Тарифы на домашний интернет и ТВ Ростелеком
- О провайдере
- Тарифы26
- Отзывы
- акции
Как подключить домашний интернет Ростелеком в Санкт-Петербурге?
Подключить домашний интернет Ростелеком можно тремя способами:
- Перейти на сайт и оставить заявку в специальной форме с контактными данными. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
- Самостоятельно позвонить по телефону +7(812)606-74-44 и обговорить условия подключения к домашнему интернету.
- Посетить офис компании в Санкт-Петербурге лично.
Как расторгнуть договор с Ростелеком?
Расторгнуть договор с Ростелеком можно, посетив ближайший офис оператора и написав заявление о расторжении договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. На момент расторжения договора не должно быть неоплаченных услуг. Арендованное оборудование должно быть сдано.
К сожалению, удаленный разрыв договора невозможен, и личное посещение офиса необходимо.
Как узнать свой тариф домашнего интернета Ростелеком?
Сделать это можно несколькими способами:
- Зайти в личный кабинет на сайте компании. Там отражается вся информация по выбранному тарифу.
- Позвонить по номеру +7 (800) 100-08-00, назвать сотруднику технической поддержки лицевой счет.
- Прийти в офис компании с паспортом (или другим документом, подтверждающим личность) и уточнить у оператора свой тариф.
Как сменить тариф Ростелеком?
Сменить тариф можно тремя разными способами:
- Установить мобильное приложение «Мой Ростелеком», выбрать пункт «Мои Услуги», нажать «Домашний интернет». Выбрать подпункт «Сменить тарифный план», а затем выбрать желаемый план из списка.
- Войти в личный кабинет на сайте компании. Перейти пункт «Лицевой счет», нажать активную ссылку «Сменить тариф» и выбрать нужный тариф из списка.
- Позвонить по номеру +7(812)606-74-44 и оператор сменит тарифный план в течение нескольких минут.
Как оплатить Ростелеком?
Оплатить услуги Ростелеком можно следующими способами:
- Прямо на сайте компании с помощью банковской карты или платежной системы.
- По номеру 8 800 450 0 151. Нужно назвать лицевой счет, сумму платежа и номер банковской карты.
- Лично посетив офис компании Ростелеком.
- Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
Сколько стоит домашний интернет Ростелеком в Санкт-Петербурге?
Цена на тарифы зависит от скорости подключения к глобальной сети, а также от подключенных услуг:
- Технология доступа - скорость подключения 100 Мбит/сек, 102 канала в WINK, цена 440 рублей.
- Технология развлечения - скорость подключения 100 Мбит/сек, система видеонаблюдения «Умный дом», цена 690 рублей.
- Игровой - скорость подключения 100 Мбит/сек, дополнительные бонусы в онлайн играх, цена 890 рублей.
- Облачный - скорость подключения 100 Мбит/сек, безлимитное хранилище на Яндекс.Диск, цена 890 рублей.
Как позвонить в Ростелеком?
Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:
- 8 (800) 10-00-800 или 8-800-100-25-25– бесплатный звонок с любого оператора.
- 611 или 000 – для абонентов Ростелеком
- +7 908 22100413 – для абонентов, находящихся за рубежом. Если вызов идет с сотового телефона Ростелеком, то он оплачивается за счет компании.
Где подключить домашний интернет Ростелеком?
Подключить домашний интернет от Ростелеком можно несколькими способами:
- Оставить заявку непосредственно на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
- Позвонить по номеру +7(812)606-74-44 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
- Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.
Как узнать баланс домашнего интернета Ростелеком?
Баланс домашнего интернета Ростелеком можно узнать следующими способами:
- Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отобразится в режиме реального времени.
- Позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 10-00-800. Нужно представиться и назвать лицевой счет. Оператор сообщит сумму, находящуюся на балансе.
- Позвонить на номер 4411 (для абонентов Ростелеком).
- Отправить USSD команду *102# и нажать клавишу вызова.
Как узнать номер договора Ростелеком?
Узнать номер можно следующими способами:
- Позвонить по номеру 8 (800) 10-00-800, назвать номер телефона, паспортные данные, после чего оператор сообщит номер договора.
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании и посмотреть номер договора на главной странице.
- Посетить офис компании Ростелеком. При себе иметь паспорт. Менеджер поможет узнать номер договора в течение пары минут.
Как отключить домашний интернет Ростелеком?
Временно заблокировать доступ к глобальной сети можно двумя способами:
- Позвонить по многоканальному телефону 8 (800) 10-00-800 и остановить действие договора с помощью оператора.
