С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Тарифные планы интернет-провайдера Ростелеком в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет Ростелеком в Санкт-Петербурге?

      Подключить домашний интернет Ростелеком можно тремя способами:

      1. Перейти на сайт и оставить заявку в специальной форме с контактными данными. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
      2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)101-17-90 и обговорить условия подключения к домашнему интернету.

      Как расторгнуть договор с Ростелеком?

      Расторгнуть договор с Ростелеком можно обратившись на горячую линию провайдера по номеру +7 (800) 100-08-00.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета Ростелеком?

      Сделать это можно несколькими способами:

      1. Зайти в личный кабинет на сайте компании. Там отражается вся информация по выбранному тарифу.
      2. Позвонить по номеру +7 (800) 100-08-00, назвать сотруднику технической поддержки лицевой счет.

      Как сменить тариф Ростелеком?

      Сменить тариф можно тремя разными способами:

      1. Установить мобильное приложение «Мой Ростелеком», выбрать пункт «Мои Услуги», нажать «Домашний интернет». Выбрать подпункт «Сменить тарифный план», а затем выбрать желаемый план из списка.
      2. Войти в личный кабинет на сайте компании. Перейти пункт «Лицевой счет», нажать активную ссылку «Сменить тариф» и выбрать нужный тариф из списка.
      3. Позвонить по номеру +7(800)101-17-90 и оператор сменит тарифный план в течение нескольких минут.

      Как оплатить Ростелеком?

      Оплатить услуги Ростелеком можно следующими способами:

      1. Прямо на сайте компании с помощью банковской карты или платежной системы.
      2. По номеру +7 (800) 100-08-00. Нужно назвать лицевой счет, сумму платежа и номер банковской карты.
      3. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.

      Как позвонить в Ростелеком?

      Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:

      1. +7 (800) 100-08-00 – бесплатный звонок с любого оператора.
      2. 611 или 000 – для абонентов Ростелеком
      3. +7 (800) 100-08-00 – для абонентов, находящихся за рубежом. Если вызов идет с сотового телефона Ростелеком, то он оплачивается за счет компании.

      Где подключить домашний интернет Ростелеком?

      Подключить домашний интернет от Ростелеком можно несколькими способами:

      1. Оставить заявку непосредственно на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
      2. Позвонить по номеру +7(800)101-17-90 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.

      Как узнать баланс домашнего интернета Ростелеком?

      Баланс домашнего интернета Ростелеком можно узнать следующими способами:

      1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отобразится в режиме реального времени.
      2. Позвонить в контактный центр по номеру +7 (800) 100-08-00. Нужно представиться и назвать лицевой счет. Оператор сообщит сумму, находящуюся на балансе.
      3. Позвонить на номер 4411 (для абонентов Ростелеком).
      4. Отправить USSD команду *102# и нажать клавишу вызова.

      Как узнать номер договора Ростелеком?

      Узнать номер можно следующими способами:

      1. Позвонить по номеру +7 (800) 100-08-00, назвать номер телефона, паспортные данные, после чего оператор сообщит номер договора.
      2. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании и посмотреть номер договора на главной странице.

      Как отключить домашний интернет Ростелеком?

      Временно заблокировать доступ к глобальной сети можно следующим способом:

      1. Позвонить по многоканальному телефону +7 (800) 100-08-00 и остановить действие договора с помощью оператора.

      Как подключить домашнее ТВ Ростелеком?

      Подключить домашнее ТВ Ростелеком можно двумя способами:

      1. На сайте компании в специальном интерактивном окне указать номер телефона. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
      2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)101-17-90 и обговорить условия подключения к цифровому телевидению.

      Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

      Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 550 рублей.

      Как настроить роутер Ростелеком?

      1. Запустить браузер и набрать в строке поиска 192.168.1.1. Перейти во вкладку «Дополнительные настройки».
      2. В списке «WAN сервис» выбрать atm0, тип сервиса «PPPoE».
      3. Ввести логин и пароль, которые были выданы при заключении контракта.
      4. При необходимости можно настроить беспроводную сеть, установив пароль на подключение к Wi-fi.

      Как настроить пульт Ростелеком?

      Прежде всего, нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.

      1. Направьте пульт в сторону SMART-приставки.
      2. Нажмите одновременно кнопки ОК и TV. Удерживайте их в течение 2-3 секунд. За это время светодиод на пульте должен мигнуть 2 раза.
      3. Наберите на пульте код телевизора. Если всё сделано правильно, то диод на пульте мигнет 2 раза.
      4. Теперь пульт стал универсальным, и с его помощью можно управлять телевизором.

