Ленинградская область
Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области
Фильтр
провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Мошенники. Списывают деньги за услуги, на которые не подписывался.
При оформлении жалобы отношение хамское.
Елена Чуркина
Модератор
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужас !!! С каждым днем все хуже и хуже.В техподдержку набрали кадры [весьма и весьма некомпетентные].Ночь так и осталась без границ интернета.
Елена Чуркина
Модератор
3 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Позвонил в эту фирму и хотел задать вопросы по подключению, но девушка не смогла на них ответить! Мне обещали перезвонить и я начал ждать. Не дождался звонка и через час сам позвонил и на этот раз мне сказали, что специалист ушел на обед. Ну обед дело святое подумал я и повесил трубку. Прошел еще один час и я опять позвонил, но и в этот раз специалист ушел обедать. Я даже позавидовал аппетиту этого сотрудника. Ну что делать...Опять пришлось ждать звонка от человека с хорошим аппетитом. Я видимо ...
Показать весь отзыв
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Пофигизм сотрудников зашкаливает. У вас могут быть проблемы, а у сотруников обед на два часа. Ничего делать не будут. Потом еще позвонят и отчитают, что вы им мешаете обедать.
Елена Чуркина
Модератор
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
лучше не брать у вест кол это просто капец в играх под вечер пинг 1000 есть пруфы лучше небрать ввоообще неустраевает
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Отвечают 400 часов,можно легко ждать ответа минут 40,операторы постоянно что-то уточняют и по всем вопросам,отличным от первоначального соединяют с другим оператором,которого опять надо ждать не менее 15 минут зависая на проводе. Отключала телевидение.Пришла в офис,подала заявку в 20 - ых числах января,потом позвонила женщина,сказала что можно отключить с первого числа только и я должна заплатить за прошлый месяц полный.Ну окей. Сегодня (25.02) узнала что отключили меня только 4.02 и за эти дни ...
Показать весь отзыв
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключился 06.08.2018. Оставил заявку на сайте, через 5 минут позвонили. На следующий день пришли 2 монтажников, через 20 минут я уже пользовался интернетом. Вежливые, доброжелательные, после себя убрались. За 2 месяца интернет работал стабильно. Уезжал в начале августа в отпуск, пришел в офис написал заявление. Девушка в офисе милая, улыбчивая. Приятно что если какая то проблема - знаешь куда идти. За это отдельное спасибо. Телевидение не подключал , про него нечего сказать не могу. До этого б...
Показать весь отзыв
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень хороший недорогой интернет
ОБращалась в начале месяца, собака погрызла кабель. позвонила им в техподдержку, линия, конечно, очень загружена. Но уже минуты через 2 минуты со мной общалась милая девушка, оформила заявку, и на следущее же утро подошел мастер и бесплатно заменил мне кабель! Спасибо большое!
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень хороший недорогой интернет
+ Стабильная скорость, недорогие услуги, быстрое подключение!
При переезде в новый дом,как обычно, встал вопрос о подключении интернета. До этого многие годы пользовались услугами "Ростелекома" и накопилось большое количество претензий. Просмотрели провайеров, кто предоставляет услуги, остановились на самом дешевом; через пару дней интернет уже работал. Есть личный кабинет, там все смотрю, оплачивают через сайт, все открыли мастера при подключении,подсказала техподдержка.
(ТВ не смотрим уже ...
Показать весь отзыв
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший недорогой интернет
если очень коротко, то отличный провайдер! очень доволен. Проблемы бывают редко. Те, что были у меня, решались оперативно, в отличии от других провайдеров. Пользуюсь больше года, рад, что нашел такого провайдера. Роутер настроил не сразу, помогли в техподдержке!
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всего 450руб.