- Прийти в ближайший офис компании с документом, подтверждающим личность, и отключить услуги через менеджера.
Как подключить домашнее ТВ Ростелеком?
Подключить домашнее ТВ Ростелеком можно тремя способами:
- На сайте компании в специальном интерактивном окне указать номер телефона. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
- Самостоятельно позвонить по телефону +7(812)606-74-44 и обговорить условия подключения к цифровому телевидению.
- Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение телевидения
Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?
Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 440 рублей.
Как настроить роутер Ростелеком?
- Запустить браузер и набрать в строке поиска 192.168.1.1. Перейти во вкладку «Дополнительные настройки».
- В списке «WAN сервис» выбрать atm0, тип сервиса «PPPoE».
- Ввести логин и пароль, которые были выданы при заключении контракта.
- При необходимости можно настроить беспроводную сеть, установив пароль на подключение к Wi-fi.
Как настроить пульт Ростелеком?
Прежде всего, нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.
- Направьте пульт в сторону SMART-приставки.
- Нажмите одновременно кнопки ОК и TV. Удерживайте их в течение 2-3 секунд. За это время светодиод на пульте должен мигнуть 2 раза.
- Наберите на пульте код телевизора. Если всё сделано правильно, то диод на пульте мигнет 2 раза.
- Теперь пульт стал универсальным, и с его помощью можно управлять телевизором.
Как войти в личный кабинет Ростелеком?
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.
Также, в личный кабинет Ростелекома можно войти с помощью аккаунта социальной сети Facebook или Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелекома и социальной сети.
Как зайти в настройки роутера Ростелеком?
Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.
Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.
Сколько стоит роутер Ростелеком в Санкт-Петербурге?
Цена фирменного роутера от Ростелеком колеблется в диапазоне от 1990 рублей и до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.
Сколько стоит приставка Ростелеком?
В настоящее время в компании Ростелеком есть две версии телевизионных приставок:
- ТВ-приставка Wink. Максимально поддерживаемое разрешение Full HD. Цена – 3900 рублей.
- ТВ-приставка Wink+. Поддерживает разрешение экрана 4к. Поддерживает вывод видео с высоким битрейтом. Цена – 4900 рублей.
Отдельно можно приобрести пульт управления к приставке. Его стоимость 385 рублей.
Ростелеком
Ростелеком
Мда, ну и отзывы... Не понимаю откуда такое честно! Сам пользуюсь тарфом игровым и это чуть ли не единственный провайдер, который дает такую бешенную скорость:) Скачивается на раз два все, игры онлайн не виснут, все отлично работает:) Не знаю, на другого оператора бы переходить не стал вообще:)
техподдержки нет ни какой! пропал интернет после прослушивания рекламы и советов от робота трубку поднял оператор, который сразу предложил заменить наше морально устаревшее (купленное у них же) оборудование, после отказа принял заявку sm-92388483 заявив что перезвонят спецы через час, вот уже пятый день меня кормят фразой "ваша заявка в работе" пришло смс что они не могут со мной связаться и я должен перезвонить-и все по новому кругу, сейчас мне предложат написать мою проблему в контакте. отвратительная компания, ищу другого провайдера, пусть поменьше но не такого как ростелеком
Просто ужасное отношение к своим клиентам. После того как у этой компании появился мой телефон, нет числа их бесконечному спаму по всем средствам связи. Что я только уже не делала, как только я с ними не разговаривала, какие только жалобы не писала, всё бесполезно. Через каждый день, два, [они] названивают мне с разных номеров и предлагают всяк[ие услуги]. По всей видимости, мне ничего не останется, как только подать на них в суд ибо такого беспредела и проникновения в жизнь, без согласия человека, просто истощающе и недопустимо!!!
