Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ужасный , пропадает ,скорость нестабильная , использование оставляет желать лучшего . Не советую !

Хороший,но не дешевый интернет.

Быстро подключили,дополнительную дырку(не входящую в стоимость)просверлили для прокладки кабеля. Провод вставляли в телеаизор,некоторое время не работал,оказывается нужно было выставить правильное время(сам бы никогда не додумался),так что они шарят. Техподдержка работает хорошо,звонил в 12 ночи вежливо поговорили и помогли решить проблему.

760р. за интернет,который в выходные почти не работает.Сбои раза два-три в месяц.В комнате стоит роутер,но не помогает.Зато приходят уведомления в Вайбер мол пора платить.Скоро меняю сеть.

Думайте прежде чем с ними связываться. На момент написания отзыва я сижу без интернета 13 день.!!!!!!!!!!!!!! Но обо всем подробней ниже. Не однозначное отношение к провайдеру.Сижу у них с 2007 года.Все было норм.Проблемы начались с 2016 года.Вобщем они не платят моему тсж за аренду оборудования.То есть так все более менее,но если что ломается и требует замены.... охохохо.Что б вы понимали,я сижу без инета с 5 го февраля ,сейчас 17ое,тех поддержка говорит что по срокам не определено,они даж...

Показать весь отзыв

С Нового Года Skynet повысил скорость по тарифу "Земля" с 50 до 100 Мб/с. У меня тариф "Вода" с такой же скоростью + ТВ, которым я не пользуюсь. Плачу я сразу за год уже несколько лет. Я обратился в компанию с просьбой или повысить скорость, или перевести меня на тариф "Земля" с продлением времени пользования, предполагая что компании интересны надёжные клиенты. Мне не пошли навстречу. Крайне разочарован. После окончания платы за текущий год перейду к другому провайдеру, есть более интересные пр...

Показать весь отзыв

Мне все нравится! 300 каналов! мне все не пересмотреть) интернет хороший, не отключают, работают без сбоев. Такого провайдера можно порекомендовать

Понравилось предложение "Роутер в пользование", качество оборудования достойное. Понравилось отношение монтажников, мне, профану, все обьяснили, рассказали и показали. Когда возник вопрос обратится в тех поддержку-со мной вообще как с ребенком нянчились, раскладывая все по полочкам. Сотрудники работают на 100%, интернет достойный.

Качество связи оставляет желать лучшего. Но, идеальных провайдеров не бывает. Но такая низкая скорость при максимально заявленной... Телевидение - просто кошмар. Постоянные перебои, половина каналов тормозит, постоянно навязывают платные, заявляя их как подарок, а потом выставляя счет. Приставки работают через раз. Но есть куча других факторов, которые ужасают! Служба поддержки - ужас! Единственная их помощь - это рекомендации выключить роутер и приставку из сети! Полнейшая некомпетен...

Показать весь отзыв

Подключились в октябре 2018 к данному провайдеру с оплатой до 1 апреля 2019, в декабре они перестали обслуживать наш дом и передали нас Ростелекому. Заявлено было,что наши платежи будут переданы в Ростелеком и никакой дополнительной оплаты до 1 апреля с нас не потребуется. В итоге никакие платежи никто никуда не передал, просто наврали. Денежные средства оказывается висят на нашем лицевом счету в Эт хоуме и постепенно списываются как абонентская плата за интернет, который не предоставляется. А Р...

Показать весь отзыв

Позвонил сначала в дом ру, хотел подключить интернет. Сказали, что в доме есть партнёр вестколл и заявку отправят. Сказали, что перезвонят в течение 2-х часов. Подождал 3 часа, перезваниваю, перенаправляют на другую линию. В итоге сказали что подана новая заявка. Я сказал, что мне сказали ждать два часа, на что отвечают, что заявка рассматривается 3 дня. Хотя провод проведен и прежний владелец пользовался дом ру. В итоге пришлось звонить обит. МНЕ СРАЗУ ПОЗВОНИЛ МЕНЕДЖЕР ЧЕРЕЗ ЧАС И СПРОСИЛ ДАЖЕ...

