Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Петроградский, наб Реки Карповки 22 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на наб Реки Карповки 22 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на наб Реки Карповки 22 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на наб Реки Карповки 22 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на наб Реки Карповки 22 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на наб Реки Карповки 22 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На наб Реки Карповки 22 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на наб Реки Карповки 22 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Требую вернуть сумму денежных средств в размере 663 рубля и 27 копеек (шестьсот шестьдесят три рубля двадцать семь копеек) за подключенную вами услугу антивируса, без моего ведома и согласия. Идентификатор: 8121807895, лицевой счет: 278012673407. Деньги списывались с июля 2020 года в размере 67 рублей 29 копеек (1 месяц), 149 рублей с августа 2020 года по ноябрь 2020, итого: 663 рубля и 27 копеек на мой лицевой счет 278012673407. В соответствии с пунктом 3 статьи 16, закона рф от 07.02.1992 №2300-1 о защите прав потребителей исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ, услуг а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. При отклонении данной претензии буду вынуждена обратиться в суд, для обжалования и взыскания списанных средств и морального ущерба в судебном порядке. Данная ситуация повторяется уже второй год подряд.
