Интернет-провайдер Эт Хоум (At Home)

Отличный провайдер, пользуюсь 2.5 года. Интернет стабильный, техподдержка адекватная, хотя она толком даже и не нужна. Сайт провайдера и личный кабинет удобный, все понятно. Все супер. Хотелось бы, чтобы провайдер расширил зону покрытия домов по городу и Лен. области.

Пользуюсь этим провайдером со времен когда он еще назывался Ниеншанц-хоум, то есть больше 10 лет и все эти годы это был лучший провайдер из многих кого знаю - никаких проблем с инетом, прекрасная техподдержка, мгновенное решение проблем. Но последние полгода какая-то [жесть], периодически потери пакетов, падает скорость, часто аварии просто лишают связи и не на минуты а на часы. Такое впечатление что у них завелись "эффективные менеджеры" которые по увольняли весь толковый персонал и набрали гастарбайтеров за еду. Только за текущую неделю случилась вторая авария которую обещаю устранить в течении суток! Работая из дома очень приятно подобное слышать. Очень жаль что отличный когда-то провайдер превращается в то, чем пользоваться не представляется возможным.

Никогда не пользовалась оборудованием/тв, но интернет и отношение к клиентам - на высоте.
Особо хочется отметить заботу - например, в январе отключают интернет на несколько дней позже, чем начало месяца.
Скорость стабильна, операторы всегда готовы помочь, монтажники тоже не подвели один раз за шесть лет, когда понадобилась их помощь.
За техподдержку четверка, потому что по критериям сайта среднее ожидание 15 минут - не комильфо.

Каждый день с 16 часов начинаются лаги, вызвав монтажника стало все ясно с этой конторой

Если вы решите подключить услуги данного провайдера, не совершайте ошибку
Заявленная провайдером скорость не будет соблюдаться не в один день
Смотрим договор по минимальной цене.
50 мб - утро
100 мб - ночь
Можете только мечтать, максимум сколько она поднимется 20-30
А если вы позвоните в поддержку готовьтесь к стандартным дерганьям кабелям
Вообще это просто ужасный провайдер, не тратьте свои деньги

Отличный интернет-провайдер, пользуемся им еще с 2011 года, когда Эт Хоум назывался General-Net. Тариф архивный давно, 500р/мес. качество великолепное, скорость около 10-13мб на том же торренте.