Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

Постоянная потеря пакетов! LOss! даже фильм full hd не посмотреть ! не дозвониться до техподдержки!

К Телевидению претензий нет. Все прекрасно, очень удобно смотреть те программы которые уже закончились. И тд. Но интернет это отдельная песня. Вечерами не грузит от слова совсем. Не могу написать даже обычное сообщение во ВКонтакте. Днём более менее работает, но все равно прерывается постоянно. Интернет самый худший из всех которыми я пользовалась.

Плохое качество соеденения и постоянные сбои, качество обслуживания клиентов полный ноль очень плохое качество (

Администратор сайта

Надоели со своими перебоями по вечерам!фильмы заранее приходится скачивать,чтобы спокойно посмотреть Установку и подключение ждём несколько дней,а то и неделю.при переводе от оператора к оператору в телефонном звонке постоянно приходится повторять одно и то же! Надоело

Компания дом.ру предоставляет не качественные и не соответствующие по договору услуги. Проверяйте скорость интернета она всегда меньше чем заявлена в договоре.

Администратор сайта

Ужасный интернет! Вечные падения скорости! Порой одну картинку грузит по минуте.

Контора [нехороших людей], а ее глава [злодей]. Интернет работает [из рук вон плохо], просто [цензурных слов нет]. Скорость скачет от нормальной до отрицательной, что говорит об [непорядочности] данного провайдера. Никому [очень сильно] не советую

Администратор сайта

Худший провайдер в мире. 2 раза в неделю стабильно просто выключается интернет. Постоянно какие-то проблемы у них, которые они решают по пол-суток.

Администратор сайта

Договор: 780031295123 Порекомендую ли я кому-нибудь интернет-провайдера Дом.Ру? Категорически нет. Почему? Подробности ниже. Переехал в новую квартиру, оценил рынок провайдеров - самым подходящим (соотношение - скорость\цена, приоритет скорости - интернет нужен по работе) оказался Дом.Ру. Первую заявку на подключение (к слову люкс-подключение, которое у них стоит дополнительных денег) оставил (01.02.2020), подключить пообещали аж 06.02.2020 с 20:00 до 21:00, аргументируя отсутствием сво...

Показать весь отзыв

скорость вечером падает в 10 раз сегодня отрубили интернет не смог работать, звоню говорят в 5 дадим, потом сказали что в восемь, при разговоре с тех поддержкой оператор просто бросил трубку, хамство, ужасное обслуживание, огромные цены.

Не смогли подключить с 7 по 23 декабря тех поддержка не отвечает разорвал договар 23 декабря и до сих пор забрать оборудование не могут забрать шлют не понятные смс с задолжнастью и сума все время растет !!! [Отстой] а не фирма!!!

Администратор сайта

Скорость инета на входе 4-39 мб, приобретен на 100-ку. Думаю, оценка ясна. Поддержка звонила, но ни чем не помогла.

Отсутствие интернета длинною в выходные и по настоящей момент (а сегодня понедельник) заставило задуматься о смене провайдера. А теперь по-порядку. В субботу отключили интернет, при звонке провайдеру включается автоответчик и как заезженная пластинка начинает тарабанить, что по мол по вашему адресу обнаружена проблема и что специалисты приступили к ее устранению. Но за выходные они так ни к чему и не приступили. В субботу ответил оператор с 10 раза, после прослушивания всех автоответчиков и не...

Показать весь отзыв

Никому не советую связаться с этой компанией. За месяц пришлось более 5 раз обращаться в поддержку, чтобы устранить неполадки. Последней точкой стало, когда на новогодние праздники остались без тв. Решил расторгнуть договор, интернет конечно отключили, но требуют полного выкупа оборудования. Хотя никто не предупреждал что я его покупаю в рассрочку. Всё звучало как будто я его беру в аренду, с последующим переходом в собственность. Прямое нарушение прав потребителя. А именно [навязывают] оборудов...

Показать весь отзыв

запасайтесь попкорном)))))) есть большой участок земли с разными постройками - в них то и нужен мне интернет. близкие вышки сотовых операторов - финские, из отечественных выручает Скайлинк. электрическая сеть вся на каких то сложных реле и репиторы не варик вообще - по этому купил несколько роутеров и для каждого симка. но! пару месяцев назад новый роутер - отработал 1,5 месяца и [сломался]. эпопея с его пристраиванием на диагностику - отдельный квест, но этим занимался племянник и мои нервы эт...

Показать весь отзыв

Отвратительный провайдер. Я работаю удаленно и бесперебойная работа интернета (как и высокая скорость) для меня жизненно важны. Отключают интернет когда хотят, и не на час, на неделю! В техподдержке на вопрос"нет интернета, что делать" дают совет "найдите в поисковике".

Заказала мастера на подключение интернета по новому договору в новое место проживания. По телефону договорились о том, в какой день и время приедет мастер, с кем именно будет подписан договор и какой тариф. Мастер опаздывал, но звонил не мне, а человеку, с кем был оформлен предыдущий договор! Когда приехал, оказалось, что заявку оформили в офисе на продление старого договора, а не на новый! И соответственно на другого человека. Исправить сам он это не может. Звоню при нём в офис - объясняю ...

Показать весь отзыв

первый месяц был замечательный а сейчас хуже росстелекома!!! Раньше скорость была 90-70, а сейчас 20-10 мб

Лучший интернет-провайдер в нашем ЖК. Подключили на следующий день после звонка. Операторы дружелюбны и компетентны. Рассказали все об услугах и акциях. Монтажник очень аккуратно сделал свою работу, научил пользоваться Личным кабинетом. Интернет стабильный и соответствует выбранному мною тарифному плану. Мне нравится.

Оформил услугу перенос, пришли монтажники обговорили нюансы подключения пакета услуг и оборудования , пришёл установщик принёс другое оборудование сказал: " поставим это а вы позвоните дайте заявку на замену вам поменяют" . Звоню, Ростелеком предлагает выкупить это оборудование или заменить но с доплатой. Вывод: не имейте дала с этой компанией это [обман] на деньги.