Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Тарифы на домашний интернет и ТВ Ростелеком в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет Ростелеком в Санкт-Петербурге?

      Подключить домашний интернет Ростелеком можно тремя способами:

      1. Перейти на сайт и оставить заявку в специальной форме с контактными данными. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
      2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)101-17-90 и обговорить условия подключения к домашнему интернету.
      3. Посетить офис компании в Санкт-Петербурге лично.

      Как расторгнуть договор с Ростелеком?

      Расторгнуть договор с Ростелеком можно, посетив ближайший офис оператора и написав заявление о расторжении договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. На момент расторжения договора не должно быть неоплаченных услуг. Арендованное оборудование должно быть сдано.

      К сожалению, удаленный разрыв договора невозможен, и личное посещение офиса необходимо.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета Ростелеком?

      Сделать это можно несколькими способами:

      1. Зайти в личный кабинет на сайте компании. Там отражается вся информация по выбранному тарифу.
      2. Позвонить по номеру +7 (800) 100-08-00, назвать сотруднику технической поддержки лицевой счет.
      3. Прийти в офис компании с паспортом (или другим документом, подтверждающим личность) и уточнить у оператора свой тариф.

      Как сменить тариф Ростелеком?

      Сменить тариф можно тремя разными способами:

      1. Установить мобильное приложение «Мой Ростелеком», выбрать пункт «Мои Услуги», нажать «Домашний интернет». Выбрать подпункт «Сменить тарифный план», а затем выбрать желаемый план из списка.
      2. Войти в личный кабинет на сайте компании. Перейти пункт «Лицевой счет», нажать активную ссылку «Сменить тариф» и выбрать нужный тариф из списка.
      3. Позвонить по номеру +7(800)101-17-90 и оператор сменит тарифный план в течение нескольких минут.

      Как оплатить Ростелеком?

      Оплатить услуги Ростелеком можно следующими способами:

      1. Прямо на сайте компании с помощью банковской карты или платежной системы.
      2. По номеру +7 (800) 100-08-00. Нужно назвать лицевой счет, сумму платежа и номер банковской карты.
      3. Лично посетив офис компании Ростелеком.
      4. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.

      Как позвонить в Ростелеком?

      Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:

      1. +7 (800) 100-08-00 – бесплатный звонок с любого оператора.
      2. 611 или 000 – для абонентов Ростелеком
      3. +7 (800) 100-08-00 – для абонентов, находящихся за рубежом. Если вызов идет с сотового телефона Ростелеком, то он оплачивается за счет компании.

      Где подключить домашний интернет Ростелеком?

      Подключить домашний интернет от Ростелеком можно несколькими способами:

      1. Оставить заявку непосредственно на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
      2. Позвонить по номеру +7(800)101-17-90 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
      3. Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.

      Как узнать баланс домашнего интернета Ростелеком?

      Баланс домашнего интернета Ростелеком можно узнать следующими способами:

      1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отобразится в режиме реального времени.
      2. Позвонить в контактный центр по номеру +7 (800) 100-08-00. Нужно представиться и назвать лицевой счет. Оператор сообщит сумму, находящуюся на балансе.
      3. Позвонить на номер 4411 (для абонентов Ростелеком).
      4. Отправить USSD команду *102# и нажать клавишу вызова.

      Как узнать номер договора Ростелеком?

      Узнать номер можно следующими способами:

      1. Позвонить по номеру +7 (800) 100-08-00, назвать номер телефона, паспортные данные, после чего оператор сообщит номер договора.
      2. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании и посмотреть номер договора на главной странице.
      3. Посетить офис компании Ростелеком. При себе иметь паспорт. Менеджер поможет узнать номер договора в течение пары минут.

      Как отключить домашний интернет Ростелеком?

      Временно заблокировать доступ к глобальной сети можно двумя способами:

      1. Позвонить по многоканальному телефону +7 (800) 100-08-00 и остановить действие договора с помощью оператора.
      2. Прийти в ближайший офис компании с документом, подтверждающим личность, и отключить услуги через менеджера.

      Как подключить домашнее ТВ Ростелеком?

