Тарифы на домашний интернет и ТВ Эт Хоум
Подключение
+7 (812) 240-20-40Техподдержка
+7 (812) 240-22-40Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы7
- Отзывы
- акции
Частые вопросы
Как подключить домашний интернет Эт Хоум?
- По телефону +7 (812) 240-20-40.
- Оставить заявку на сайте, оставив контактные данные и адрес подключения.
В обоих случаях менеджеры проинформируют о действующих тарифах и акциях и объяснят формат подключения.
Следующий шаг - визит мастера на дом и заключение договора на предоставление услуг интернета.
Как расторгнуть договор?
Чтобы расторгнуть договор и отказаться от услуг, необходимо уведомить об этом провайдера одним из следующих способов:
- Электронным письмом на почту abonent@at-home.ru или support@at-home.ru
- Звонком по номеру поддержки абонентов +7 (812) 240-22-40
Как узнать свой тариф домашнего интернета?
- Самостоятельно - через Личный кабинет. Вход в Личный кабинет совершается с сайта Эт Хоум по Паролю и Логину. Их можно увидеть в Памятке абонента, которую сотрудник компании выдает при подключении.
- У менеджера Эт Хоум в чате на сайте или по телефону +7 (812) 240-22-40.
Как сменить тариф?
Перейти на другой тариф бесплатно можно следующими способами:
- В Личном кабинете абонента (вход через сайт Эт Хоум по Логину и Паролю) с помощью Конструктора тарифа.
- Оставив заявку на смену тарифа оператору по телефону +7 (812) 240-20-40
Переход на новый тариф произойдет автоматически с начала следующего месяца.
Как оплатить Эт Хоум?
Банковской картой через сайт провайдера или Личный кабинет.
- Через настроенный автоплатеж. Услуга подключается через Личный кабинет, раздел “Оплата”. Нужно подключить услугу SMS-информирования и привязать к сервису банковскую карту, с которой ежемесячно будет сниматься сумма по тарифу.
- В интернет-банках и мобильных приложениях Уралсиб, Тинькофф, Русский стандарт, Зенит, ЮниКредит, МКБ.
- С помощью платежных терминалов Qiwi, Элекснет.
- Через электронный кошелек Qiwi.
Как позвонить в Эт Хоум?
Подключение абонентов и прием заявок: +7 (812) 240-20-40
Техническая поддержка интернета: +7 (812) 240-22-40
Где подключить домашний интернет Эт Хоум?
Подключение абонентов по телефону: +7 (812) 240-20-40
Как узнать баланс домашнего интернета?
- Войти в Личный кабинет. Логин и Пароль для входа предоставляет специалист Эт Хоум при подключении вместе с договором.
- Сделать запрос по телефону +7 (812) 240-22-40, указав номер лицевого счета.
Как узнать номер договора?
Номер договора и номер лицевого счета можно посмотреть на сайте Эт Хоум в специальном разделе.
Альтернативный вариант - телефонный звонок в отдел обслуживания по номеру +7 (812) 240-22-40.
Тарифы
Все тарифы
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Все тарифы
акции
Эт Хоум
18.11.2019
Пакет "Ультракино"
Выгодный пакет - четыре онлайн-кинотеатра (Amediateka, ivi , MEGOGO, START) + 100 телеканалов за 650 руб/месяц.
отзывы
Пользуюсь услугами Эт Хоум белее 10 лет.Довольна.Скорость интернета соответствует тарифу.Проблем с трафиком почти не бывает. Тех. помощь в течении суток, оказывается быстро,доступно и квалифицированно.Своевременная информация об окончании абонемента,удобно
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
В период самоизоляции быстрый и стабильный интернет оказался наиболее востребованным. При выборе провайдера нас привлекала акционная стоимость услуг - 200 рублей в месяц. По окончании акции стоимость выше, но в целом качество предоставляемых услуг нас устраивает.
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Тех.поддержка не желает разбираться в причине не работающего интернета, могут подсказать только как перезагрузить роутер, посидеть подождать (типо неполадки сети) или могут вызвать как вызвать мастера
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Давно пользуюсь услугами этого провайдера, нареканий нет. Стабильная скорость, нет сбоев, быстрая тех. поддержка, накопление бонусов с помощью которых можно получить скидку за оплату услуг, постоянные акции, есть возможность купить абонемент который дает скидку. Если не успеваю или забыл внести оплату, можно воспользоваться тарифной опцией «Отложенный платёж».
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
отличный интернет. в моем доме - проводной. ТВ через "смотрешку". Подключал с пакетным предложением. Удобно менять тарифы через конструктор на сайте. Абонемент (оплата на длит срок) дает еще скидку. Система бонусов... Удобный сайт и лк. Обращайте внимание согласовано с ли с УК/ТСЖ компания провайдер.. Сейчас УК активно пытаются брать деньги с провайдеров за место на чердаке для оборудования - в малоквартирных домах где мало абонентов и жадность ТСЖ/УК не обуздать это может вызвать сложности....
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Приличная скорость и неплохая цена,квалифицированная помощь в любое время,Постоянные скидки и акции. 179675
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
контакты
Город
Санкт-Петербург
Главный офис
Полюстровский пр. д. 32, лит. А
Юридическое наименование
ООО "Сател"
другое
Подключение
+7 (812) 240-20-40
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Официальный сайт
at-home.ru
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов