Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти

    Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    Отзыв
    Любой
    • Положительный
    • Нейтральный
    • Негативный
    услуга
    Любой
    • Интернет в квартиру
    • Интернет в офис
    показать все фильтры
    упорядочить по:
    дате
    reviewType
    65
    4.5
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Оборудование
    4
    Техподдержка
    6
    Забота
    2
    Ростелеком - доим абонентов, пока не возмутятся
    Давным давно, ввиду небольшого, а точнее почти никакого выбора интернет-провайдеров в доме, подключился через Ростелеком по телефонной линии (ADSL). И, в общем, устраивало: ну порвут где-то кабель, ну оборудование у них накроется, ну настройки линии слетят – раз-два в год каждого удовольствия – позвонишь – исправят завтра-послезавтра. Тариф «Авангард» 2Мбит/с (2Мбит/c - входящий трафик, 512Кбит/c - исходящий). Скорость, конечно, по нынешним временам небольшая, по другим технологиям и прова...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    35
    3.3
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Мне не понравился
    в тихую подключают доп. услуги без уведомления, каждый раз приходят разные счета(а не фиксированные)вот у меня тариф 450р интернет и 200 ТВ...итого 650, так пришел счет 700 в личном кабинете написано интернет 450р, ТВ 200р и доступ в интернет +50р...итого 700. Это как? что за доступ к интернет Карл? операторам когда звоиншь мало того что ждешь по 40 минут, так они там половина не компетентны, был случай когда мне пришел счет завышеный, позвонил туда, ответил оператор на вопрос откуда такой счет...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    88
    7.3
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Телевидение
    8
    Оборудование
    4
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    6
    Норм
    Роутер сразу настроен, для домохозяек норм, сами приезжат сами всё делают , иногда приходится "пинать" их чтоб приехали, скорость близка к заявленной, задержка до европы большая
    reviewType
    61
    4
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Телевидение
    6
    Оборудование
    2
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Мусор
    Раньше вылетал стабильно в определенное время, но сейчас стал пропадать каждые час-два. Не удивлюсь если в Африке интернет лучше.
    reviewReplySmile
    Катя Бобровская
    Модератор
    22.01.2018
    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
    reviewType
    39
    9
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    8
    Техподдержка
    8
    Забота
    8
    Быстрый интернет, отличное телевидение
    Сотрудничаю с Ростелекомом уже почти второй год, в последнее время очень радует. Ну во-первых, это государственная компания и поэтому она имеет все самые передовые технологии PON ( от 100 мбит ) стоит копейки. Цифровое ТВ очень удобное кстати(паузы, перемотки, full hd, много спортивных и детских каналов)
    reviewType
    40
    9
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    10
    Оборудование
    8
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    8
    Забота
    8
    Отличный и недорогой интернет
    Подключились по современной технологии PON минимум проводов, скорость очень быстрая если честно, если сравнивать в прошлым провайдером и модемом. От 100мбит как минимум, без зависаний по вечерам абсолютно
    reviewType
    38
    4.4
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Телевидение
    4
    Оборудование
    6
    Монтажники
    6
    Техподдержка
    4
    Ростелеком - очень плохо!
    Отказалась от Ростелекома в связи крайне низким качеством.Телевиденье и вай фай работали неудовлетворительно. Монтажники на подключении все сделали нормально. Во время эксплуатации постоянно пропадал интернет и телевизионный сигнал, иногда даже несколько раз в день. Звонила периодически в тех. поддержку, там меня консультировали по телефону, но по факту видимого результата это не приносило. Основным советом было - перезагрузите приемник и роутер. Если бы это было раз в неделю, то ладно еще, а к...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    40
    9.6
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    8
    Работает нормально. В техническую обращался -помогли. Монтажники подключили в назначенное время. Впечатление о компании положительное на 83%.
    reviewType
    48
    9
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    6
    Забота
    8
    Сначала работал плохо интернет. Очень долго решали вопрос при обращении в техническую поддержку, но в итоге услуга стала работать лучше. Монтажники подключать услуги пришли вовремя. Впечатление о компании на 4ку.
    reviewType
    38
    9.6
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    8
    Забота
    10
    Подключили услуги вовремя. Интернет работает нормально, сначала были сбои, после обращения в техподдержку вопрос услуга работает без сбоев. Дозвонился быстро, но вопрос решали в течении 2х дней. В целом компанией доволен.
    reviewType
    42
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Все хорошо работает. Монтажники вовремя пришли. В техподдержку не обращался. Сервисом доволен.
    reviewType
    41
    9.5
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Порой секунд на 5 зависает интернет, телевидение хорошего качества. Установленное оборудование без нареканий. Ребята подключение без проблем произвели. Впечатления вполне положительные.
    reviewType
    51
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Подключали Ростелеком в июле, проблем нет работает на отлично без перебоев, подключили быстро и оперативно.
    reviewType
    37
    9
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Оборудование
    8
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Интернет работает медленно. В техническую пока не обращался, задумываюсь о смене провайдера. Монтажники пришли в удобное время о сотрудниках сложилось хорошее впечатление.
    reviewType
    33
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Забота
    10
    Все работает стабильно, нареканий нет. Качество услуг на 5 по всем пунктам.
    reviewType
    44
    8.7
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    6
    Отказалась от провайдера из за условий договора.Не пользовалась интернетом не сколько месяцев так как была в отъезде,для того чтобы возобновить обслуживание пришлось оплатить все пропущенные месяцы.Монтажник все сделал очень хорошо и быстро.Качество интернета устраивало.Оценка провайдера-3 балла-только из за не удобных условий договора.
    reviewType
    52
    8
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Телевидение
    6
    Оборудование
    10
    Монтажники
    8
    Техподдержка
    8
    Забота
    10
    все нормально только интернет тупит.
    Ежедневно по вечерам, прерывания в работе услуг на 2-5 минут.В технической поддержке ссылаются на наш роутер. Помогает только перезагрузка оборудования.
    reviewType
    41
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Устраивает интернет, впечатления хорошие. Монтажники в назначенное время без проблем произвели подключение. В службу подддержки незачем обращаться.
    reviewType
    37
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Интернет работает хорошо. Ни разу не обращалась в техподдержку. Монтажники пришли без опоздания. Сервис устраивает.
    reviewType
    32
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Интернет работает хорошо, монтажники пришли в назначенное время, тех поддержка работает так же отлично, с заботой к своим абонентам. В целом только положительное мнение о компании.
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?