Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Петроградский, ул Воскова 31/20
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Воскова 31/20.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Воскова 31/20 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Воскова 31/20?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Воскова 31/20, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Воскова 31/20 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Воскова 31/20 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Воскова 31/20 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Много лет была клиентом компании твой интернет, была довольна сервисом и услугой. Потом постепенно качество сталонов падать, осенью 2017 ростелеком перевел всех абонентов ткт на свои лицевые счета, качество интернета стало невозможным, я больше разговаривала с техподдержкой, чем пользовалась интернетом, причем достучаться до них можно было только через группу вк, на сайте и по телефону вообще никто не отвечал. В информационном письме от сентября 2017 говорилось, что теперь плату будут брать не авансом, а после пользоватених услугой, я отрубила их модем и перестала пользоваться интернетом, долгов у меня не было. Они предоставляли настолько некачественную услугу, что использовать ее даже в течении получаса требовало большой выдержки и терпения.короче я забыла про них, как про страшный сон. И вот сейчас, в июне 2018 я достаю из почтового ящика письмо от ростелекома, где говорится, что я должна им 2300 руб., далее следует перечисление коллекторских агентств, которые мной займутся и информация о том, налоговая взвеси с меня какие-то налоги в связи с нарушением закона о потребительских услугах. Я зашла в личный кабинет и ахнула, общая сумма моего долга составляет 4330 руб., включая пени 1470 руб. Счетчик тикает, а я и не знала. Никто никак меня об этом баловстве не предупредил. Дальше интересно, стала ходить по ресурсам техподдержки ростелекома и просить расторгнуть со мной договор, который я, к слову, и не заключалась, а в ответ мне все что угодно, только не отключение. Эти ребята очень наглые и мутные, не связывайтесь с ними, хотя добровольно я бы с ними дел не имела, они реально будут считать свой мифический долг, а потом сдадут меня коллекторам, это реально, они так делают. Я никогда ничего с ними не заключалась, не под чем не подписывалась, отключать меня они не хотят. И кнопки такой в личном кабинете нет, можно только блокировать каждый месяц, но она тоже не очень корректно работает. Это просто бандиты, у которых есть мои личные данные и неуставная монополия в каких-то сферах, будьте осторожны!
