Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Севастопольская 19
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Севастопольская 19.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Севастопольская 19 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Севастопольская 19?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Севастопольская 19, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Севастопольская 19 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Севастопольская 19 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Севастопольская 19 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
На сайте акция - 430 руб. За интернет. На деле оказалось 550 руб./месяц, потому что со своим роутером. Ок, не беда. Больше всего поразило, с каким наплевательским отношением подходят даже к потенциальным клиентам. Заявку на подключение отправили на согласование в понедельник в 15:57, обещали перезвонить в тот же день и обозначить время прихода мастера, в среду с 14:00 пытаюсь дозвониться (сначала на горячую линию - бесконечная музыка в течение получаса, дальше ждать не хватило терпения, потом на городской номер, где после объяснения ситуации переключают на соответствующий отдел, и там бесконечная музыка), хотя вопрос к ним у меня прост: в каком статусе заявка и когда уже можно будет приступить к подключению (потому что интернет нужен!). Когда всеми правдами и неправдами всë-таки удалось вымолить соединения с реальным специалистом, минуя музыку, оказалось, что заявка проходила согласование по тех. Возможностям подключения (хотя сразу было оговорено ещё в понедельник, что у предыдущих владельцев был ростелеком), и заявка уже лежит согласованная, возможно, ещё в тот же день. Короче после такого подключать ростелеком решительно расхотелось. Потом, случись что, от службы тех. Поддержки тоже ничего не добьешься.
