Пользуюсь уже лет 7 и до сих пор билайн НЕ слышат клиентов. Им просто безразлично, ну не смогли помочь клиенту, да и [пусть]! — их девиз. У меня слетают настройки с приставки тв каждый раз как я просрочил оплату хоть на секунду. А там 70 каналов настроенных в нужной мне последовательности, и с нужными качеством. И приходится возиться каждый раз после просрочки по часу с каждым телеком, потому, что «умные» программисты не могут уже какой год написать буфер для сохранения конфигурации каналов на hdd, а между прочем я туда спокойно нужные мне передачи записывал. На первой линии техподдержки у них безумно болтливый автоконсультант, льет столько воды, что хочется отключиться, а не выслушивать весь этот бред. Сотрудники на второй линии (те которые живые) — ни в зуб ногой, представляются специалистами по сим-картам, другие — по договорам. На техподдержку по домашнему тв, нет прямого телефона, они переводят сами, сначала ждешь несколько минут одного "специалиста", потом он, говорит, что «на этом наши полномочия всё» и переводит к другому "специалисту". Ждешь по полчаса, но так как ни один из них все равно помочь не может, пишу слова "специалист" в кавычках. Программисты, работают так, что за все эти годы, что я к ним обращаюсь, не могут написать простой скрипт, сбрасывающий настройки последовательности каналов тв-приставки на её ПЗУ. «Спасибо» билайну за соответсвующее отношение к клиентам. Так хочется от вас уйти, жду годного провайдера.