Тарифы на домашний интернет и ТВ Эт Хоум
- О провайдере
- Тарифы5
- Отзывы
Как подключить домашний интернет Эт Хоум?
- По телефону +7(812)606-74-44.
- Оставить заявку на сайте, оставив контактные данные и адрес подключения.
В обоих случаях менеджеры проинформируют о действующих тарифах и акциях и объяснят формат подключения.
Следующий шаг - визит мастера на дом и заключение договора на предоставление услуг интернета.
Как расторгнуть договор?
Чтобы расторгнуть договор и отказаться от услуг, необходимо уведомить об этом провайдера одним из следующих способов:
- Электронным письмом на почту abonent@at-home.ru или support@at-home.ru
- Звонком по номеру поддержки абонентов +7 (812) 240-22-40
Как узнать свой тариф домашнего интернета?
- Самостоятельно - через Личный кабинет. Вход в Личный кабинет совершается с сайта Эт Хоум по Паролю и Логину. Их можно увидеть в Памятке абонента, которую сотрудник компании выдает при подключении.
- У менеджера Эт Хоум в чате на сайте или по телефону +7 (812) 240-22-40.
Как сменить тариф?
Перейти на другой тариф бесплатно можно следующими способами:
- В Личном кабинете абонента (вход через сайт Эт Хоум по Логину и Паролю) с помощью Конструктора тарифа.
- Оставив заявку на смену тарифа оператору по телефону +7(812)606-74-44
Переход на новый тариф произойдет автоматически с начала следующего месяца.
Как оплатить Эт Хоум?
Банковской картой через сайт провайдера или Личный кабинет.
- Через настроенный автоплатеж. Услуга подключается через Личный кабинет, раздел “Оплата”. Нужно подключить услугу SMS-информирования и привязать к сервису банковскую карту, с которой ежемесячно будет сниматься сумма по тарифу.
- В интернет-банках и мобильных приложениях Уралсиб, Тинькофф, Русский стандарт, Зенит, ЮниКредит, МКБ.
- С помощью платежных терминалов Qiwi, Элекснет.
- Через электронный кошелек Qiwi.
Как позвонить в Эт Хоум?
Подключение абонентов и прием заявок: +7(812)606-74-44
Техническая поддержка интернета: +7 (812) 240-22-40
Где подключить домашний интернет Эт Хоум?
Подключение абонентов по телефону: +7(812)606-74-44
Как узнать баланс домашнего интернета?
- Войти в Личный кабинет. Логин и Пароль для входа предоставляет специалист Эт Хоум при подключении вместе с договором.
- Сделать запрос по телефону +7 (812) 240-22-40, указав номер лицевого счета.
Как узнать номер договора?
Номер договора и номер лицевого счета можно посмотреть на сайте Эт Хоум в специальном разделе.
Альтернативный вариант - телефонный звонок в отдел обслуживания по номеру +7 (812) 240-22-40.
Грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное, и по мне САМОЕ ВАЖНОЕ В НАШЕМ ВЫБОРЕ ЭТО - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.Хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообразие всяких скидок и бонусов!
Я совсем недавно перешла к интернетпровайдеру "Эт Хоум" и очень довольна. Связь стабильная и очень качественная. Раньше у меня был Ростелеком и были постоянные проблемы со связью, а до техподдержки было не дозвониться. Спасибо Эт Хоуму, что пришли в наш дом и у нас появилась возможность хорошей связи.
