Интернет-провайдер Ростелеком (Rostelecom)

Отдел продаж
+7(812)606-74-44
Техподдержка
+7 (880) 010-00-80
Тарифы
100
Мбит/с
500
Р/мес
500Р/мес
500Р/мес
сравнить
подключить
200
Мбит/с
600
Р/мес
600Р/мес
600Р/мес
сравнить
подключить
100
Мбит/с
103 + 34HD
каналов
700
Р/мес
700Р/мес
700Р/мес
сравнить
подключить
Цифровое
ТВ
103 + 34HD
каналов
320
Р/мес
320Р/мес
320Р/мес
сравнить
подключить
Услуги
Ночь без границ
Увеличение скорости интернета в ночное время
IP адрес внешний (статический)
Провайдер присваивает подключению постоянный IP адрес
Мультирум
Подключение к услугам TV нескольких телевизоров
Отзывы
РостелекомСанкт-Петербург
66
Давным давно, ввиду небольшого, а точнее почти никакого выбора интернет-провайдеров в доме, подключился через Ростелеком по телефонной линии (ADSL). 
И, в общем, устраивало: ну порвут где-то кабель, ну оборудование у них накроется, ну настройки линии слетят – раз-два в год каждого удовольствия  – позвонишь – исправят завтра-послезавтра.
Тариф «Авангард» 2Мбит/с (2Мбит/c - входящий трафик, 512Кбит/c - исходящий). 
Скорость, конечно, по нынешним временам небольшая, по другим технологиям и провайдерам и 50 и 100Мбит/с уже давно предлагают, но для моих нужд хватало. Большие файлы за ночь выкачиваются, а на остальное и этой скорости в принципе хватает.
Ещё два года назад, хотел Ростелеком за эти 2Мбит/с - 290 рублей, а потом там подумали и решили, видимо, абонентов подоить, и год назад увеличили тариф сразу на 20% до 350 рублей в месяц.
Альтернативные провайдеры, появившиеся в доме, предлагали за эти деньги от 20Мбит/с, а по городу и того больше, но решил, что «от добра добра не ищут», черт с ними.
На этот новый год Ростелеком решил сделать очередной подарок и прислал квитанцию с ценой, поднятой еще на 11%, до 390 рублей за месяц. 
За 2Мбит/с – 390 рублей в месяц! 
Не может быть! Позвонил уточнить. Нет, всё так и есть: за 2Мбит они хотят теперь 390 рублей, за 4Мб – 440 рублей,  и т.д.
Это нонсенс! Где такие цены видели? Терпеть такое – себя не уважать!

За те же 400 рублей в месяц я позвонил и подключил себе Интернет 100Мбит/с у другого провайдера. В 50 раз быстрее!!!

Звоню в Ростелеком, чтобы распрощаться с ними. Специалист по расторжению договоров начинает втирать мне, что тариф у меня старый (хотя из текущих предложений по ADSL у них на сайте только одно – «до 10Мбит/c за 450 рублей» - "мечта" просто), поэтому они на тарифах подняли на всех цену «до базовой», что они очень заинтересованы во мне как в клиенте и предлагают мне «по акции» (очевидно секретной, только для таких возмущенных абонентов, решивших послать их подальше) тариф «4Мбит/с за 300 рублей».
На что я им сказал, что «Очень "щедрое" предложение, но если бы вы были заинтересованы во мне как в клиенте, то просто увеличили бы мне скорость до 4 Мбит за те же 290 рублей, которые я платил, а не цену до 390 рублей подняли за смешные 2Мбит. И после этого вы думаете, что я с вами продолжу работать? Не тратьте больше моё время!».

В общем, не будьте молчаливыми дойными коровами, уважайте себя! Слава Богу, в сегменте предоставления услуг Интернета у нас в стране еще пока есть конкуренция и не зажравшиеся провайдеры.

Возможно, совет директоров Ростелекома сделает соответствующие оргвыводы в отношении должностных лиц, утвердивших данную ценовую политику, приводящую к потере клиентов.

Тем, кто еще на ADSL, рекомендую поинтересоваться ценами у других провайдеров в вашем доме и распрощаться с наглецами.
За 350-400 рублей в месяц предложения по СПб сейчас от 20-30Мбит/c до 100Мбит/сек. 
Ну а если готовы и дальше с Ростелекомом после этого работать, то будьте в курсе, что можете рассчитывать на подачку в виде секретного тарифа «4Мбит за 300 рублей».
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчете рейтинга провайдера
РостелекомСанкт-Петербург
36
в тихую подключают доп. услуги без уведомления,  каждый раз приходят разные счета(а не фиксированные)вот у меня тариф 450р интернет и 200 ТВ...итого 650, так пришел счет 700 в личном кабинете написано интернет 450р, ТВ 200р и доступ в интернет +50р...итого 700. Это как? что за доступ к интернет Карл? операторам когда звоиншь мало того что ждешь по 40 минут, так они там половина не компетентны, был случай когда мне пришел счет завышеный, позвонил туда, ответил оператор на вопрос откуда такой счет...сказал подождите  я вас переключу...и так раз 5 было, пока не попала на девушку которая сказала мол вам такой счет пришел значит оплачивайте и бросила трубку....буду отключатся от них и уходить к другому оператору.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчете рейтинга провайдера
РостелекомСанкт-Петербург
89
Роутер сразу настроен, для домохозяек норм, сами приезжат сами всё делают , иногда приходится "пинать" их чтоб приехали, скорость близка к заявленной, задержка до европы большая
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчете рейтинга провайдера
РостелекомСанкт-Петербург
61
Раньше вылетал стабильно в определенное время, но сейчас стал пропадать каждые час-два. Не удивлюсь если в Африке интернет лучше.
Показать весь отзыв
Новости
Ростелеком
5 месяца назад
Смотрите новый телеканал Shop&Show в Интерактивном ТВ «Ростелеком»
Уважаемые абоненты, Интерактивное ТВ «Ростелеком» начал трансляцию телеканала Shop&Show. ...
Ростелеком
5 месяца назад
Прекращается вещание канала English Club TV в Интерактивном ТВ «Ростелеком»
Уважаемые абоненты, с 28 апреля 2018 года Интерактивное ТВ «Ростелеком» прекращает вещание телеканала English Club TV....
Ростелеком
5 месяца назад
Смотрите новый телеканал «Дикий» в Интерактивном ТВ «Ростелеком»
Уважаемые абоненты, Интерактивное ТВ «Ростелеком» начинает трансляцию телеканала «Дикий»....
Ростелеком
5 месяца назад
Смотрите новый телеканал «ЖАРА» и «Пёс и Ко» в Интерактивном ТВ «Ростелеком»
«ЖАРА» – это новое поколение в мире музыкального телевидения. ...
Акции
Ростелеком
09.02.2016
Тарифный план Игровой
Ростелеком предлагает новый тарифный план Игровой со скоростью 250 Мбит/с и абонентской платой 870 руб/мес, разработанный совместно Ростелеком с игровыми компаниями Wargaming (игра World of ...
Ростелеком
25.02.2014
Программа «БОНУС»
Накапливайте бонусы и обменивайте их на приятные вознаграждения. Стать участником Программы «БОНУС» может каждый абонент Ростелеком, пользующийся услугами Домашнего телефона, Дома...
Контакты
Город
Санкт-Петербург
Официальный сайт
spb.rt.ru
Главный офис
ул. Большая Морская д. 26
Юридическое наименование
ПАО «Ростелеком»
0
0
Оставить отзыв о провайдере
Вы поможете другим пользователям не ошибиться при выборе лучшего провайдера.
оставить отзыв