Интернет-провайдер Ростелеком (Rostelecom)

Оформил услугу перенос, пришли монтажники обговорили нюансы подключения пакета услуг и  оборудования ,  пришёл установщик принёс другое   оборудование сказал: " поставим это а вы позвоните дайте заявку на замену вам поменяют" .  Звоню, Ростелеком предлагает выкупить это оборудование  или заменить но с доплатой. Вывод: не имейте дала с этой компанией это [обман] на деньги.

За два месяца подключения интернета и телевидения, я звонила в компанию много раз, постоянно начисляют какие то суммы, хотя по тарифу у меня ежемесячный платеж, постоянно разбираюсь с новыми услугами которые подключают без ведома клиента, а потом блокируют интернет и телевидение, потому что якобы задолженность. Ужасный провайдер.

Ужас какой-то, у меня нет слов , трачу пол дня на то, чтобы дозвониться операторам. Интернет ужасный, телевизор вообще боишься смотреть. Случайно нажмёшь на кнопку, и цена за услуги поднялась. Уже третий месяц подряд ровно 1 числа напрочь все отключают, и начинается ... Сначала пытаешься дозвониться операторам, потом тебя посылают от одного специалиста к другому, каждый раз объясняешь причину звонка и всю свою подноготную. И тут вдруг оказывается, что ты подключил какую-то услугу, и у тебя не хватает средств. Так не честно, вы сами называете эти услуги, а люди по невнимательности их подключают.
Да, по поводу операторов... Нажимайте компетентных , да побольше, чтобы абоненты смогли к вам дозвониться.
А я, пожалуй, покину вашу компашку.

Устанавливали интернет за стоимость 350 р в месяц, через пару месяцев пришло оповещение что стоимость повышается до 500 рублей и ещё через месяц повысили на на 100 рублей . По итогу стоимость интернета составила 600 рублей в месяц, что практически превышает в двое сумму исходной. Скорость при этом стала ещё медленней. Буду менять оператора !

Подключили Каспера (1600р.). Усиленно убеждали, что это я сам его подключил. Как же достали навязанные услуги!!! Вроде все нормально, но как выползает такая [штуковина], хочется сразу перейти к кому-нибудь другому

Замечательный (нет) провайдер. Подключали интернет. Оператор заявила, что стоимость будет 597 рублей, после подключения выяснилось, что платить нужно 697 рублей. Соответственно через 3 дня интернет вырубили. 4 дня ругани результатов не дали, в итоге, чтобы не сидеть без интернета оплатил всю сумму. Затем пришла смс о том, что тариф сменили, стоимость 598. Только проблема в том, что они требуют оплатить эти 600 рублей ещё к тем 700 рублям., интернет соответственно вырубили. Заявка у них рассматривается от 10 до 30 дней. В итоге ни денег, ни интернета, ни нервов. В итоге пришлось пригрозить прокуратурой, чтобы расторгнуть договор. Так они ещё отказываются вернуть уплаченные деньги за неоказанную по их вине услугу. Самые настоящие мошенники и вымогатели. Никогда с ними не связывайтесь.