В обоих случаях менеджеры проинформируют о действующих тарифах и акциях и объяснят формат подключения.
Следующий шаг - визит мастера на дом и заключение договора на предоставление услуг интернета.
Чтобы расторгнуть договор и отказаться от услуг, необходимо уведомить об этом провайдера одним из следующих способов:
Перейти на другой тариф бесплатно можно следующими способами:
Переход на новый тариф произойдет автоматически с начала следующего месяца.
Банковской картой через сайт провайдера или Личный кабинет.
Подключение абонентов и прием заявок: +7(812)606-74-44
Техническая поддержка интернета: +7(812)606-74-44
Подключение абонентов по телефону: +7(812)606-74-44
Номер договора и номер лицевого счета можно посмотреть на сайте Эт Хоум в специальном разделе.
Альтернативный вариант - телефонный звонок в отдел обслуживания по номеру +7(812)606-74-44.
Мы с провайдером Эт хоум знакомы уже давно, все началось более 7 лет назад, тогда я устанавливал проводной интернет. Выбран был Эт хоум, я тогда еще при подключении получил пару месяцев в подарок, так началась моя история сотрудничества с провайдером о которой я ни разу не пожалел, за это время не могу вспомнить каких-либо трудностей или неприятных моментов, все было быстро, стабильно, честно и адекватно. Спасибо Вам за сотрудничество.
Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “Ниеншанц Home” Нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, Так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “Эт Хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет Минусы провайдера “Эт Хоум” 1. За последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными "вкусностями"и бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать В целом - рекомендую, компания - весьма надежна!
Крайне не рекомендую. Данного оператора Интернета не было с 1 апреля по 26 и с 26 числа разорвали контракт с [неугодной компанией]. Все отзывы накручены это 100% а тех. поддержка это отдельный вид искусства. Одни говорят, что вот вот на днях включат интернет, другие уже говорят неизвестно когда, никто не имеет связь с руководством и никто ничего не понимает. Дак ещё по хамски отвечают, будто я интернет им отключил. И ещё весь прикол в том, что инспектор отключил им интернет в доме за многочисленные нарушения.
Наш оператор связи Эт Хоум. Пользуемся им более 10 лет. Нам очень нравится этот провайдер. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень часто проводятся акции, в которых не участвует только ленивый! Если уезжаем в отпуск, не зависимо какое время года, то делается перерасчёт на другой месяц. Что очень удобно, это экономия средств. Если совершаешь звонок в эту компанию, то всегда отвечают вежливые операторы, которые выслушают и подскажут. Всегда позвонят и напомнят об окончании льготных услуг. Да и цена приемлема. Всем советуем переходить на Эт хоум! Друзья, присоединяйтесь!!!