Подключить домашний интернет Ростелеком можно тремя способами:
Расторгнуть договор с Ростелеком можно, посетив ближайший офис оператора и написав заявление о расторжении договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. На момент расторжения договора не должно быть неоплаченных услуг. Арендованное оборудование должно быть сдано.
К сожалению, удаленный разрыв договора невозможен, и личное посещение офиса необходимо.
Сделать это можно несколькими способами:
Сменить тариф можно тремя разными способами:
Оплатить услуги Ростелеком можно следующими способами:
Цена на тарифы зависит от скорости подключения к глобальной сети, а также от подключенных услуг:
Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:
Подключить домашний интернет от Ростелеком можно несколькими способами:
Баланс домашнего интернета Ростелеком можно узнать следующими способами:
Узнать номер можно следующими способами:
Временно заблокировать доступ к глобальной сети можно двумя способами:
Подключить домашнее ТВ Ростелеком можно тремя способами:
Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 440 рублей.
Прежде всего, нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.
Также, в личный кабинет Ростелекома можно войти с помощью аккаунта социальной сети Facebook или Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелекома и социальной сети.
Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.
Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.
Цена фирменного роутера от Ростелеком колеблется в диапазоне от 1990 рублей и до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.
В настоящее время в компании Ростелеком есть две версии телевизионных приставок:
Отдельно можно приобрести пульт управления к приставке. Его стоимость 385 рублей.
Ростелеком
Ростелеком
Переехали с подругой в новую квартиру, где от предыдущих хозяев слово интернет что-то из далекого будущего. Оформили заявку через Ростелеком. Нам помогли подобрать подходящий тариф,предоставили в аренду роутер. На следующее утро пришёл сотрудник устанавливать интернет. Просто лучший из лучших сотрудников Ростелекома.Мы остались довольны. Дайте ему премию! )) Спасибо за все. Мы счастливы ✨✨✨✨
[Вызывает негодование] самый ужасный провайдер ................................................................
Самый ужасный провайдер из всех, которые у нас были. Интернет постоянно слетает! Не работает по 25-30 минут. Когда звонишь в тех.поддержку - могут просто сбросить трубку, ночью вообще не отвечают! Никому не советую данного провайдера.
У меня только интернет, без телевидения. Пользуюсь 3 месяца. Скорость интернета нормальная, обрывов и проседаний по скорости не было. Wi-Fi в порядке. Было только два, но серьёзных отрицательных момента: 1. Живу на съёмной квартире. Прежние арендаторы видимо пользовались Ростелекомом, поэтому кабель уже был заведён. Когда я подал заявку на подключение, пришли монтажники и сразу принялись устанавливать роутер в том месте, где был заведён кабель (а это далеко от компьютера). Меня даже не спросили, где будет удобнее установить роутер. Только после того, как я им сказал, что собираюсь пользоваться интернет-кабелем, а не только беспроводной передачей, они протянули провод. А другой человек мог промолчать и остался бы с Wi-Fi вместо полноценного Ethernet-кабеля. Видимо, монтажникам главное - быстрее сделать и уйти, чем выполнить работу как желает клиент. 2. Через два месяца после подключения интернета автоматически установилась гарантия на оборудование (плата составляет 30 руб/мес.), хотя я этого не подключал. Заметил когда мне прислали счёт на оплату. Пришлось звонить и просить чтобы гарантию отключили. Поэтому будьте внимательны.
Отличный маркетинг и дальнейший [обман] на ваши "услуги". Зарабатывание денег на автоматически подключаемых ненужных услуг формирует вашей компании имидж узаконенных мошенников. Речь идет о подключении вместе с интернетом антивирус, которым я ни разу не воспользовался и сразу же сообщил вашим сотрудникам что пользоваться не собираюсь и прошу отключить, помимо прочего, роутер мне также был не нужен и его не использовал, по итогу мне опять же его поставили якобы для корректного соединения с сетью, вписали сумму за его аренду. За месяц нашего взаимоотношения я оплачиваю больше 1000 рублей за минимальный пакет интернета. Такой подход к клиентам, на мой взгляд, крайне [неприемлем]. Желаю вам такого же отношения как у вас к клиентам и потерю рынка. P.S. Очень хотелось нахамить и покрыть православными матами, я сдержался, хотя вы этого заслуживаете.
Почти каждые сутки (чаще всего ночью) происходит отключение или потеря скорости почти до нуля. Звонить в техподдержку вообще бесполезно. Ничего толкового сказать не могут или чего-нибудь решить. На все один ответ"перезапустите ваше роутер \ устройство) - гениально. Собственно, на этом техподдержка и закончилась. Никому не советую. Тупо [плохое] отношение без стабильной работы. Серьезно. Каждый день происходит отключение Интернета, бывает и не по одному разу.