Интернет-провайдер Ростелеком (Rostelecom)

Пытаюсь отключить интернет 5 месяцев, звонить в тех поддержку бесполезно. Заявку принимают, позже говорят подождать на линии , жду по 30 минут и тишина. Ужасная услуга !!! Счёт каждый месяц пополняется, хотя не пользуюсь интернетом и давно переехала !!! Кошмар

Настолько ужасного интернета я еще в жизни не видел.
Бесполезный высокоскоростной интернет, который не качает заявленные 80-70 мб/с
Через 5 секунд после загрузки скорость вообще пропадает
Желания разбираться с этим всем нет и советую не подключать их услуги
Просто ужас..

Самая отвратительная компания по предоставлению услуг. Всем всегда и везде буду говорить об этом . Огромное желание обратиться в прокуратуру или роспотребнадзор. Нужно заняться и сделать это. Пусть и не поможет, так и будут обманывать и хамить , но все таки надо на Ростелеком жаловаться не в отзывах на их сайте, а в настоящие Госструктуры.

Ребят, кто хочет купить себе интернет для дома «Ростелеком», лично мой опыт 3 летнего использования, не берите, вы можете пользоваться интернетом только тогда, когда дома вы одни и все, когда к вам кто-нибудь приходит и подключается к  интернету, чтобы посмотреть какое-либо видео у вас начинается проблема с соединением, все начинает долго грузить и виснуть, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ. В играх очень лагает из-за такого интернета. Наш днях думаю сменить и никому не рекомендую покупать.

Подключил тариф за 550 рублей 100 мбит. Подключили по антенному кабелю через своё какое-то устройство-преобразователь за 20 рублей в месяц. Подключали 3 часа (аппарат бракованный оказался, меняли), но подключили на следующий день. Скорость по тестам: 100 мбит на прием, 10 на отдачу. Скорость хорошая, но интернет крайне нестабилен. Открываешь-открываешь сайты и тут раз и все страницы новые не открываются - все зависает и не грузит примерно 15-30 секунд, потом нормально, через 10-15 минут опять (в любое время суток ситуация такая,- проверял). В общем, невозможно спокойно пользоваться,- очень раздражает. Переключился через 5 дней такой нервотрепки на другого провайдера. Скорость стала 50 мбит (протестировать пока решил), но проблемы сразу ушли. Причем подключился к тому же самому роутеру, выходил в интернет с того же самого компьютера, так что оборудование ни при чем. В общем, если есть альтернатива, ростелеком не советую выбирать.

Поставили оборудование, заплатил им деньги. Предъявили уже оплаченную стоимость оборудования, не стал спорить, оплатил ещё раз! Интернет хлам, телевидение чуть лучше. Отказался от услуг. Погасил ещё месяц после окончания договора( незаконное требование). Забыл о них. Через 2 месяца требуют опять заплатить за оборудование! В третий раз! Грозят приставами и судами. Видимо руководство сплошь из коренных жителей [далёкой страны]. Живут не услугами, а кидками. На договор и чеки оплаты им [по боку].