Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Центральный, ул Колокольная 16
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Колокольная 16.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Колокольная 16 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Колокольная 16?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Колокольная 16, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Колокольная 16 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Колокольная 16 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Колокольная 16 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
По техническим причинам подключения не было, заявку пришлось отменить, так что о качестве услуг ничего сказать не могу. Зато могу сказать, что после этого они мне позвонили раз 30. Я говорила, что мне неактуально, что не нужно мне звонить, что заявка отменена. Звонки не прекращались, на какой-то неделе даже каждый день мне звонили (!!!). Тогда я отправила в компанию заявление на отзыв моих персональных данных - это было в октябре. Его зарегистрировали и... Наконец замолчали. Но в декабре снова начали звонить! Январь - снова звонок! На мои вопросы, откуда у них мои данные, если я их отозвала и знают ли они вообще, что за нарушение закона им грозит штраф и я могу пойти в суд - пожелали удачи. Считаю, что это просто отвратительное отношение. Желаю удачи и им. В роспотреб все же обратилась. Не люблю неклиентоориентированность и подобное отношение - для этого даже не понадобилось подключать ничего, как видите. Нетрудно заметить, что: - на репутацию компании все равно - сотрудники не умеют и не хотят решать вопросы и урегулировать конфликты в рамках клиент-компания - вероятнее всего в другой ситуации они также будут не на стороне клиента, так как это для компании не приоритет не рекомендую никому.
