Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Адмиралтейский, наб Канала Грибоедова 14
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на наб Канала Грибоедова 14.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на наб Канала Грибоедова 14 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на наб Канала Грибоедова 14?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на наб Канала Грибоедова 14, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на наб Канала Грибоедова 14 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На наб Канала Грибоедова 14 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на наб Канала Грибоедова 14 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Так и не добрались до подключения, к сожалению. По телефону не дозвониться. Нет возможности висеть на линии и дожидаться освободившегося оператора. Несогласованность действий оператора и установщиков(монтажников). Монтажники пропускают назначенные визиты без оповещения. Дают иную информацию, чем оператор и сайт компании. Навязывание корпоративных роутеров. Монтажник пришел и сразу сказал, что скорость будет низкая: из заявленных 200мб/с - 20мб/с. Я сказала, что нам такая скорость, конечно, не подходит. Монтажник позвонил в компанию, чтобы сообщить, что клиент отменил заказ из-за низкой скорости. Когда на другом конце стали допытываться, он сразу все свалил все на наш роутер. Хотя он наш роутер даже не посмотрел до заявления о низкой скорости. Повесив трубку, начал предлагать роутер компании. Я конечно отказала. К слову наш роутер отлично работал у прошлого провайдера с несколькими гаджетами в квартире. Остановились в итоге на другом провайдере. Жалко потраченного времени и перенесенных встреч.