Очень разочарована данным оператором. Четыре года не было никаких нареканий на услуги, даже коммутатор заменили сразу после жалобы на постоянную его перезагрузку. Но вот этот год стал фатальным (( Все началось с того, что перестало работать Интерактивное ТВ. Приехал их инженер и на глаз определил, что сгорел купленный у них же Ретранслятор Wi-FI, кинул провод через всю прихожую и гостиную, сказал купить аналогичный и уехал. Подключение ТВ через Ретранслятор - это было главное условие, т.к. не нужны были провода через всю квартиру и в итоге получила именно их. Купила новый Ретранслятор и создала заявку на выезд специалистов для его настройки и тут началось самое интересное - первая заявка была создана в июле 2020 и закрыта без исполнения со статусом "выполнено". Через неделю она была мною снова открыта, от РТК поступил вопрос закуплено ли оборудование, на подтверждающий мой ответ они снова закрыли ее с тем же статусом "выполнено" без исполнения. В августе в заявке я просила выполнить работы, на что мне пришло смс, что на мое обращение оформлена претензия 86472186, а в сентябре информация, что ведутся какие-то работы профильным специалистом, но вот до сих порт ничего не сделано, хотя требовался т олько выезд технического специалиста. 03.11.2020 я подала заявку на полное отключение услуг и расторжение договора, а сегодня 20.11.2020 без звонка мне поступило сообщение, что по заявке ЕЛК-1200009030520 со мной не удалось связаться и спрашивают актуальна ли проблема ))))) "ПРОБЛЕМА"... Заявка на отключение, а у них ПРОБЛЕМА. Уважаемый оператор - моя заявка АКТУАЛЬНА, и по ФЗ о связи, я прошу учесть отключение услуг связи с даты подачи заявления и демонтировать свое оборудование.
Отвратительная компания. Живу в центре города, при этом интернет напоминает соединение по dial-up в 2000-ые годы. Особенно чувствуется на удаленке - любые переговоры с видео возможны только через раздачу интернета с телефона. Нестабильная скорость, откровенно убогое обслуживание. При этом договором предусмотрены пени 365% годовых (это не опечатка, именно так они навязывают своевременную оплату по якобы "оказанным" услугам). Основа бизнеса - взыскание пени, при том что то, что они предоставляют под видом интернета, таковым ни в каком современном смысле не является. Надеюсь, они скоро обанкротятся.
Разочаровалась в провайдере ещё до подключения. Поскольку по моему адресу нет других провайдеров решила подключить Ростелеком, оставила заявку на сайте, мне пришло подтверждение о том, что заявке присвоен номер 1100266504499, затем поступил звонок от сотрудника, который уточнил адрес и сказал, что будет лучше, если я подключу интернет на другого человека, поскольку это даст мне возможность платить меньше. К моему огромному сожалению, у меня нет такого человека, который бы согласился дать мне свои паспортные данные для подключения интернета, поэтому я спросила у сотрудника почему я не могу подключить на себя, как я планировала. Он ответил, что иначе он не получит дополнительную сумму денег с этой заявки, я перебрала в голове возможные варианты и все же отказалась, объяснив это тем, что данный вариант для меня неудобен, и попросила назначить подключение по обычному тарифу на следующий день во временном промежутке с 12.00 до 14.00. В 13.00 следующего дня, я решила позвонить на горячую линию, чтобы уточнить состояние моей заявки, поскольку со мной никто не связался. Я подумала, что некомпетентность одного сотрудника не может говорить о компании в целом, но я ошиблась. Когда я дозвонилась на горячую линию и объяснила сотруднику ситуацию, он взял и отключил меня, даже не попробовав решить ситуацию. Вот так закончилась моя попытка подключения к Ростелеком.
Ростелеком СПб
Ростелеком — один из крупнейших интернет-провайдеров на территории России, оказывающий цифровые услуги частным лицам, юридическим организациям и государственным органам. Копания развивает цифровые решения для онлайн-образования и медицины, умного дома и других сервисов.
Тарифы Ростелеком интернет
Rostelecom в Санкт-Петербурге предлагает несколько тарифных планов, среди которых точно найдется идеальный для любого пользователя:
- Базовый со скоростью 10 Мбит/с
- Для интернета, не предусматривает дополнительных опций — 100 Мбит/с
- Для безлимита везде, включает в себя домашний и мобильный интернет без ограничения трафика плюс онлайн-ТВ и мобильную связь — 300 Мбит/с
- Для интернета везде, вдобавок к домашнему предусматривает мобильную веб-сеть — 100 Мбит/с
- Для спокойствия — это высокоскоростной домашний интернет с видеонаблюдением в комплекте — 700 Мбит/с
- Облачный включает в себя оплату облачного хранилища Яндекс.Диск на 1 Тб — 250 Мбит/с
- Игровой — это дополнительные опции и бонусы в играх от Фогейм, Warface и Wargaming
Особенности
Официальный сайт Ростелеком СПб предоставляет круглосуточную поддержку абонентам и своевременную защиту от вредоносных программ. Родительский контроль помогает оградить детей от нежелательного контента в глобальной сети. Специальные тарифы для геймеров включают в себя помимо высокой скорости дополнительные подарки в популярных играх.