      Подключить домашнее ТВ Ростелеком можно тремя способами:

      1. На сайте компании в специальном интерактивном окне указать номер телефона. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
      2. Самостоятельно позвонить по телефону +7(800)101-17-90 и обговорить условия подключения к цифровому телевидению.
      3. Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение телевидения

      Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

      Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 440 рублей.

      Как настроить роутер Ростелеком?

      1. Запустить браузер и набрать в строке поиска 192.168.1.1. Перейти во вкладку «Дополнительные настройки».
      2. В списке «WAN сервис» выбрать atm0, тип сервиса «PPPoE».
      3. Ввести логин и пароль, которые были выданы при заключении контракта.
      4. При необходимости можно настроить беспроводную сеть, установив пароль на подключение к Wi-fi.

      Как настроить пульт Ростелеком?

      Прежде всего, нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.

      1. Направьте пульт в сторону SMART-приставки.
      2. Нажмите одновременно кнопки ОК и TV. Удерживайте их в течение 2-3 секунд. За это время светодиод на пульте должен мигнуть 2 раза.
      3. Наберите на пульте код телевизора. Если всё сделано правильно, то диод на пульте мигнет 2 раза.
      4. Теперь пульт стал универсальным, и с его помощью можно управлять телевизором.

      Как войти в личный кабинет Ростелеком?

      Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.

      Также, в личный кабинет Ростелеком можно войти с помощью аккаунта социальной сети Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелеком и социальной сети.

      Как зайти в настройки роутера Ростелеком?

      Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.

      Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.

      Актуальность: 25.11.2022
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Рейтинг: 11 место
      Отзывы1171
      Технологии развлечения. 30 дней в подарок
      100
      Мбит/c
      132
      Канала
      -
      600
      0 *
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 11 место
      Отзывы1171
      Технологии выгоды. Лучший старт
      100
      Мбит/c
      132
      Канала
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      750
      333 *
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 11 место
      Отзывы1171
      Технологии выгоды+. Лучший старт
      300
      Мбит/c
      132
      Канала
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      849
      444 *
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 11 место
      Отзывы1171
      Технологии выгоды. Лучший старт
      300
      Мбит/c
      132
      Канала
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      750
      333 *
      Р/мес
      Ростелеком
      04.08.2022
      Dr.Web Премиум в подарок
      Внимание! Срок действия акции завершен. Антивирус «Dr.Web Премиум 2 устройства» на 365 дней без дополнительной платы
      Ростелеком
      06.04.2022
      Пакет каналов VIP в подарок
      2 месяца бесплатного использования пакета VIP каналов
      reviewType
      РостелекомСанкт-Петербург
      Добрый день! У меня так сложилось с переездами были несколько провайдеров, очередном переезде перешёл на Ростелеком, такого г....на не было ни с одним провайдерам, самый, самый из худших-это моё мнение конечно, но здесь и по отзывам видно, единицу даже не за что ставить, место обещанных 300Мбит/с и 10 нету, телевизор специалист, так и не смог настроить и т. п. писать всё г... но об их услугах и работе .... да и так всё понятно. 
      Да и деньги теперь свои и не вернуть, что остались на балансе. Ещё какой-то счёт хотят предъявить. 
      Не советую с ними связываться. 
      Мошенники.
      reviewType
      РостелекомСанкт-Петербург
      27 ноября 2022. Почти неделю нет интернета. Поддержка переносит срок ликвидации аварии каждый день на сутки. Внятных объяснений причин не добиться. На сайте никакой информации нет. Срочно искать другого провайдера
      reviewType
      РостелекомСанкт-Петербург
      пользовалась услугами данной компании в другом регионе (около 7 лет), за всё время было 3-4 аварийных случая и те устраняли за пару часов. интернет был стабильным, заявленная по тарифу скорость предоставлялась, не было никаких проблем с оплатой
      однажды вышла из строя приставка телевизионная - позвонила в поддержку, без проблем составили заявку после небольшой диагностики и на следующий день приехал специалист, заменил оборудование, все настроил как надо - вопросов не осталось
      переехав, решила и на новом месте воспользоваться услугами ростелекома, всё-таки знакомая компания
      на сайте вся информация была предоставлена, стоимость тарифов полностью устраивала. позвонила в отдел продаж, быстро составили заявку на новое подключение и уже на следующий день пришел монтажник в назначенный временной интервал, быстро и аккуратно протянул оптику до квартиры, роутер установил именно там, где попросила, приятный мужчина, объяснил что для чего, помог войти в ЛК, дал свои контакты на случай, если что-то случится. в общем, всё понравилось
      проблем с оплатой не было, правда подключили антивирус на месяц бесплатно, но уведомление о заканчивающемся пробном периоде пришло вовремя, позвонила в тех. поддержку (дозвониться, на мой взгляд, не проблема – на все ушло около семи минут), попросила отключить - отключили без вопросов
      по тарифу скорость заявлена до 300 мбит/с., что, в целом, соответствует действительности, на спидтесте периодически замеряю – в среднем, 250 мбит/с. выдаёт, учитывая, что подключаюсь по вай-фай и использую несколько устройств 
      к сотрудникам чат- и тех. поддержки претензий не имею, быстро и по делу отвечают на все вопросы и дают полную информацию
      однажды обратилась по вопросам низкой скорости в чат-поддержку, составили заявку и уже через полчаса позвонил специалист 2лтп (как я поняла) вместе с которым мы провели диагностику, в ходе которой скорость нормализовалась, но все же предложили направить специалиста для проверки роутера и его замены, но пришлось отказаться по личным причинам, на что специалист предложил обратиться повторно, если неполадка будет актуальна (она, кстати, не актуальна :) 
      
