Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный надежный провайдер. На протяжении многих лет пользуюсь их услугами. Скорость интернета стабильна, телевидение отличное.
      701860
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Поставил недавно себе связь от скайлинка. Порадовало, что с первого дня как-то все сложилось с ними - и договор быстро оформили, и человек приехал все оперативно проверил. Выбрал тариф средний, чтобы не переплачивать - буду пробовать, если будет мало - перейду на безлимит.
      701856
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Здравствуйте. Эт-Хоум предоставляет качественный интернет и ТВ. 100 мб конечно не выдает, но их никто не выдает, на скачивание 8-11 стабильно. Смотрешка не очень удобна при начале использования, но потом привыкаешь. Удобно что можно использовать и на мобильном устройстве совершенно бесплатно, перемотать любую передачу, или поставить на паузу. Основные каналы в FHD совершенно бесплатно, просто за оплату интернета, не требует приставки, если SMART TV/ Различные скидки и бонусы от провайдера прила...
      Показать весь отзыв
      701855
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Дешево для видео и серфинга отлично, когда есть резервный интернет. Когда нужен бесперебойный и стабильный интернет для работы или конференций, ни в коем случае не подходит рсво, интернет кратковременно пропадает каждый день по несколько раз (мб на 30-50 сек), последнюю неделю отсутствовал интернет уже трижды более часа, сейчас 3 часа уже нет никакого интернета, ни оповещения, ни смс, никакой информации. ПО телефону никогда не дозвониться, либо не берут, либо выключен.
      701853
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      4
      Стабильная скорость
      10
      Раньше был дом.ру и интерзет. У них максимум 2-3 раза за год отваливался инет ненадолго, у этих же несколько раз в месяц это норма. На стабильность рассчитывать не приходится, всегда под рукой свисток вайфай для подключения через телефон. В 2005 году я бы ещё понял, но сейчас это какое-то донное дно. При подключении монтажник накосячил и был линк на 100мбит, вместо планируемых 500, ну хоть это быстро пофиксили. Настройка роутера платная, что простите?) Оплата за подключение конская. Ни разу с та...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701834
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были. С июня по сентябрь интернет работал дома отвратительно, не то что сайты не открывались (грузились по 5 минут), даже инстаграм на телефоне работал крайне плохо. 15.09.2021 я пришла в салон г. Ростов-на-Дону, пр.Буденовский57 (там же где и покупала), пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701826
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Стабильная скорость
      10
      Уже третий день отсутствует интернет и соответственно IP-телефония. Для организации это весьма критично! Ведут какие то там ремонты, от ТП информации кроме как ведутся работы до 19:00 получить не удается. С момента как Ростелеком купил предыдущего провайдера Сумму-Телеком, качество, стабильность сильно упало. Проблема персонального менеджера - это проблема! Небольшие конторы которые дорожат клиентами проблемы решают оперативнее.
      Отзыв засчитан
      701822
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.09.2021
      Здравствуйте, Алексей.
      По всем этим вопросам вы можете написать нам в социальных сетях, например ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom).
      Понадобятся номер лицевого счёта и [данные] владельца договора.
      Будем рады помочь.
      
      97644
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасная компания. Может интернет и работает нормально, но обслуживание просто ужасное! Цены космические. чтобы дозвониться до оператора надо иметь очень много терпения. Чтобы начать говорить с человеком, который может (но на самом деле не может) решить мой вопрос понадобилось 20 минут, прослушать при этом абсолютно ненужную мне информацию. Заявку на расторжение договора оставила в середине месяца, но оплату выставили за целый месяц. При этом решить вопрос по задолженности просто невозможно, т.к....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701808
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.09.2021
      Здравствуйте! Жаль, что у вас возникли трудности при консультации с нашими специалистами. Иногда по телефону горячей линии наблюдается большое количество обращений, поэтому время ответа оператора увеличивается. Будем рады изменить ваше отношение в лучшую сторону. Напишите нам в любой удобный канал связи: https://vk.com/rostelecom ;
      http://facebook.com/rostelecom.official ; http://ok.ru/rostelecom.official.
      Постараемся разобраться в ситуации!
      97645
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Подключился в начале года на скорость 800 Мбит/с за 890 руб. в месяц. Скорость не стабильная - днём 300 - 400 Мбит/с, ночью ~700 Мбит/с. В начале мая решил поменять тариф на 200 Мбит/с. Три дня без перерыва - танцы с бубнами на решение казалось бы простейшей задачи. Непрофессионализм полнейший. Вчера (14.09.21) перешел к другому провайдеру и попросил Ростелеком отключить меня от интернета и сообщить сумму которую я должен оплатить. В ответ мне сказали, что я должен уплатить за весь месяц (сентяб...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701806
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      15.09.2021
      Здравствуйте, Александр!
      Жаль, что вы приняли решение отказаться от услуги. Уверены, все вопросы можно было решить.
      Если отключение услуги с ближайшей даты по-прежнему актуально, напишите нам в личных сообщениях удобной соц. сети (например, https://vk.com/rostelecom) данные о вашем договоре (номер лицевого счёта и [данные] владельца).
      97625
      reviewType
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      10
      К качеству интернета и скорости у меня нет претензий, но уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией когда самопроизвольно отключается акция "Оптом дешевле на 6 месяцев" в очередной попытке разобраться в ситуации - итог один: "Все нормально, ее отключили в личном кабинете". Видимо провайдер считает что мне нравится самого себя лишать скидки, а может думают что не замечу ее отключения.Поддержка по телефону выдает разную информацию по ситуации. Новый личный кабинет убожество как по дизайну так и по фун...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701794
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасное качество интернета в последние несколько месяцев-раньше такого не было, до службы поддержки не дозвониться.
      Отзыв засчитан
      701782
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      14.09.2021
      Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы сможем с вами связаться и разобраться в вашем вопросе более подробно. Также вы всегда можете обращаться к нам через соц.сети, чат на сайте и через поддержку в личном кабинете. 
      97612
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Переехала в другую квартиру, в малоэтажный район. Здесь нет оптиковолоконка, интернет только по технологии ADSL, предоставляет его Ростелеком. У прежних жильцов этот ADSL был подключен, роутер, провод, заведенный в квартиру, тоже имеется. Оставила заявку на подключение, обещали перезвонить, через неделю позвонила им сама, сказали, что заявку обрабатывают. Прошла еще неделя (в сумме 2), и от них нет вестей, никто не перезвонил. Прекрасно, что в 21 веке в большом городе есть альтернативные пути ре...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701781
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.09.2021
      Здравствуйте. Очень жаль, что вы оказались в подобной ситуации. Мы могли бы вам оперативно помочь, если бы вы обратились к нам в социальных сетях. 
      97608
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Стабильный интернет, проблем не возникает, пользуюсь услугами очень давно 1179675
      Отзыв засчитан
      701776
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.09.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      97605
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Лучший провайдер из всех перепробованных. Три года, одно плановое отключение по предупреждению и расписанию. Ни одного выезда "мастера" ко мне домой. Четкая скорость и маленький пинг. Все за 490 рублей в месяц (с абонементом дешевле). Телевидение не пробовал
      Отзыв засчитан
      701774
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Пользуюсь провайдером уже на протяжении года, обрывов не было все стабильно и скорость хорошая, но с июля месяца 2021 начались постоянные перебои, зависания интернета, работаю удалённо и для меня важна стабильность. Писала в чат в тех. Поддержки с целью предоставления документа, подтверждающего отключение интернета, на что один сотрудник ответил, «да, документ предоставим», второй уже «Старший» сотрудник говорит не предоставляем таких документов, в итоге все же предоставили, но выпрашивала его 1...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701764
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший интернет, работает отлично. Не виснет даже когда вся семья им пользуется. Поэтому качеством предоставляемых нам услуг довольны.
      Отзыв засчитан
      701754
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      эта компания - худшее, что случалось в моей жизни, более непрофессиональных сотрудников невозможно даже вообразить, меня не раз обманывали и выставляли неверные счета, которые ты обязан оплатить, если их не платить, будет расти огромный долг потому что пени, дозвониться до оператора, который тебе скажет хоть что-то по вопросу - это пройти семь кругов ада, я буквально ненавижу каждого, кто работает в этой компании
      Отзыв засчитан
      701744
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      12.09.2021
      Здравствуйте, Дарья! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё вам разъясним и ответим на любые ваши вопросы.
      97565
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Оставили заявку на подключение дом. интернета, мы сразу же уточнили что нужен только интернет (без ТВ и без оборудования). Пришел мастер и планировал нам подключить все сразу, мы опять уточнили что нужен только интернет. Видимо операторы, принимающие заявки немного глуховаты. На следующий день интернет перестал работать, я пыталась дозвониться на горячую линию, звонила несколько раз никто трубку не берет. Самое интересное что при подаче заявки на подключение со мной связались буквально через 3 м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701743
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      отличный провайдер из + - отличная стабильная скорость, отличная связность сети, заботливая техподдержка из - - провайдер оставляет за собой право изменять "белый" ip в любое время. После перехода от корбины/потом полосатых - порадовало отсутствие впн, адекватная маршрутизация, отсутствие обрывов и неработающего интернета.
      Отзыв засчитан
      701722
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      13.09.2021
      Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, IP может меняться в результате работ по сегментации. В личном кабинете можно подключить услугу "Доменное имя", если другие пользователи интернета работают с вашим компьютером удаленно. Особенностью является то, что даже если ваш IP адрес изменится, доменное имя компьютера останется прежним.
      97566
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Такую связь хорошую для себя открыл и по вполне нормальной цене. Раньше мучился перезагружал этот несчастный роутер, а теперь все четко работает, даже не думал что такое эффективное подключение будет). Скорость вообще сказка, ничего нигде не виснет, все сайты отлично грузятся, так что рекомендую к подключению.
      Отзыв засчитан
      701718
      Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.