Пользуемся тв и интернетом 100мбит всего за 450руб. Все стабильно, без нареканий.Рекомендуем.Подключили в тот же день.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Знакомство с этой компанией у меня началось в 2016 году, за это время интернет работал и работает стабильно,а с 2017 года я получил в подарок бесплатный пакет IPTV к пакету интернет. Спасибо Форест Нэт!
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Никогда, НИКОГДА не подключайтесь к этому оператору. Все хорошее только в первый месяц, максимум два. Из заявленных 60 Мбит, реальная скорость не более 20, а в часы пик и того меньше. Это по кабелю. По вайфай 3-4 Мбит. Поменяли оборудование, радость длилась не долго. До тех поддержки ВООБЩЕ НЕРЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!!!! Умеют только быстро подключать и выставлять счета. Образовалась задолженность за 2 месяца, интернет обрубили но потом ЕЩЁ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ НАЧИСЛЯЛИ АБОНЕНСКУЮ.
10
Общая оценка
МТС - отличный провайдер
в течении года пользовался , без проблем
Катя Бобровская
Модератор
25.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
0
Общая оценка
Довольно неплохой провайдер для Ленинградской области. По доступной цене - 400 руб за 100 мбит/с (г. Волхов). Заявленную скорость держит в пределах 85-90 мбит/с. Падения скорости и обрывы связи бывают крайне редко. В основном, это может произойти из-за работ или аварий на сети вышестоящего провайдера. О проводимых работах предупреждают заранее. Не хватает только бесплатного номера (8-800) для прямой связи с техподдержкой.
0
Общая оценка
Подключился 06.08.2018. Оставил заявку на сайте, через 5 минут позвонили. На следующий день пришли 2 монтажников, через 20 минут я уже пользовался интернетом. Вежливые, доброжелательные, после себя убрались. За 2 месяца интернет работал стабильно. Уезжал в начале августа в отпуск, пришел в офис написал заявление. Девушка в офисе милая, улыбчивая. Приятно что если какая то проблема - знаешь куда идти. За это отдельное спасибо. Телевидение не подключал , про него нечего сказать не могу. До этого б...
Показать весь отзыв
Катя Бобровская
Модератор
27.08.2018
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Хороший недорогой интернет
Пользуюсь РТС около года. Подключили на следующий день, роутер настроили бесплатно. Оплачиваю через терминалы ПСКБ банка без комиссии, есть рядом с домом. Было пару технических вопросов, звонил в техподдержку, быстро ответили и решили по телефону. Меня лично все устраивает. У родителей тоже РТС, плачу им сразу за год 1800руб. за 10мбит, очень гут!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
17.01.18. за накопленные бонусы, решила взять себе на сайте Ростелекома услугу " Два месяца БЕСПЛАТНОГО антивируса Доктор Веб". В Оферте было сказано что 2 месяца мне дарят антивирус бесплатно за определенное количество бонусов. И более - НИ СЛОВА! Мало того, в их инструкции по установке опять же, ни слова ни о каких оплатах! Цитирую:"Для установки антивируса, нажмите кнопку "Подробнее об услуге" в блоке "Домашний интернет". На открывшейся странице найдите раздел "Антивирус". Выберите приобретен...
Показать весь отзыв
Лилия Юшкина
Модератор
14.07.2018
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
8
Дорогой плохой продукт
Ростелеком - самый ужасный провайдер. Раз в месяц, а то и более звонила в тех поддержку, потому что интернет отключался, падала скорость, что невозможно было что-либо смотреть, телевидение тоже постоянно отключалась. А одновременно обе услуги вообще работать не могут, висит все. При этом цена выше других на рынке.
0
Общая оценка
Неплохой интернет
Хороший провайдер, обрыв был за год подключения всего один раз из-за проводов, связывались с техподдержкой, объяснили причину, в очень скором времени исправили. Буквально пару раз падала сама скорость и минут через 5-10 восстанавливалась. Скорость, насколько вижу, близка к заявленной, стоимость тарифов для загорода при скорости и безлимите оправдывает себя.
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов