Интернет-провайдер Ростелеком (Rostelecom)

К Телевидению претензий нет. Все прекрасно, очень удобно смотреть те программы которые уже закончились.  И тд. 

Но интернет это отдельная песня. Вечерами не грузит от слова совсем. Не могу написать даже обычное сообщение во ВКонтакте. Днём более менее работает, но все равно прерывается постоянно. Интернет самый худший из всех которыми я пользовалась.

Надоели со своими перебоями по вечерам!фильмы заранее приходится скачивать,чтобы спокойно посмотреть
Установку и подключение ждём несколько дней,а то и неделю.при переводе от оператора к оператору в телефонном звонке постоянно приходится повторять одно и то же!
Надоело

Не смогли подключить с 7 по 23 декабря  тех поддержка не отвечает разорвал договар 23 декабря и до сих пор забрать оборудование не могут забрать шлют не понятные смс с задолжнастью и сума все время растет !!! [Отстой] а не фирма!!!

Оформил услугу перенос, пришли монтажники обговорили нюансы подключения пакета услуг и  оборудования ,  пришёл установщик принёс другое   оборудование сказал: " поставим это а вы позвоните дайте заявку на замену вам поменяют" .  Звоню, Ростелеком предлагает выкупить это оборудование  или заменить но с доплатой. Вывод: не имейте дала с этой компанией это [обман] на деньги.

За два месяца подключения интернета и телевидения, я звонила в компанию много раз, постоянно начисляют какие то суммы, хотя по тарифу у меня ежемесячный платеж, постоянно разбираюсь с новыми услугами которые подключают без ведома клиента, а потом блокируют интернет и телевидение, потому что якобы задолженность. Ужасный провайдер.

Ужас какой-то, у меня нет слов , трачу пол дня на то, чтобы дозвониться операторам. Интернет ужасный, телевизор вообще боишься смотреть. Случайно нажмёшь на кнопку, и цена за услуги поднялась. Уже третий месяц подряд ровно 1 числа напрочь все отключают, и начинается ... Сначала пытаешься дозвониться операторам, потом тебя посылают от одного специалиста к другому, каждый раз объясняешь причину звонка и всю свою подноготную. И тут вдруг оказывается, что ты подключил какую-то услугу, и у тебя не хватает средств. Так не честно, вы сами называете эти услуги, а люди по невнимательности их подключают.
Да, по поводу операторов... Нажимайте компетентных , да побольше, чтобы абоненты смогли к вам дозвониться.
А я, пожалуй, покину вашу компашку.