Главным козырем Дом Ру, считаю бесперебойную работу интернета. Я много времени провожу за компьютером или девайсами, это в т.ч. связано и с работой, поэтому стабильная связь мне важнее скорости. Она, кстати, на уровне. Для серфинга, ютуба и редкого просмотра онлайн фильмов хватает с лихвой. Пожелание: оставайтесь и дальше такими же стабильными!

Быстрый, качественный интернет

Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера, все в целом хорошо. Интернет стабильный, работает через роутер от компании, нареканий нет, два смартфона, планшетник и смарт телевизор работают одновременно иногда, и интернета хватает всем. Оплата соответствует качеству услуг, с техподдержкой общаться не доводилось - не было повода.

отличный интернет со статическим айпи адресом и тв

Отличный домашний интернет!!! Скорость по факту 90-95 от заявленных 100!!! работает стабильно, аварии не часто где-то 1-2 в год. Устраняют очень оперативно и компенсируют простой. Ценник вне конкуренции 1900 за пол года

Хороший недорогой интернет

Прекрасный провайдер, без проблем, пользуюсь с 2005 г. Только проводное соединение. Есть своя "сеть". Один раз просрочил оплату на день, не рассчитал из-за того, что стали брать оплату за сутки, а не за месяц. Всё отрубили. Звоню, говорю: "Включите хоть на 2 минуты, я переведу вам деньги." Ни в какую! Пришлось просить людей кинуть деньги через аппарат на улице. При этом ещё сняли бонус за непрерывную оплату... обидели!

Единственный провайдер в общежитии №2 СПбГЭТУ. Иногда хочется выйти в окно с 5 этажа, чем попытаться отправить сообщение в WhatsApp. Скорость по WiFi ужасная, иногда и вовсе выдает ошибку, что нет подключения к интернету, хотя телефон подключен к сети. Никакой техподдержки. Своего названия провайдер не оправдывает совсем.