Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ужасная компания. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Каждый месяц повторяется одна и та же история: деньги заплатили вовремя - интернет на след. день не работает. У тех. поддержки ответ стандартный- у нас на линии все хорошо, это у вас оборудование виновато- вызывайте мастера ( вызов естественно платный). Причем к роутеру никто не прикасался. Просто минуту назад работал и вдруг не работает. Удивительно, что повторяется это регулярно 18 числа каждого месяца.

Кроме оплаты проблем нет

Не нравится дурацкая система оплаты! Подключила тариф на 1 год, а как оказалось, тариф действует 360 дней! Внимательно читайте условия! В остальном претензий нет. За 2 года обращалась в ТП только по вопросу оплаты. Если готовы следить за состоянием своего лицевого счета, то можно подключать!

Отличный стабильный интернет.

Пользуюсь лет 10 (24012), падений и проблем со скоростью нет, подходят любые роутеры, + Бесплатное телевидение!!!

Катя Бобровская

Модератор

Раньше мне больше нравился этот провайдер.Любые проблемы через тех. поддержку решали на раз два.Не знаю с чем связано,но в последнее время скорость значительно упала.Проблему решить не удалось,а в поддержке заявили что тариф "Земля" от 20 мбит (100 даже не пахнет) и вообще меняйте тариф.Очегь жаль

Полное [абычто]!!!!

Пару лет пользовался и мучайся!! Никому не пожелаю такого провайдера. За нормальные деньги - услуга полное Г!!!!

Илья Свириденко

Модератор

После подключения все хорошо и ты веришь и платишь вперед.Через два месяца крутое "обрезание" до нуля : начинается после 23-00, а иной раз и на двое суток.Техподдержка полное [фу] - ничего не могут сделать ,только по ушам катаются елейно.Даже забрать деньги( при смене провайдера) нельзя по-человечески: заставляют ехать на Малую Зеленина, стоять в очереди и терпеть унижения из-за 200 -300 рублей. Такого скотского отношения я еще не видел( а у меня это пятый провайдер).

Стабильно хороший интернет с реально отвечающей техподдержкой. Монтажников вызывал всего один раз и то была вина соседа. Приехали в тот же день

Катя Бобровская

Модератор

Провайдер не может решить проблему

Всем привет! Пользовались услугами другого провайдера (Р**телеком). Из-за ненадлежащего качества связи пришлось переключиться на провайдера НьюЛинк. После подключения (всё прошло гладко, но пришлось приобрести роутер у провайдера) Интернет работал без нареканий около 2х месяцев. Затем начались проблемы — обрывы связи, неудовлетворительный пинг. Обрывы связи решались перезагрузкой роутера, что занимало в сумме около 2-3 минут. Тем не менее эпизодические проблемы с течением времени превратились ...

показать весь отзыв

Отличный провайдер, я с ним уже 10лет и меня всё устраивает. Да бывают сбои(но у кого их нет), скорость через роутер 60-80мбит, операторы приветливые, всегда подскажут, расскажут и если есть проблема будут искать пути решения. А цена?Я плачу 300р +ip, где Вы ещё найдете за такую скорость и качество, такую цену. Вообщем советую Инфо-Лан

Плохой интернет

Интернет ростелеком, скорость не соответствует заявленной, поднимают сумму тарифа без предупреждения. Интернет работает не стабильно. За отключение интернета на три месяца все равно взимают плату

Ужасный провайдер. Не в курсе того, в каких домах могут подключать интернет. Тех поддержка не объясняет ничего, не перезванивает. Очень не оперативно обратный звонок. Ждали их 5 дней, в итоге так и не подключились. Не советую совсем.

Два года назад подключился к ПАКТ, все летало, дешевый и быстрый интернет. Но сейчас постоянно вылетает, еле грузит, вечером постоянно подлагивает. Пользоваться становиться невозможно. Лучше доплатить и перейти на нормальный (стабильный) интернет.

Лилия Юшкина

Модератор

Неплохой и удобный интернет провайдер

Открыли небольшой лингвистический центр. Были проблемы с интернетом, поэтому решили найти нового провайдера. Выбор пал на БизнесТелеком. Через какое то время оформили и подключили. В начале были небольшие проблемы со скоростью, которые быстро решились. В общем, скорость интернета и качество обслуживания на достойном уровне. Советую

Хороший интернет, отличное тв, качество 5+

Отличный поставщик услуг. Интернет + цифровое тв + Вай Фай + кабельное тв (бесплатно) работают на пять с плюсом. Интернет стабильный, никаких разрывов или неожиданных пропаданий, скорость даже выше заявленной, плюс ко всему, она практически не падает даже в часы пик. Цифровое тв вместе с приставкой (взятой в аренду) работают отлично. Множество каналов в стандартном пакете, включая HD. Помимо этого пришлось подключить еще доп. пакеты с каналами Футбол 1, 2, 3, и Наш футбол, с недавнего времени пе...

показать весь отзыв

Лучший среди худших.Скорость не стабильна,постояные обрывы,ТЕХ ПОД..ВРОДЕ ЕСТЬ но по факту её нет.ЕСли возникла проблема ,то решиться она не скоро...Совет прост ,выбирайте другово провайдера

Спасибо МНС, за то что отказали в перерасчете. Полная обоенскакая плата за десять дней это прям отличное предложение. Пользуюсь вашими услугами 10-ть лет. И в первый раз сталкнулся с таким отношением Раньше всегда перерасчитывпли. Продолжайте в том же духе и теряйте постоянных клиентов.

10 лет на 5+ каждый год

В этом году исполнилось 10 лет как мы пользуемся услугами, уже не совсем этого провайдера. Однако, что под вывеской Интерзет, что Дом Ру, все работает четко. Скорость у интернета стабильная, падений нет. Года три назад еще подключили цифровое телевидение, к нему тоже никаких нареканий нет, каналов много, показывают хорошо, в принципе больше и не надо ничего. В техподдержку приходилось обращаться раза три, все решалось быстро, но было это еще в первые года два-три подключения, так что, как у них ...

показать весь отзыв

я идиот повелся второй раз

Первый раз подключился еще в московском р-не. Буквально через 2 месяца "отрезался". Постоянные разрывы, по 10+ раз в день. А сейчас я по хитрому договору с ними - хрен уйдешь - закончится и к чёрту. Очень напомнило МТС с "услугами" абон плата первые 2 месяца была как обещали. Потом по запаре заплатил сколько выставили (в 2раза больше, ну малоли что-то не доплатил в прошлый раз). С огромным трудом я таки зашел в личный кабинет и да!- три пакета на телевидение общей сложностью на +850рублей. На ...

показать весь отзыв

Качественное обслуживание

Пользуюсь этим провайдером уже около шести лет. Всем полностью доволен. Подключил интернет и телевидение, к интернету нет никаких вопросов, все работает быстро, перебоев нет. ТВ приставка на протяжении всех почти шести лет также работает беспроблемно, ни зависаний, ни рассыпаний, каналов полно на самый разный вкус, и они периодически добавляют новые. Идеальное качество обслуживания на протяжении без малого шести лет.

Плохой интернет

В июле 2018 года интернет отключили. Оплачивается все своевременно. Провайдер сослался на ремонтные работы. Как итог, уже более месяца интернет не работает, абонентская плата продолжает начисляться, сроков окончания ремонтных работ не называют.