Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Севастопольская 27
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Севастопольская 27.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Севастопольская 27 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Севастопольская 27?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Севастопольская 27, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Севастопольская 27 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Севастопольская 27 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Севастопольская 27 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Паршивое отношение к клиентам начиная со звонка в компанию. У всех хотя бы говорят сколько составляет время ответа специалиста, а в этой шараге можно прождать ответа с пол часа и в итоге потом вообще будет обрыв. Поставили свой модем, он перестал работать. Приехал их спец, заменил и вот через какое то время он стал глючить. Звоню им, а мне говорят что идите далеко это не наше оборудование. Вы его купили вы его и чините. На что я сказал что их мастер ставил. И она выдала ну значит он свой вам продал. и на вопрос и что мне делать? ответила ну купите другой и настройте сами я плачу 400р в месяц за какие то 8мб/сек и получаю постоянные обрывы соединения, перепады скорости и как бонус хамское общение при решение вопросов. Кстати модемы ставят дохлые. Они потом или глючат или ломаются или работают с перебоями. У меня каждый день есть обрывы, но у них по статистике всё хорошо и без проблем. Кстати о статистике. У них есть все данные о том когда и у кого был обрыв и на сколько, но деньги за это не возвращают. Только если ты сам позвонил им и сказал что интернета не было с 3 до 8 и тогда они посчитают. А если тебя не было дома и ты не заметил что часа 3-4 было отключение то никто ничего и не вернёт. Такое отношение к делу во всём. В общем никому не рекомендую. Ни связь, ни интернет, ни мобильную связь. И вообще любую услугу ростелекома обходить стороной!!!!!!!!!
Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, нашему тех. специалисту в ВК Александре. Она проведет диагностику и постарается вам помочь.
