Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
[Обманщики], ищите другого провайдера, не советую, будут вам без вашего ведома подключать всякую фигню
Более трех лет пользовался домашним интернетом Ростелекома. По интернету вопросов нет. Все норм. Стабильно. Технических проблем не было. По объективным причинам надо было расторгнуть договор. Вот тут начались проблемы. Ну, скажем так, не проблемы, а заморочки. Первый раз я обратился по поводу расторжения договора в Феврале. 2026-го года. Это песня. Отдельная. Сегодня, 25 июня. 2026-го года. Сегодня песнь продолжается. Надеюсь, закончится. Посмотрим. Клиентам. В эту кампанию вход рубль, выход пять. Имейте ввиду. Процесс выхода из этой кампании - это [незаконная схема списания] с вас денег. Это факт. У кампании есть стандартная схема объезда клиента на поворотах с целью затянуть закрытие договора, и, поскольку договор не закрыт, вытягивать оплату с клиента, да еще и с процентами за просрочку. Так что готовьтесь. Закрыть договор с этой кампанией - это процесс. Длинный, запутанный и, главное, за ваш счет. Вас прокатят по финансовым блокировкам, ваше решение о закрытии договора будут отменяться простым решением клерка, вас не будут информировать о принятых решениях, и о неисполнении вашего указания вы будете узнавать по выставляемым вам счетам с пенями, вас прокатят по их внутренним, неизвестным вам техническим счетам, которые вдруг, после закрытия вашего счета, станут основными, и по ним будут с вас продолжать брать деньги, вас будут тянуть к дате расчета, не информируя вас о происходящем. Готовьтесь. Если решили закрыть договор, отнеситесь к этому серьезно. Фиксируйте каждый шаг, каждую дату, каждый заплаченный рубль. Это процесс. Ваши потери - процесс обойдется вам, как минимум, выплатой тарифа за два месяца. Так выстроена схема [списания денег с] клиента при попытках закрыть договор с компанией.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь Ростелекомом: интернет в целом стабильный, но иногда случаются перебои. Поддержка старается помочь, но не всегда быстро.
Подруга не может расторгнуть контракт, не дозванивается или скидывают... Интернет ?
- Администратор25 июня 2026 г.
Уважаемый Артём, мы не можем засчитать оценку, так как вы не пользовались услугами провайдера. Однако отзыв в любом случае полезен, поэтому он опубликован и доступен для посетителей сайта.
Ростелеком — последователи [обманщиков] из 90-х: у них одни цели — заманить, обмануть, обобрать; одни правила — клиент не должен победить ни при каких обстоятельствах. Именно так составлен договор Ростелекома, который начинает работу с момента поступления заявки. Вы ещё не в Ростелекоме, ещё не подключены, но вам уже пришло сообщение со словами «подробности, договор». Не думаю, что я первая, кто не бросился изучать ростелекомовский договор. А зря, потом именно к договору вас будут отсылать по любому поводу: и по поводу комиссии, которую ты уже заплатил банку, а теперь её же плати Ростелекому ([жадины], без 5 р. не обойдутся). И по поводу оплаты доп. работ, которых не было — всё это подтверждают, а в тех. поддержке никто не знает, какие именно работы проводились, и называют их по-разному. Это беспредел: за 17 дней мая по тарифу 550 р. мне насчитали 1400 руб. 1000!!!, запомните, 1000 рублей стоит подключение, а не 500 р., как обещает Ростелеком. Я, тот самый «серебряный возраст», по-стариковски доверчива, над душой у подключающего мне интернет и ТВ не стояла, чем ростелекомовский специалист и воспользовался: сложил всё в кучку на комоде (жаль, фото не разместить), подключил гарантию на все приборы и «Попробуй больше ТВ» 0 р/м, который уже 28 мая без моего ведома отключили, а платный пакет ТВ включили. Вот это, по сути, принудительное отключение/подключение — главнейшая проблема этой непорядочной компании. Никогда не знаешь, какую ещё пакость сделают и во сколько тебе это обойдётся. И да, на сайте Ростелекома в «Данные о подключении» написано: «Внесите стартовый платёж... Стартовый платёж включает в себя стоимость за подключение и ежемесячную абонентскую плату». Не верьте этому, это абсолютно не так! Была в Ростелекоме с 14.05.2026 по 03.06.2026. ЛС278017120076
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ростелекомом пользуюсь давно, но редко бываю дома. Приезжаю — и всегда не работает ТВ, приходится долго настраивать или звонить в техподдержку. Но сегодня позвонила, чтобы помогли восстановить работу ТВ, а мне не помогли, к тому же и интернет отключили, а сотрудник по телефону так и не соизволил переключить меня на техподдержку, чтобы хотя бы интернет работал. Какое-то вымогательство денег, а качество услуг ужасное: никогда ничего не работает, всё по несколько раз перезагружать приходится…
Два года назад расторг договор на все услуги из-за некачественного обслуживания. Оказалось, что это не так: получил арест на счёт от судебных приставов за неоплаченные услуги связи, которыми вообще не пользовался, только интернетом. Арест — по решению доверенного нотариуса, который находится в Новгородской области, обжаловать решение можно лишь по месту нахождения нотариуса. Нечего делать, оплатил штраф. Думаю, ну всё, перекрестился и забыл. Нифига, приходит счёт за услуги связи. Кто вообще её активировал без согласия? Плюс какая-то опция за мессенджеры по 2 руб. в день. Наверняка таких, как я, много, давайте засудим этих [нехороших людей].
Сотрудники Парфинского (Новгородская область) отделения вот уже более 6 месяцев не могут подключить интернет в частном доме из-за отсутствия надёжной опоры, на которой расположена точка подключения с вашим оборудованием. Люди боятся на неё залезать, уверены, что она рухнет. А ещё в их отделении Ростелекома не хватает персонала, а конкретно монтажников, для того, чтобы проводить работы и подключать новые адреса. Это [стыдно за них]. В голове не укладывается, как в такой, можно сказать, государственной компании могут быть такие мелочные проблемы. Поплёвывательское отношение к населению данного населённого пункта. Разберитесь с проблемой. Наведите порядок и дайте возможность подключаться к вашим услугам.
Наглым образом втихую подключают услуги и потом утверждают, что это я сам их подключил. Бессовестные [обманщики]: обмануть абонента у них — святое! Так нагло врать — я был просто в шоке!!!
Все мы знаем уже про стиль работы Ростелекома. Вот еще одно хорошо забытое старое: в спам-звонках, среди прочего, ростелеком предлагал мне подписку на книги. Я сначала отказывался вежливо из уважения к человеку на другом конце провода, потом объяснял, что у меня уже есть подписка у другого поставщика такой услуги и мне не нужна еще одна. Каждый раз давал прямо недвусмысленный отказ. И вот.. начало месяца - в личном кабинете счет за подписку на книги, при том, что там же написано, что услуга не активирована, а денег за нее хотят. Мы возвращаемся в 90-е?
- Администратор3 июня 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!