Интернет-провайдер Эт Хоум (At Home)

Отличный интернет-провайдер, пользуемся им еще с 2011 года, когда Эт Хоум назывался General-Net. Тариф архивный давно, 500р/мес. качество великолепное, скорость около 10-13мб на том же торренте.

Ужас, без интернета 3 дня сижу. 
04.12 перестал работать интернет. 05.12 позвонила в тех поддержку, сказали отключить и подключить кабель, хорошо, сделала. Не заработал. Сказали что проблема в кабеле, оставили заявку и в течении 48 часов должен придти мастер. Повторно звоню 06.12, сказали проделать повторную манипуляцию с кабелем, хорошо,  повторили, не заработал. И снова сказали что оставят заявку. 
А где же та заявка которая была оставлена 05.12 числа, а ее нет, и не было!!! Просто ужасно,  за интернет платишь во время, а приехать не могут и посмотреть. Перерасчет явно никто делать не будет. Очень ужасное обслуживание.

Единственный к сожалению провайдер в доме,ужасный сервис! Подключение растянулось на несколько дней,по итогу роутэр так и не подключили.Отстой(((

Добрый день!
Провайдер "Эт Хоум" 
1.Ответственность "0" баллов 
2.Испольнитольность "0" баллов
3.Оказание услуг "0" баллов
В начало октября оставлял заявку на подключение на 25ое,мастер приехал посмотрел сказал что вернётся и перезвонит,в итоге нет звонка.
Звонил в горячую линию объяснил ситуацию обещали сегодня же разберутся и перезвонят.
Не советую провайдера‼‼

Самый ужасный провайдер в моей жизни! Я плачу 670р, чтобы скорость после 18:00 падала, а после 21:00 вообще пропадала. Частенько, раз в неделю, а то и дольше, он вообще отключается. На мои вопросы консультанту "В чем дело?", следует всегда только 2 ответа: "Не может такого быть" и "У нас авария". Я работаю проектировщиком дома, мне необходим стабильный интернет, сроки постоянно срывались, но я верила, что у вас действительно какая-то авария. Во втором месяце я уже окончательно убедилась в "лапше" на своих ушах. Прощайте "друзья". Знакомым и друзья буду говорить лишь одно - проходите мимо этого провайдера.

Не рекомендую! Скорость по вечерам сильно падает, но последней каплей терпения это  ситуация, когда мы уже 5 дней сидим без интернета. И каждый день нагло врут, что вот вчера то доступа не было к оборудованию, а сегодня точно все наладим. В крайнем случае завтра. Но..скоро закончится неделя... В эти завтраки уже не верим и уходим к другому провайдеру. Каждый раз, просто каждый раз одна и та же проблема, председатель не дал доступ к оборудованию! Сегодня днём в очередной раз звонок в эту компанию и опять обещание , что после 18 доступ будет. Время скоро 9 вечера... И никак компания  Эт Хоум этот вопрос не решает. Очень непрофессионально обманывать клиентов!!!