Показать весь отзыв

Подключили как альтернативу единственному провайдеру в доме ПАКТ. До появления Пакта был только один провайдер в связи с чем цены на тарифы были взвинчены до потолка, а скорости на всех наоборот не хватало, деваться то людям некуда. Про пакт ничего не слышал, но поскольку терять нечего, решил попробовать, насторожило что тарифы очень дешевые, посмотрим как будет дальше, пока что плачу меньше, скорость больше, что удобно подключили по тем же проводам, новых тянуть не пришлось . Надеюсь это не пот...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер. Обрывов нет. Цена низкая. На доме два провайдера и один из них пакт, думал работать не будет за такую цену, но я ошибался. Работает без обрывов, скорость как заявляли. Рекомендую!

Цена-качество соответствует

Доброго дня,всем, кто заглянул на данный сайт. Хочу сказать несколько слов о провайдере Sumtel. Подключался я в 2015 году по акции. Понравилось, что при обращении в компанию сотрудники контактного центра все условия по акции предоставили, ответили на все инересующие вопросы, например как, по оплате, подключению и назвали сроки. Честно сказать,сравнивал и с другими провайдреами (в доме их предостаточно), но выбрал его т.к. по условиям всё понятно и переход на стандартный тариф, после акции был пр...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер. Не дозвониться. Периодически прерывается связь. Скорость ниже, чем оплачено. Оплата проходит с комиссией.

Последнее время интернет работает всё хуже и хуже, сейчас уже приходится отключать wi-fi и включать мобильный интернет для того, чтобы загрузилась картинка в WhatsApp, плачу 760р. в месяц.????????, ТВ тоже лагает. Причём интернет плохой утром, днём, вечером и ночью. В службе поддержки предлагают купить роутер или вызвать мастера за 1100р. чтоб он настроил роутер.

Некомпетентность сотрудников, мошенничество, нет интернета в метро. Перед посещением Кубы поинтересовалась у специалиста (типа, специалиста) Билайна, сколько будут стоить звонки и СМС с моим тарифом. С МОИМ тарифом!!! Ответ - 200 руб входящий и исходящий и 30 руб СМС. В результате, на Кубе экономлю на общении, как могу, родные беспокоятся... По прилёту сын засомневался в ценах. Снова звоним оператору (типа, специалисту) и снова спрашиваем про расценки при МОЁМ тарифе. Снова тот же ответ - 203 р...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Модератор

Пару слов о Ростелекоме

1.) ужасный интернет 2.) начисление каких-то не понятных пеней 3.) бешеные цены + поднимают когда захотят

Ну что тут можно сказать, интернет просто работает уже лет 6. За это время проблемы были всего раза 3. По вечерам скорость как заявлено в тарифе или процентов на 10 ниже (50 Mbit/s), днем когда все на работе где-то 80 Mbit/s, ночью 100. Upload стабильно 80-100 Mbit/s. Из плюсов: В квартиру входит обычная витая пара, можно ставить любое оборудование и вы не зависите от дешовых китайских ONT, которые обчно ставят провайдеры на оптике. Сеть [простая]: воткнул провод, по DHCP прилетели настройки...

Показать весь отзыв

Самый ужасный провайдер. Вечные проблемы с сетью, то вообще нет интернета, то скорость падает до такой степени, что даже поисковик грузится минут пять. Однажды не было интернета две недели, тех. поддержка не отвечала (время ожидания оператора более 10 минут, в итоге можно было висеть на линии по часу в ожидании), личный кабинет не работал. За 500 р в месяц получить услуги такого отвратного качества - грабеж, не иначе

Переключаюсь. Ничего не делают для своих клиентов. Ужасный интернет. Никаких решений проблем. Я мучаюсь с ним неделю, чтобы наладить, ничего не помогает, как и и х сотрудники.