Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, ул Севастьянова 14 сА
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Севастьянова 14 сА.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Севастьянова 14 сА используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Севастьянова 14 сА?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Севастьянова 14 сА, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Севастьянова 14 сА вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Севастьянова 14 сА практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Севастьянова 14 сА предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Отвратительная работа службы поддержки! Отправлено 2 (!!!) заявки (№1200009120035 от 18.11.20 и №1200009205097 от 02.12.20), ни на одну нет ответа. Отвратительная организация перехода клиентов самтел в ростелеком: никто ничего не знает!!!!!!!!!, хотя официально переход начался 01.11.20г. Операторы (хоть и не по своей вине) откровенно не говорят правду (дают телефон самтел, который давно заблокирован и включён автоответчик), отдел продаж бессовестно навязывает бывшим клиентам самтел устаревшую сеть докси и тоже не говорит правду, хотя мастера ростелекома (их было аж 3) в один голос говорят, что есть распоряжение их руководства, чтобы не переподключать линию самтел (витая пара) на ростелеком (докси). В личном кабинете клиентов ростелеком полный бардак- невозможно привязать доп услугу домашний интернет из-за того, что нет договора с ростелеком. Хотя официальная миграция клиентов самтел длится уже больше месяца!!!! И в течение этого месяца, теряя время на дозвоны в ростелеком, получить чёткую информацию о переходе невозможно- сплошное враньё!!!!!!!!!!!!!!!!. Т. О, на данный момент я, как бывший клиет самтел, не знаю сколько у меня денег на счету, когда отключат инет за неуплату, куда платить и где я могу увидеть остаток денег на инет. Вообще ничего не ясно и все бессовестно говорят не правду клиентам, уже теперь, ростелеком!!!!!!!!!!!!!