      определённо рекомендую данную компанию, по крайней мере у меня с ней сложились хорошие отношения!
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      РостелекомСанкт-Петербург
      Все было хорошо до момента, когда нужно было отказаться от обслуживания. Оператор перекинул на старшего оператора и началось. Бесконечные ожидайте потратил 40 минут). Когда я озвучил, что хочу завершить обслуживание включился на том конце трубки [невежливый человек]. Давайте без давайте, нет, мы не будем отключать, сейчас перенесем Вам на новый адрес, и что, что Вы договорились с другим оператором. Очень негативное впечатление осталось от данного гражданина.
      reviewType
      РостелекомСанкт-Петербург
      Никому не советую, нас загнали в рамки в центре Петербурга только они. Как выяснилось у них даже офисов нет. Обещали акцию на 3 месяца по итогу чуть больше двух, номер не перевести, оказывается у всех дома должен быть принтер  без него идити гуляйте, от руки заявление писать нельзя, офисов нет, на переписку и звонки можно потратить вечность , вообщем у кого есть выбор ,однозначно выбирайте не их. Ни один вопрос не решаем.
      reviewType
      РостелекомСанкт-Петербург
      Мы турагентство, нам нужно было подключить телефон, пришли монтажники и все сделали буквально за 20 минут! Четко и быстро, без проблем, телефон снова работает и мы довольны работой Ростелеком!
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      Мы о провайдере

      Ростелеком СПб

      Ростелеком — один из крупнейших интернет-провайдеров на территории России, оказывающий цифровые услуги частным лицам, юридическим организациям и государственным органам. Копания развивает цифровые решения для онлайн-образования и медицины, умного дома и других сервисов.

      Тарифы Ростелеком интернет

      Rostelecom в Санкт-Петербурге предлагает несколько тарифных планов, среди которых точно найдется идеальный для любого пользователя.

      Особенности

      Официальный сайт Ростелеком СПб предоставляет круглосуточную поддержку абонентам и своевременную защиту от вредоносных программ. Родительский контроль помогает оградить детей от нежелательного контента в глобальной сети. Специальные тарифы для геймеров включают в себя помимо высокой скорости дополнительные подарки в популярных играх.

      контакты
      Город
      Санкт-Петербург
      Главный офис
      ул. Большая Зеленина д. 15
      Юридическое наименование
      ПАО «Ростелеком»
      другое
      Подключение
      +7(800)101-17-90
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Официальный сайт
      spb.rt.ru