      Как войти в личный кабинет Ростелеком?

      Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.

      Также, в личный кабинет Ростелеком можно войти с помощью аккаунта социальной сети Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелеком и социальной сети.

      Как зайти в настройки роутера Ростелеком?

      Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.

      Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.

      Актуальность: 20.03.2023
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Рейтинг: 12 место
      Отзывы1224
      Технологии развлечения.Онлайн.Базовый. 30 дней в подарок
      100
      Мбит/c
      140
      Каналов
      -
      600
      0
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 12 место
      Отзывы1224
      Технологии выгоды. Лучший старт
      300
      Мбит/c
      180
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      750
      333
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 12 место
      Отзывы1224
      Общение без границ+
      500
      Мбит/c
      180
      Каналов
      50
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1200
      Р/мес
      сравнить
      Ростелеком
      Рейтинг: 12 место
      Отзывы1224
      Технологии выгоды. Киноман 5в1
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      900
      750
      Р/мес
      Ростелеком
      04.08.2022
      Dr.Web Премиум в подарок
      Внимание! Срок действия акции завершен. Антивирус «Dr.Web Премиум 2 устройства» на 365 дней без дополнительной платы
      Ростелеком
      06.04.2022
      Пакет каналов VIP в подарок
      Внимание! Срок действия акции завершен.
      8.7 из 10
      Интернет работает с перебоями, часто скорость падает, с тв проблем нет, все хорошо.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      4.4 из 10
      Отказалась от Ростелекома в связи крайне низким качеством.Телевиденье и вай фай работали неудовлетворительно. Монтажники на подключении все сделали нормально. Во время эксплуатации постоянно пропадал интернет и  телевизионный сигнал, иногда даже несколько раз в день. Звонила периодически в тех. поддержку, там меня консультировали по телефону, но по факту видимого результата это не приносило. Основным советом было - перезагрузите приемник и роутер. Если бы это было раз в неделю, то ладно еще, а когда по нескольку раз в день - мешает сильно! Общая оценка компании-1 из 5.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9.6 из 10
      Работает нормально. В техническую обращался -помогли. Монтажники подключили в назначенное время. Впечатление о компании положительное на 83%.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9 из 10
      Сначала работал плохо интернет. Очень долго решали вопрос при обращении в техническую поддержку, но в итоге услуга стала работать лучше. Монтажники подключать услуги пришли вовремя. Впечатление о компании на 4ку.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9.6 из 10
      Подключили услуги вовремя. Интернет работает нормально, сначала были сбои, после обращения в техподдержку вопрос услуга работает без сбоев. Дозвонился быстро, но вопрос решали в течении 2х дней. В целом компанией доволен.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Все хорошо работает. Монтажники вовремя пришли. В техподдержку не обращался. Сервисом доволен.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      Мы о провайдере

      ПАО Ростелеком — компания, которая долгие годы предоставляет качественные телекоммуникационные услуги. Ростелеком в Санкт-Петербурге гарантирует своим клиентам стабильное подключение к домашнему и мобильному интернету, доступ к большому количеству каналов телевидения и отличное качество мобильной связи.

      Благодаря широкому выбору тарифов Ростелеком каждый сможет подобрать для себя подходящий вариант.

      Интернет от Ростелеком — это скорость подключения от 100 до 800 Мбит/с. Провайдер гарантирует пользователям надёжное соединение, которое не зависнет и не оборвётся.

      Тарифы с мобильной связью включают в себя до 2000 минут разговора и до 500 СМС. Общайтесь с близкими и друзьями по всей России.

      Также провайдер даёт возможность просмотра до 180 каналов ТВ. Для каждого найдётся что-то интересное.

      Ростелеком — это:

      • выгодная цена от 550 рублей в месяц;
      • быстрый интернет;
      • хорошее качество мобильной связи;
      • большой выбор телевизионных каналов;
      • круглосуточная техподдержка.

      На нашем сайте собраны все тарифные предложения провайдера и реальные отзывы о них. Чтобы подключить выбранный тариф, оставьте ваш номер телефона в заявке. С вами обязательно свяжутся.

      контакты
      Город
      Санкт-Петербург
      Главный офис
      ул. Большая Зеленина д. 15
      Юридическое наименование
      ПАО «Ростелеком»
      другое
      Подключение
      +7(800)101-17-90
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Официальный сайт
      spb.rt.ru