Отзывы на интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

я год пыталась расторгнуть с ними договор - а они продолжали списывать с меня деньги. Крайне не рекомендую связываться с этим провайдером. Поддержка не работает - я год пыталась расторгнуть с ними договор - а они продолжали списывать с меня деньги. Началось всё с того, что я устала от их перебоев и возможности пользоваться интернетом. На моем счету был нулевой баланс - услуги интернета были остановлены. А дальше самое интересное: интернета нет, а деньги списывают все равно. Я молила, я звонила им, чтобы со мной приостановили договор, они игнорировали мое требование, но продолжали списывать деньги! Я пыталась вразумить их: Если интернета нет - услуга не оказана, ЗА ЧТО С МЕНЯ СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ? В соответствии со ст. 54 ФЗ «О связи» оператор не вправе требовать с Вас оплаты задолженности, если доступ до сети Интернет был прекращен и Вы не пользовались данной услугой. В их договоре под звездочкой масса всего интересного, они переписали законодательство и делают все, чтобы списать с потребителя средства за несуществующие услуги. Как итог, наложили арест на мои счета и списали деньги в свою пользу. Цена моих отношений с ростелекомом 4600 руб. за несуществующий интернет, поддержка, которая не решит ваш вопрос, и ужасное качество интернета.

Срок использования:1 год и больше
id 87151
  • Гость6 августа 2025 г.

    Добрый день, такая же история, пять лет назад отказалась от их услуг, и вдруг в квитанции получаю счет от Ростелеком. Консультанты несут бред, просьбы назвать номер несуществующего договора и лицевой счет, которого нет. На основании чего начислять стали - не говорят, предлагают опять отказаться от несуществующих услуг. Полнейший неадекват, неразбериха. Обходите стороной

Ростелеком
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили нормально, интернет ну пойдет, могло быть хуже

Реальный покупатель
id 86989

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший, всем советую. Проблем с подключением и обслуживанием нет. Тарифы очень лояльные. При желании подключить пришли на следующий день

Срок использования:1 год и больше
id 86788
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

вынужден пользоваться данным провайдером только из-за безысходности, ибо в доме нет других провайдеров. пользуюсь им уже очень давно, за весь период постоянные проблемы с провайдером, такие, как перебои с интернетом ,подключение услуг без согласия, невозможность связаться с поддержкой (если отвечают, то говорят, что с нами "свяжутся, это не в их компетенции"), также нет возможности отключить различные услуги в приложении или в личном кабинете, регулярная невыдача скорости интернета, который должен быть по договору, одним предложением, худший провайдер, который существует.

Срок использования:1 год и больше
id 86753
  • Гость6 августа 2025 г.

    Фарход, перейдите на мобильный [другого оператора]. я так и сделал.

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключение интернета прошло гладко, всё работает, доволен.

Реальный покупатель
id 86830

Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа. Базовый

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0

Подключение в Санкт-Петербурге прошло гладко, интернет работает стабильно, доволен.

Реальный покупатель
id 86698
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

В октябре 2023 года позвонил оператор Ростелекома, предложил приобрести роутер Ростелекома в собственность, после месяца бесплатной проверки оборудования, я согласился... Роутер поменяли, все вроде бы ок... В дальнейшем я пользовался различными опциями и не обращал внимание на баланс... В мае 2025 мне позвонил оператор... и предложил выкупить оборудование... Я задумался, и решил проверить историю начислений и увидел, что, оказывается, все 18 месяцев мне все ещё начисляли абонентскую плату за моё же оборудование... От контакт-центра ничего так и не добился, один раз на грубость нарвался, оператор Татьяна обвинила меня в данной ситуации, сказав, что никакой компенсации мне не будет! Но я надеялся, что ситуация решится справедливо, но нет! Теперь мне, конечно, не начисляют за аренду оборудования, но компенсации никакой не было, ничего... я разочарован....

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 86507
Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0
  • Мобильный интернет
    4.0

ТВ функционирует отлично, без нареканий. Абонентская плата осталась прежней.

Реальный покупатель
id 86454
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Никому не советую данного провайдера. Уже больше четырех дней не работает домашний интернет. Звонил на горячую линию много раз, и, если удавалось дозвониться, то все операторы, как по схеме, говорят, что ко мне скоро приедет технический специалист или что работы ведутся. В итоге никакой специалист ни разу не приехал и не звонил. Им просто плевать на клиентов. Ни один оператор не называет причину поломки и просто старается как можно быстрее бросить трубку.

Срок использования:1 год и больше
id 86182
  • Гость12 августа 2025 г.

    Такая же история, месяц жду тех. специалиста в Луге, и никакой реакции.

Ростелеком
1.5
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Клиентоориентированность НУЛЕВАЯ! Уже полгода не можем избавиться от вашего ужасного интернета и гиблого сервиса. Вечно какие-то накрутки тарифов, без нашего согласия, ради своего кармана. Отключить их с первого раза не получается, только с 4-го звонка и спустя 3 месяца просьб. Итог, интернет заблокировали несколько месяцев как, А ОПЛАЧИВАЙ КАК ПО ТАРИФУ ЕЖЕМЕСЯЧНО! Идеализм

Срок использования:1 год и больше
id 86073
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 1713 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 800 302 86 54!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.