Домашний интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

1. Заполните онлайн-форму на сайте Ростелеком, указав свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами для дальнейшего процесса подключения.
2. Специалист компании проведет бесплатную консультацию, выберет подходящий тарифный план для Ваших потребностей и организует визит технического специалиста. В Москве и Московской области Вы сможете выбрать удобное время для установки.
3. В назначенный день к Вам приедет монтажник, который подпишет договор, установит оборудование и активирует интернет.
4. Оплата за предоставленные услуги будет производиться непосредственно в Ростелеком.

Способы оплаты услуг Ростелеком:

1. Личный кабинет на сайте Ростелеком:

• войдите в личный кабинет;
• перейдите в раздел «Оплата и счета»;
• выберите услугу для оплаты и следуйте инструкциям на экране.

2. Приложение Ростелеком для смартфонов:

• установите и запустите приложение;
• войдите, используя свои учетные данные;
• выберите раздел «Оплата» и завершите процесс.

3. Мобильное приложение банка или посещение банка:

• используйте мобильное банковское приложение;
• выберите функцию «Платежи и переводы»;
• введите реквизиты Ростелеком и сумму оплаты;
• либо посетите отделение банка и обратитесь к кассиру.

4. Офис Ростелеком:

• зайдите в ближайший офис компании;
• предъявите счет или номер лицевого счета;
• оплатите услуги наличными или банковской картой.

Если у Вас возникли вопросы или сложности с оплатой, обратитесь за помощью по бесплатному номеру 8 800 100 08 00.

Для подключения необходимо следующее оборудование:

• Для домашнего интернета: роутер.
• Для тарифов Интернет + ТВ и 3 в 1: роутер и ТВ-приставка.

Вы можете приобрести оборудование у провайдера Ростелеком в рассрочку или купить его сразу. Рекомендуем ознакомиться с условиями рассрочки и сравнить их с ценой покупки, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант. Также есть возможность аренды сетевого оборудования, цены указаны на сайте провайдера.

Если ваше собственное оборудование соответствует техническим требованиям и имеет достаточную пропускную способность, вы можете его использовать. Стоимость настройки оборудования может различаться в разных регионах.

Ростелеком предлагает использование передовых технологий для обеспечения стабильного и быстрого домашнего интернета:

1. Оптическое волокно. Это высокоскоростная технология, основанная на использовании световых сигналов для передачи данных. Для ее использования требуется специальное оборудование, например, ONT-терминал, преобразующий оптический сигнал в электрический. ONT может иметь Wi-Fi модуль для беспроводного подключения или использоваться с собственным роутером.
2. Подключение через UTP кабель (витая пара). В этом случае оптоволоконный кабель прокладывается до дома, а внутри помещения для подключения к сети используется витая пара. Стандартный роутер, предоставляемый провайдером, обеспечивает доступ к интернету. Этот метод является более традиционным и широко распространенным.
3. Технология DOCSIS (Data Over Cable Service Interface Specifications). Позволяет передавать данные через уже существующие кабельные сети. Wi-Fi роутер подключается к кабельному модему, предоставляемому провайдером, который преобразует сигнал от коаксиального кабеля в интернет-подключение и Wi-Fi. Эта технология идеально подходит для районов, где уже установлено кабельное телевидение.

Для уточнения доступных технологий подключения по вашему адресу, свяжитесь с нами по телефону 8 812 214 64 96.

1. Перейдите на официальный сайт Ростелекома.
2. Заполните регистрационную форму, указав номер телефона, адрес электронной почты и номер договора.
3. Создайте надежный пароль для обеспечения безопасности вашего аккаунта.
4. Используйте указанный логин и пароль для входа в личный кабинет каждый раз.
5. Для удобства сохраните учетные данные в своем браузере.

Этот простой процесс даст вам возможность управлять услугами Ростелекома, проверять баланс, оплачивать счета и многое другое через удобный личный кабинет.

Ростелеком предлагает удобную услугу под названием «Добровольная блокировка», предназначенную для пользователей, которые планируют долгое отсутствие дома и не хотят оплачивать интернет-услуги в этот период. Эта функция позволяет приостановить предоставление услуг интернета на срок до 90 дней, тем самым экономя средства на неиспользуемых услугах.

Чтобы активировать услугу «Добровольная блокировка», Вы можете выбрать один из следующих способов:

Через личный кабинет:

1. Войдите в свой личный кабинет на сайте Ростелеком.
2. Перейдите в раздел «Управление услугами».
3. Выберите опцию «Добровольная блокировка» и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Позвонив по телефону:

1. Звоните по бесплатному номеру 8 800 100 08 00.
2. Техподдержка Ростелеком поможет Вам с регистрацией услуги и ответит на все возникшие вопросы.

Важно отметить, что услуга «Добровольная блокировка» предоставляется бесплатно и может быть запрошена не чаще одного раза в месяц. Это позволяет пользователям гибко управлять своими расходами на услуги связи, сохраняя при этом возможность быстрого восстановления услуг по возвращении.

Отсрочка позволяет пользоваться услугами без оплаты до 5 календарных дней, при этом максимальный лимит для физических лиц составляет 200 рублей. Активация услуги бесплатна и может быть выполнена через личный кабинет на официальном сайте, мобильном приложении или голосовом боте-помощнике по номеру 8 800 100 08 00.