Подключить интернет по адресу Ленинградская область, Всеволожск, пр-кт Торговый 105
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Торговый 105.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Торговый 105 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Торговый 105?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Торговый 105, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Торговый 105 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Торговый 105 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Торговый 105 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Низкое качество программного обеспечения личного кабинета (долгая подкачка данных, произвольное удаление услуг и авторизации счета). Подавал весной 2016 года раза три заявку на подключение дополнительных каналов. Не подключили и ответов по каналу обратной связи не получил. Сегодня получил смс, что одна из услуг отключена. По телефону ответили: услуга не отключена, это только в личном кабинете она почему-то удалена. Советы специалиста не принесли результата. Единственный провайдер в доме. Иначе давно бы сменил указаны в отзыве
Добрый день. Напишите, пожалуйста, в нашу официальную группу или сотруднику Ивану Романову в Вконтакте. Обязательно вам поможем.
