Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Предупреждение людям, к кому будет приходить монтажник. Монтажник обманом пытался развести меня на деньги, наврав, что услуга платная. Номер договора 938736, заявка на ремонт 1760120. Нужно было подрезать два конца зеленого кабеля Скайнет и заново прикрепить мои коннекторы. Монтажник сказал, что это платно. Я ответила, что оплачу картой. Так он сразу сказал, что не надо. Я тут же начала писать поддержке в телеграме, оператор сказал, что это бесплатно. Я сказала этому вруну, что данная услуга бесплатна. Он продолжал врать, что это платно, а так как я хочу платить картой, то платить не надо, так как «вам ничего в поддержке не рассказали» и ушёл со словами «это платно. Даже спорить с вами не буду». Последние 50 секунд разговора с этим вруном выложила во ВК группе Скайнета в теме «нужна помощь технической поддержки». Второе. В чате писали, что монтажник позвонит в 10:00-13.00, чтобы уточник время прихода. Он позвонил в 13:32 и сказал, что будет через 10 минут. Если бы он действовал согласно словам Скайнета, то я бы заранее пригласила своих друзей-мужчин, чтобы не быть один на один с вруном, который пытается развести на деньги.
Интернет хороший, ТВ и онлайн-кинотеатр не соответствуют, (жанры), которые были изначально - исчезают, а то, что было куплено - перевели в другой формат, а потом исчезли, мобильной связью не пользуюсь, но, надеюсь, она хорошая, техподдержка спасибо, помогла, монтажу проблем нет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Долгое время пользовался, лучший провайдер, лучшие маршруты, идеально. Переехал на новый адрес и, мягко говоря, офигел, насколько некомпетентные люди в саппорте, монтажники и в целом все, с кем приходилось решать вопрос. мало того, что для подключения переносили выезд монтажника чуть ли не на месяц, так после этого еще и интернет не заработал. сперва монтажник просто не приехал и закрыл заказ, потом через длительный промежуток времени разговоров с ботами и с не очень грамотными людьми мы договорились о следующей дате встречи, после этого также не состоялось. вот так было N переносов, после чего монтажник все же соизволил приехать, но по какой-то неведомой причине создал отдельный договор, не тот, который был заведен изначально и куда вводились средства за его работу + за тариф интернета. В итоге имеем 2 договора, по первому внесены средства, но он неактивен и не достучаться до поддержки, т. к. "договора не существует", второго договора также "не существует", если пытаться по нему дозвониться в поддержку. в кабинеты зайти по номерам договора можно, средства на одном лежат, пылятся, на втором договоре тариф странный и тоже внесены средства, хотя обещались льготы на первые месяцы подключения. я согласен без льгот, просто дайте мне возможность пользоваться интернетом. однако после целого дня попыток объяснить ситуацию в саппорте вопрос так и не решился, в обоих недокабинетах висит плашка оплатите 0 рублей, чтобы пользоваться тарифом, в онлайн саппорте никто помочь не может, по телефону почему-то сказали, что нужен визит мастера, чтобы он кабель заново прокинул. кстати, воткнутый в роутер шнурок пакетиками туда-сюда бросает, сам их сайт работает. будто денег нет на балансе. в итоге 2 недодоговора, потраченные деньги на обоих кабинетах, 0 помощи от поддержки. раньше был хороший провайдер, что случилось - я не знаю.
Очень доволен данным провайдером, скорость всегда хорошая, сбои бывают редко, о технических работах предупреждают заранее и они, как правило, ночью. Номер договора 949533
Март 2026 года. Санкт-Петербург. Центральный район. В доме Дом.ру - единственный провайдер, повышают постоянно цену на тариф, поменять тариф не могу, у них нет технической возможности, сейчас за 100м + тв стандартный пакет плачу аж 1720 руб. За такие деньги во всем городе у меня был бы мегатариф, но... При этом интернет, даже в рамках тарифа, работает нестабильно, перебои, звоню им приблизительно раз в три месяца. Одним словом - Дом.ру не советую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Совершенно непонятная компания с непонятными сотрудниками, начиная от менеджера до монтажника, да и техподдержка какая-то тормознутая. Заехали в офис на Садовой ул, дом 35, а там только один провайдер, других нет и не пускают их туда. Другого варианта нет, подали заявку на подключение, позвонила женщина по имени Елена, сказала, что она ведет этот адрес. Оформила заявку на подключение, назвала цену за интернет в месяц, дорого, но что делать? Интернет нужен. Неделю тянула с вопросом, потом пришел монтажник, целый день копался, под вечер завел провод. Оказывается, настроить роутер у них стоит 1500 рублей. Когда сказали, что мы сами настроим, пусть нам даст настройки, он сказал, что менеджер наш пришлет нам. Менеджер с настройками тянула тоже дня три, но потом все-таки прислала, и тут начались танцы с бубнами. Висели полдня на техподдержке, чтобы настроить роутер. Потом пришел счет за интернет и за то, что нам его провели в офис, хотя менеджер нам об этом ничего не говорила. Полгода мы с этим интернетом, потом решили отказаться. Обратились к интернет-провайдеру, который нам интернет давал на другом адресе. Пришел от них к нам инженер, пошел к администрации, те его даже и слушать не стали. Он пришел обратно к нам в офис и на подоконнике у нас установил антенну, быстро настроил наш роутер и сейчас пользуемся интернетом по радиоканалу. Скорость намного больше, чем Северен Телеком нам давал, а цена намного меньше. Вот, до чего доводит жадность и бестолковость интернет-провайдера.
Отличный оператор! Оперативно подключили и дали скидку на первые полгода. Работает ютьюб (что для меня было решающим фактором) и недорогая аренда роутера с ежемесячной оплатой.
Купил в комплекте модем с симкой и роутер. Работает один раз из 10-20 попыток подключиться. Думал: может, это в тестовом режиме, оплатил месяц работы на максимальной скорости, к сожалению, ничего не изменилось. Общение в чате, с неделю обещаний исправить, то за сутки, потом трое, неделю. В итоге получил смс с сообщением, что ничего сделать не могут, так как это внешние факторы, на которые они повлиять не могут. Деньги вернуть невозможно. Категорически не советую обращаться в это предприятие
Хороший стабильный интернет, отличная техподдержка, много плюшек разных, бонусная программа, отложенный платёж и тд... мне все нравится, уже лет 20 с вами!
К сожалению, из-за проживания в маленьком доме пользуюсь этим провайдером около 10 лет. И могу честно сказать: если вы любите издеваться над собой, то это ваш выбор. Хотите стабильный интернет? Он будет каждый день по 10 раз отключаться. Хотите поиграть в любимые онлайн-игры на компьютере - ловите пинг больше 200 и гигантский джиттер сети. Хотите после тяжелых рабочих будней просто насладиться интернет-пространством? Интернета не будет с пятницы по понедельник просто так. Ничего не поможет. Хотите разобраться с ужасающим интернетом и вызываете мастера этой прекрасной компании? Он сам перенесётся на другой день, а потом скажет, что и в него он не сможет прийти. От всего сердца не рекомендую данного провайдера.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!