С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально те, кто уже жили в общаге, говорили, что Прометей провайдер [плохой], но я не ожидал, что настолько. Интернет постоянно пропадает под вечер, постоянно аварии или причины, не связанные с тем, что косячит сам «Прометей». Поменялись тарифами с соседней комнатой, сотрудники сказали, что это не сложно, когда решили вернуть всё на круги своя, девушка из телефона грубо и без объяснений сказала «нет». Пришлось звонить в другой день и просить другого человека помочь нам с нашей маленькой пробл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722218
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
До определенного момента достаточно все было качественно, но! На момент 16 марта 2024 стало просто отвратительно, если не оплатишь вовремя и начнешь пользоваться интернетом через телефон, тебя просто блокируют пока не заплатишь. Там есть такой наглый довольно молодой человек, который при общении с ним, ведет себя на грани хамства и высокомерия. Как хорошо, что через месяц я переезжаю хоть и в этот же район, но вот там точно не пулнет будет моим провайдером.
Отзыв не засчитан
722188
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
19.03.2024
Уважаемая Ольга! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
108734
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Месяц назад я звонила оператору и отдала им оборудование. Договор не закрыли. А у меня, оказывается, задолженность! Трубки не берут и не перезванивают. Договора не закрывают до последнего, хотя их оборудование нужно отправить почтой в течение 3-х рабочих дней. И почему-то сами сидят в СПб и просят отправить им почтой вайфай роутер. Видимо, не хотят общения от «любимых клиентов». Отвратительное отношение к клиентам. Только звонят и предлагают повысить или переподключить на более дорогой тариф. Пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722170
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже несколько лет всей семьей пользуемся услугами At-Home и очень довольны! В наличии всегда надежный и стабильный интернет. Быстро и четко работает тех. поддержка. Удобный сайт компании где всегда можно оплатить услуги, интересная система скидок!
Отзыв засчитан
722143
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
При заселении в новую квартиру был выбор между Невалинком и [другим провайдером]. Т.к. последний противен до зубного скрежета (по прошлому опыту), был выбран Невалинк. И за 2 года нареканий нет. Интернет стабилен, телевизор, комп, wi-fi-все тянет. Бывают кратковременные сбои, но это жизнь, главное, что исправляют быстро. Тариф в пользовании-100мб+ТВ (через приложение) Локация-Мурино, Северный.
Отзыв засчитан
722111
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хороший, скоростной. Девушки и молодые люди на звонки отвечают вежливо, всегда помогут, объяснят.
Отзыв засчитан
722109
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасный провайдер! Отключают без предупреждения интернет. Сутки сижу без связи! И хоть кто почесался
Отзыв засчитан
722079
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Главная претензия - связь часто пропадает, а другие провайдеры по моему адресу почему-то недоступны. Всё остальное не может компенсировать этого недостатка.
Отзыв не засчитан
722051
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.03.2024
Уважаемый Михаил! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
108699
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Родители пользовались их услугами больше 10 лет из-за дефицита провайдеров в доме, после же просто привыкли. Но за это время постоянно сталкивались с проблемами: плохое оборудование, низкая скорость интернета, платный сервис с недавнего времени, хамское отношение персонала. Бегите от этого провайдера, как от чумы.
Отзыв засчитан
721998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер! Платим за 100 мбит/с, а по факту даже 30 не достигает! Нормальный интернет только днем, и дай бог 10 мбит/с, а вечером его вообще нет! Ужасный провайдер! Не советую.
Отзыв засчитан
721961
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Интернет хаотически то пропадает, то через несколько часов снова появляется. Техподдержка говорит: «У вас обрыв кабеля». Простая логика: если кабель оборвался, то снова сам соединиться он не может. Интернет то появляется, то исчезает, то исчезает, то снова появляется. Это говорит о том, что кабель исправен. Значит, неисправность где-то в оборудовании высшего уровня, но у этого провайдера нет средств диагностики по всей линии — там же много хабов и других роутеров на оптоволокне. Всего этого они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721959
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
12.03.2024
Здравствуйте. Действительно, периодическое пропадание интернета никак не принесет удовольствие в пользовании услугой.
Подобному поведению соединения может быть множество причин.
Действительно, вы правы, одной из причин этому может служить неисправность в оборудовании по линии связи.
Также причиной может служить повреждения в кабеле от нашего оборудования на доме, до вашего роутера. Как раз такие ситуации видны сразу для специалистов технической поддержки и исправляются  техником на адресе.
Напишите, пожалуйста, номер договора или номер заявки, чтобы мы проверили всю информацию и если техник до сих пор не пришел к вам, решили данную ситуацию в кротчайшие сроки.
108691
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Качество услуг всегда на высоте, сбоев нету. Пользуюсь больше года и никаких нареканий! Техподдержка моментально отвечает на все вопросы. Рекомендую данного провайдера!
Отзыв засчитан
721951
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
12.03.2024
Спасибо за тёплые слова, Дмитрий!) 🧡
108688
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет от провайдера At home при переезде в новую квартиру. До этого пользовался услугами другой компании. Есть с чем сравнивать. Могу отметить стабильную скорость интернета провайдера at home без просадок вечером. Обращался 2 раза в тех. поддержку данной компании (при замене роутера), все оперативно решалось или сразу или в течение дня. В общем я доволен.
Отзыв засчитан
721949
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
12.03.2024
Данил, мы рады, что Вы выбрали нас!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) 😊
108687
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Провайдер неплохой. Относительно других провайдеров - цена приемлемая. Скорость стабильная, поддержка поможет если есть вопросы.
Отзыв засчитан
721946
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользовался интернетом чуть более месяца. За это время отключали интернет 2 раза на более чем пол дня. Не понимаю, как такой ужасный провайдер может существовать в 21 веке. Буду менять.
Отзыв засчитан
721934
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Прочитал ответы Ростелекома на недовольные отзывы клиентов. ВЫ ЕЩЕ ТАМ РАБОТАЕТЕ, СОТРУДНИКИ РОСТЕЛЕКОМА, МНЕ ВАС ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. Просто мрак. Без мата не могу писать. Боюсь, забанят. Пользовался 7 дней услугами данной [компании]. Если вам нужны проблемы, подключайтесь. Самая [плохая] организация, с которой я связывался. До сих пор не могу вернуть деньги со счета. Операторы колл-центра просто гоняют вас по кругу, устраивая карусели, чтобы у вас закипели мозги. Ответ вашей [компании] меня вовсе не ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721927
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Качественный быстрый провайдер, поддержка быстрая, специалисты знают свое дело! Рекомендую всем его!
Отзыв засчитан
721925
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
11.03.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
108668
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
12.03.2024
Мы рады, что Вы довольны, Вадим!) 🧡
108686
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехал в новую квартиру, решил попробовать «Етелеком». Подключение без проблем, скорость радует, плюс у них приятная бонусная система. Пока остаюсь с ними.
Отзыв засчитан
721905
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильный провайдер, хорошая связь, пользуемся много лет. При оплате за год скидка. Особо и писать нечего, проблем не возникает. Спасибо.
Отзыв засчитан
721859
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Былая слава в прошлом. Сейчас одни провалы. Общаться со службой поддержки приходится постоянно. Говоруны отличные, правда результат нулевой. Пора менять провайдера.
Отзыв засчитан
721847
Ваш комментарий