Интернет-провайдеры на ул Парголовской, Выборгский в Санкт-Петербурге

Невалинк

Живу в общежитии и пользуюсь интернетом, который предоставляет компания невалинк. Для учебы, прослушивания музыки и прочих развлечений полностью подходит. Очень удобно, что можно оплачивать квартально, да и дешевле выходит :) одновременно интернет используется на двух ноутбуках, трех смартфонах и на умной колонке яндекс.лайт. Взаимодействие с поддержкой всегда приятно. Очень радует, что заранее звонят и предупреждают, что приближается день оплаты.

Невалинк

Ужасный интернет-провайдер!ежедневные перебои подключения по несколько часов,невозможно не то что фильмы смотреть,банально просматривать сайты или соцсети.поддержка абсолютно не помогает.несколько раз обращались на горячую линию,операторы всегда либо винят роутер(хотя роутер абсолютно новый и стоит достаточно дорого),либо говорят переключиться на другой канал,что естественно так же не помогает,как и банальная перезагрузка(еще один совет).так что если у вас есть возможно смените интернет-провайдера как можно скорее,иначе вы не сможете нормально пользоваться интернетом в 21 веке!

Эт Хоум

Пользовались раньше услугами данного провайдора. Качество интернета ужасное! Постоянные разрывы связи, сеть могла пропасть на полдня, работа сети была с перебоями. Решили отказаться от услуг и подключить другой провайдер, но дело в том, что у нас была оплачена услуга на три месяца вперед, то есть висели 1500 рублей. Естественно муж решил их вернуть, т.к. Дарить компании их никто не собирался, учитывая, что эта связь не стоит и тех ежемесячных пятисот рублей. В общем два месяца прошло с тех пор, как мы подключили другой провайдер, нам деньги так и не возвращает эт хоум!! Муж уже два раза съездил к ним в офис для того, чтобы написать заявление на возврат средств. Офис, кстати говоря, находится у черта на куличках. Деньги так и не вернули, постоянно допускают какие-то ошибки в составлении документа, ошибки допущены именно сотрудниками. Сейчас вновь позвонили и говорят, что нужно подъехать, требуют личные данные карты- банковские реквезиты! С какой это стати? Для того, чтобы вернуть деньги, достаточно номера карты и фамилия, имя, отчество!!! Муж уже ругается, т.к. Это незаконные действия с их стороны!! 1.500 не могут вернуть в течении двух месяцев человеку, который уже не пользуется их услугами!! Скажите, у вас сотрудники неумные работают или эта такая махинация компании в надежде, что человек из-за небольшой суммы не будет лишний раз напрягаться и ехать к вам неведомо куда?? Нет уж, теперь это дело принципа!!! Нет плюсов!!! Убедились на личном опыте! Ужасное качество связи, хамское отношение, незаконные действия!

Эт Хоум

Дома на проспекте большевиков примерно раз в день пропадает интернет. Перезагрузка роутера помогает, поэтому мы сначала думали, что неисправность в роутере, взяли у друзей на пробу две другие модели от разных производителей - с ними та же проблема. То есть дело не в роутере. Звонили в техподдержку провайдера, у тех разговор короткий - почему вы думаете, что неисправность на нашей стороне? Ваш роутер не видит интернет? Значит проблема в вашем роутере! До свидания. Про то что пробовали разные роутеры они даже слушать не стали. Будем переходить на другого провайдера. Переодически пропадает интернет. Техподдержка не признает проблему и ничего не делает

Ростелеком

Я не знаю, откуда такое количество негативных отзывов, но могу сказать точно, с качеством услуг (по ponу во всяком случае) в прямых руках никаких проблем нет. Подключены интернет+iptv, жалоб за весь период пользованияне было никаких. Скорость в течении всего дня полностью соответствует заявленной(по кабелю, разумеется), разрывов нет, цены тоже вполне умеренные. Дополнительно стоит учесть интересные бонусные программы (так, на секундочку, накопить баллов и пойти на зенит бесплатно занимает около месяца, вот вам и окупаемость месяца интернета). Отдельно стоит отметить iptv, совет всем пользователям, подключайте управление просмотром, это на 90% изменит представление о всей услуге, достаточно попробовать. Единственный минус рт это колл-центр, недоумение возникло как при подключении так и при технических вопросах. Изначально звонил подключаться, робот меня понял и направил в отдел подключений, где прежде чем начать диалог с менеджером по продажам я выслашал 3-х минутный монолог о том в каких районах что не работает. Позже звонил в тех.поддержку (ont в мост нужно было перевести, как я понял это только через звонок делается) провел на линии с оператором около 20 минут, за это время получил несколько невнятных консультаций по перезагрузке и все. Дальше переключил наинженера, который хоть и хамовато, но вопрос решил за 2 минуты. В целом 9 из 10 в спб. Стабильная скорость, отсутствие разрывов, качество иптв. Техподдержка

билайн

Оставил заявку на подключение интернета, за неделю, по федеральному номеру 8-800......, попросил обязательно позвонить за час до прибытия, ..... Результат следующий - в назначенный день беру отгул на вторые пол дня, с утра, около 10.00 мне звонит монтажник и говорит - давайте я сейчас к вам приеду, а то мне в сертолово ехать. Говорю ему - не могу я , приезжайте в договоренное время, т.е. С 14 до 16. В 15.30 звонок - это монтажник, я к вам не успеваю, давайте потом? Шикарно, блин!!! Калл-центр знает одну фразу- от имени компании приносим извинения!!! Полагаю такой сервис в одно место! Если такое начало, то далее будет еще хуже!!! Сервиса нет вообще!!!

билайн

В конце ноября 10г. Подключилась по акции тариф для абонентов - безлимит 20 мбс за 650 руб. В середине марта, к концу очередного расчетного периода внесла, как обычно, 650 руб., интернет поработал 1 день, на следующий день отключился!!! Зашла в личный кабинет, увидела, что тариф сменился - та же скорость уже за 875 руб. В месяц, и, соответственно, средств на счету недостаточно для включения интернета. Звоню по горячей линии за разъяснениями. На том конце провода молодой человек невнятно объяснил, что акция якобы действовала 6 месяцев с момента моего подключения и уже закончилась. Вопрос: почему провайдер никаким способом об окончании акции меня не уведомил? При подключении также о 6 месячном действии акции не говорилось. При этом о необходимости внести деньги на счет за следующий период напоминалось за 3 дня до окончания текущего периода каждый день на телефон в виде смс, письмами на электронную почту. На мои возмущения молодой человек извинялся за компанию и предложил перейти на тариф с меньшей скоростью за те же 650 руб. В мес (12 мбс). Я согласилась, т.к. Нужно было оперативно выйти в интернет. Положила трубку, поняла, что с момента подключения еще не прошло 6 месяцев (чтобы меня отключить от акции), позвонила снова. На этот раз девушка ответила, что акция, оказывается, действовала всего 3 месяца, и теперь для меня закончилась. На сайте интернет.билайн читаю, что тариф (указанная акция) действует на постоянной основе . На вашем сайте указано, что тариф доступен для абонентов в течение 6 месяцев. Кому верить? Или для каждого абонента свои особые условия? Не понятно. Буду менять провайдера, скорее всего. Оперативно подключили см. Выше